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银行招聘考试管理学基础知识题库（综合模拟卷）
银行招聘考试中的管理学基础知识主要考查考生对管理职能（计划、组织、领导、控制）、组织行为学、激励理论、领导理论、沟通与团队管理、战略管理、人力资源管理、银行常见管理实务（如网点管理、客户服务管理）等核心内容的掌握程度。以下为按模块分类的高频考点题库（含单选题、多选题、判断题及简答题），结合真题风格整理，助力系统性备考。
一、管理职能（占比约30%）
（一）计划职能
真题风格题1（单选题）
银行制定未来3年的数字化转型战略，明确“提升线上业务占比至50%”“优化智能风控系统”等具体目标，并分解为年度任务，这一过程属于管理的（）。
A.计划职能
B
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