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2025年市场营销从业资格考试《市场调研与分析》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目标和问题

C.实施调研

D.撰写调研报告

答案：B

解析：市场调研的流程通常包括明确调研目标和问题、设计调研方案、收集数据、分析数据、撰写报告等环节。首要步骤是明确调研目标和问题，这是整个调研工作的基础和方向，决定了后续所有工作的内容和重点。

2.在市场调研中，用于描述数据集中趋势的统计量不包括（）

A.平均数

B.中位数

C.众数

D.标准差

答案：D

解析：平均数、中位数和众数都是用来描述数据集中趋势的统计量，它们反映了数据的中心位置。标准差是描述数据离散程度的统计量，反映数据的波动大小或变异性，不属于描述数据集中趋势的统计量。

3.抽样调查中，确保每个样本都有相同被选中的概率的方法是（）

A.简单随机抽样

B.分层抽样

C.整群抽样

D.系统抽样

答案：A

解析：简单随机抽样是指从总体中完全随机地抽取样本，每个样本被选中的概率是相同的。这是确保抽样公平性和代表性的基本方法。分层抽样、整群抽样和系统抽样虽然也是常用的抽样方法，但它们在抽样过程中可能引入额外的结构或顺序，导致每个样本被选中的概率不一定相同。

4.市场细分的主要依据不包括（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.产品类型

答案：D

解析：市场细分是根据消费者的需求、特征和行为的差异，将整体市场划分为若干个具有相似性的子市场的过程。主要的细分依据包括地理因素（如地区、城市规模）、人口因素（如年龄、性别、收入）和心理因素（如生活方式、价值观）。产品类型通常是市场细分的对象或结果，而不是细分的主要依据。

5.品牌定位的目的是（）

A.提高产品质量

B.扩大市场份额

C.建立独特的品牌形象

D.降低生产成本

答案：C

解析：品牌定位是指企业在目标市场中为品牌确定一个独特且有价值的位置，使消费者能够识别并选择该品牌。其核心目的是建立独特的品牌形象，与竞争对手区分开来，并在消费者心中占据一个清晰、明确且有吸引力的位置。

6.A/B测试中，控制组是指（）

A.接受实验变动的组

B.不接受任何变动的组

C.接受实验变动的组，但不接受主要变动

D.不接受实验变动的组，接受其他变动

答案：D

解析：A/B测试是一种比较两种或多种版本（A和B）的方法，以确定哪个版本在特定目标上表现更好。通常将其中一组作为控制组，不接受主要的实验变动，而接受其他可能的变动，以排除其他因素对结果的影响。另一组（实验组）接受主要的实验变动。选项D最准确地描述了控制组的特征。

7.市场调查报告中，通常最先呈现的部分是（）

A.结论与建议

B.数据分析

C.调研背景与目的

D.调研方法

答案：C

解析：市场调查报告的结构通常包括引言、调研背景与目的、调研方法、数据分析、结论与建议等部分。报告通常以引言开始，简要介绍报告的背景和目的。随后是调研背景与目的的详细阐述，为读者提供研究的上下文和动机。然后是调研方法和数据分析，最后是结论与建议。因此，调研背景与目的是报告中最先呈现的详细部分之一，通常在引言之后。

8.描述数据分布形状的统计量是（）

A.平均数

B.标准差

C.偏度系数

D.变异系数

答案：C

解析：描述数据分布形状的统计量包括偏度系数和峰度系数。偏度系数用于衡量数据分布的不对称程度，正值表示右偏（正偏），负值表示左偏（负偏）。峰度系数用于衡量数据分布的尖锐程度或平坦程度。平均数和标准差是描述数据集中趋势和离散程度的统计量。变异系数是标准差与平均数的比值，用于比较不同数据集的离散程度，但它本身不直接描述分布形状。

9.在市场调研中，定性研究的主要目的是（）

A.获取精确的数值数据

B.描述市场现象的详细特征

C.检验假设

D.进行因果关系分析

答案：B

解析：定性研究的主要目的是深入探索和理解市场现象背后的原因、动机和意义，描述市场现象的详细特征和复杂情况。它通常采用开放式问题、访谈、观察等方法，获取非数值的、描述性的数据。获取精确的数值数据、检验假设和进行因果关系分析通常是定量研究的目标。

10.消费者决策过程中，确定备选方案阶段之前的是（）

A.问题认知

B.信息收集

C.备选方案评估

D.购买决策

答案：A

解析：消费者决策过程通常包括五个阶段：问题认知、信息收集、备选方案评估、购买决策和购后行为。确定备选方案阶段是在信息收集之后，备选方案评估之前。因此，在确定备选方案阶段之前的是问题认知阶段，即消费者意识到需要解决问题或满足需求。

11.在市场调研