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高频优选银行驾驶员好不好考试呢及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.银行驾驶员工作需具备的核心技能是？

A.汽车维修B.安全驾驶C.金融知识D.营销技巧

答案：B

2.银行驾驶员出车前首先要检查？

A.车辆外观B.车内装饰C.轮胎气压D.车载音乐

答案：C

3.银行驾驶员执行任务时，着装要求是？

A.随意B.时尚C.整洁得体D.鲜艳夺目

答案：C

4.遇到紧急情况刹车时，应？

A.猛踩刹车B.轻踩刹车C.先拉手刹D.松离合

答案：A

5.银行驾驶员一般工作时间特点是？

A.不定时B.固定朝九晚五C.只上夜班D.只上白班

答案：A

6.银行车辆定期保养一般由？

A.驾驶员负责B.银行后勤C.外部汽修厂D.银行领导

答案：A

7.银行驾驶员在接送客户时，应？

A.先上车B.等客户先上车C.不帮忙开门D.催促客户

答案：B

8.车辆行驶中，遇到交通拥堵应？

A.随意变道B.耐心等待C.按喇叭催促D.逆行

答案：B

9.银行驾驶员需要熟悉的区域是？

A.本地主要道路B.全国地图C.银行总部大楼D.客户家中

答案：A

10.银行驾驶员在车内不能？

A.听广播B.吃零食C.打电话D.调整座椅

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.银行驾驶员出车前应检查的项目有（）

A.车辆灯光B.刹车系统C.雨刮器D.仪表盘指示灯

答案：ABCD

2.作为银行驾驶员，需遵守的职业规范有（）

A.准时出车B.礼貌待客C.保护客户隐私D.保持车内整洁

答案：ABCD

3.银行驾驶员遇到恶劣天气时应（）

A.减速慢行B.开启相应警示灯C.找安全地方停车D.加速行驶

答案：ABC

4.银行车辆日常维护包括（）

A.定期洗车B.更换机油C.检查轮胎磨损D.车内清洁

答案：ACD

5.银行驾驶员在驾驶过程中禁止（）

A.酒后驾车B.疲劳驾驶C.超速行驶D.接打手机

答案：ABCD

6.银行驾驶员服务客户时要注意（）

A.主动热情B.言语文明C.协助搬运行李D.满足客户不合理要求

答案：ABC

7.车辆行驶过程中，需要留意的情况有（）

A.车辆异常声音B.仪表盘异常显示C.周围交通状况D.路边风景

答案：ABC

8.银行驾驶员应具备的素质有（）

A.良好驾驶技术B.较强责任心C.一定应急处理能力D.丰富金融知识

答案：ABC

9.银行驾驶员送客户到达目的地后，应（）

A.提醒客户拿好物品B.等待客户离开后再走C.帮忙开门D.直接开车离开

答案：ABC

10.银行车辆加油时，驾驶员要（）

A.选择正规加油站B.按规定操作C.记录加油情况D.不熄火加油

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.银行驾驶员只要驾驶技术好，不需要了解交通法规。（）

答案：×

2.银行驾驶员可以穿拖鞋开车。（）

答案：×

3.出车前发现车辆有小故障，可以先出车回来再修。（）

答案：×

4.银行驾驶员在车内可以吸烟。（）

答案：×

5.车辆行驶中，遇到红灯可以抢行通过。（）

答案：×

6.银行驾驶员不用熟悉银行的基本业务流程。（）

答案：×

7.银行车辆可以随意借给他人使用。（）

答案：×

8.银行驾驶员在接送客户时不用提前到达约定地点。（）

答案：×

9.车辆保养只需要定期去4S店就行，驾驶员不用管。（）

答案：×

10.银行驾驶员在执行任务时可以穿休闲装。（）

答案：×

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述银行驾驶员出车前的车辆检查要点。

答案：检查车辆外观有无刮擦；轮胎气压是否正常、磨损情况；车辆灯光是否能正常亮起；刹车系统是否灵敏；仪表盘指示灯有无异常显示；雨刮器能否正常工作等。

2.银行驾驶员在服务客户过程中应注意哪些方面？

答案：要准时出车，提前到达约定地点；礼貌待客，言语文明；主动协助客户搬运行李；保护客户隐私；保持车内整洁舒适；按客户要求安全送达目的地。

3.当车辆在行驶中出现故障，银行驾驶员应如何处理？

答案：先将车辆移至安全地带，开启危险警示灯。如果故障简单能自行处理，可尝试修复；若无法处理，及时联系银行后勤或专业