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2025年宠物医院诊疗协议

协议编号：[由医院填写]

甲方（服务提供方）：[宠物医院全称]

法定代表人/负责人：[填写]

统一社会信用代码：[填写]

地址：[填写]

联系电话：[填写]

乙方（服务接受方）：[宠物主人姓名]

身份证号码/护照号码：[填写]

地址：[填写]

联系电话：[填写]

饲养的宠物信息：品种[填写]、名称[填写]、年龄[填写]、性别[填写]、体重[填写]、健康状况[填写]

鉴于甲方拥有合法资质，具备提供宠物诊疗服务的能力和条件；乙方为其饲养的宠物寻求专业的诊疗服务。甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就乙方委托甲方为其实际饲养的宠物（以下简称“宠物”）提供诊疗服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据乙方的要求，为乙方饲养的宠物提供以下诊疗服务：

（1）常规健康检查，包括但不限于体温、脉搏、呼吸、心肺听诊、腹部触诊等；

（2）宠物内科常见病、多发病的诊断与治疗；

（3）宠物外科常见病的诊断与治疗，包括清创缝合、小手术等；

（4）宠物眼科、耳鼻喉科常见病的诊断与治疗；

（5）宠物皮肤科常见病的诊断与治疗；

（6）宠物实验室常规检查，如血常规、生化分析、尿常规等；

（7）宠物影像学检查，如X光拍片、B超检查等；

（8）宠物疫苗接种的咨询与代理服务；

（9）宠物绝育手术（包括公母绝育）；

（10）宠物住院期间的观察、护理、饲喂及基础治疗；

（11）甲方认为必要的其他诊疗措施。

1.2甲方将按照国家相关法律法规、行业规范以及医疗标准来提供本协议约定的服务。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方的权利：

（1）按照本协议约定及医疗标准向乙方收取相应的服务费用；

（2）要求乙方提供真实、准确、完整的宠物病史信息，包括但不限于既往病史、过敏史、用药史、疫苗接种史、体内植入物信息（如芯片编号）等；

（3）要求乙方遵守甲方的医院管理规定，配合诊疗活动；

（4）在无法对宠物病情做出明确诊断或认为继续治疗存在巨大风险时，有权与乙方沟通并建议调整治疗方案或暂停治疗；

（5）法律法规及本协议赋予的其他权利。

2.2甲方的义务：

（1）甲方应配备具备合法资质的执业兽医师和必要的技术人员，确保服务质量；

（2）甲方应提供符合卫生标准、设施设备齐全的诊疗环境；

（3）甲方应本着专业、审慎的态度对宠物进行检查、诊断和治疗；

（4）在进行任何诊疗操作前，应向乙方充分告知宠物的病情、诊断结果、拟采取的治疗方案、预期效果、可能的风险、替代方案以及大致费用，并取得乙方的知情同意（特别是涉及麻醉、手术、有创操作等高风险项目，乙方需签署《知情同意书》后方可进行）；

（5）甲方应确保在诊疗过程中采取合理的风险防范措施，保障宠物和诊疗人员的安全；

（6）甲方有义务妥善保管乙方提供的宠物病历资料、影像资料及其他相关物品，并在服务结束后或协议终止后按约定方式交还乙方或销毁；

（7）在诊疗过程中如遇紧急情况，应立即采取积极、合理的抢救措施；

（8）甲方应向乙方提供清晰、详细的医疗费用账单，费用明细应与实际服务项目相符；

（9）甲方应遵守相关法律法规及行业规范，诚信经营；

（10）甲方对在服务过程中了解到的乙方的个人隐私信息及宠物的健康信息负有必威体育官网网址义务，非经乙方书面同意或法律法规另有规定，不得泄露或用于本协议约定之外的目的。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方的权利：

（1）有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并获得符合标准的诊疗服务；

（2）有权了解宠物的病情、诊断结果、治疗方案、预期效果、风险及费用详情；

（3）对甲方提供的治疗方案有权提出疑问或不同意见，甲方应予合理解释；

（4）在紧急情况下，有权要求甲方为宠物采取必要的抢救措施；

（5）有权获得清晰、准确的医疗费用账单，并对收费项目提出疑问；

（6）对甲方的服务质量和医疗行为有监督权；

（7）法律法规及本协议赋予的其他权利。

3.2乙方的义务：

（1）乙方应向甲方如实、完整地提供宠物的病史信息，如有隐瞒或提供虚假信息，导致诊断失误或治疗困难，乙方应承担相应责任；

（2）乙方应确保提供的联系方式畅通，以便甲方在紧急情况或其他必要时进行沟通；

（3）乙方应积极配合甲方完成各项必要的检查和治疗；

（4）乙方应按照甲方出具的账单，按时足额支付宠物诊疗服务费用及其他应付费用；

（