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第1篇
一、目的
为了确保保洁工作的顺利进行,提高保洁质量,保障甲方权益,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于甲方委托的保洁服务项目,包括但不限于住宅、办公楼、商场、酒店等场所。
三、保洁服务内容
1.环境卫生:保持场所清洁、整洁,无垃圾、杂物、污渍等。
2.卫生间清洁:保持卫生间干净、无异味,设施设备完好。
3.地面清洁:定期进行地面清洁、消毒,保持地面干净、无污渍。
4.窗帘、布艺清洁:定期对窗帘、布艺进行清洗、消毒。
5.空调、通风系统清洁:定期对空调、通风系统进行清洗、消毒。
6.专项清洁:根据甲方需求,提供专项清洁服务。
四、保洁人员要求
1.保洁人员应具备良好的职业道德,热爱本职工作,服从甲方管理。
2.保洁人员应具备一定的保洁技能,熟悉保洁工具、设备的使用。
3.保洁人员应身体健康,无传染性疾病。
4.保洁人员应持有相关资格证书。
五、保洁服务流程
1.保洁人员到达现场后,应先进行现场勘查,了解保洁任务和注意事项。
2.保洁人员按照保洁服务内容,进行分区域、分步骤的保洁工作。
3.保洁人员应严格按照操作规程进行保洁,确保保洁质量。
4.保洁人员完成保洁工作后,应进行自检,确保保洁效果。
5.保洁人员应保持现场整洁,清理垃圾、杂物等。
六、甲方权利与义务
1.甲方有权对保洁服务进行监督、检查,对保洁人员提出意见和建议。
2.甲方应按时支付保洁费用,确保保洁工作的顺利进行。
3.甲方应提供必要的保洁工具、设备,为保洁人员提供便利。
4.甲方应配合保洁人员的工作,确保保洁工作不受干扰。
七、违约责任
1.保洁人员未按时完成保洁任务,甲方有权要求其限期完成,并可根据情况扣除相应费用。
2.保洁人员违反操作规程,造成甲方财产损失的,应承担相应的赔偿责任。
3.保洁人员泄露甲方隐私,甲方有权解除合同,并要求其承担相应责任。
4.甲方未按时支付保洁费用,保洁人员有权暂停保洁服务。
八、附则
1.本制度由甲方负责解释。
2.本制度自发布之日起实施。
3.本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
第2篇
一、目的
为加强保洁工作的规范化、制度化、科学化管理,提高保洁服务质量,确保甲方单位环境卫生整洁,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于甲方单位内部所有保洁工作,包括但不限于公共区域、办公室、会议室、洗手间、食堂等。
三、保洁服务内容
1.公共区域:地面、墙面、玻璃、门窗、楼梯、电梯、走廊等清洁。
2.办公室:办公桌、椅子、文件柜、电脑等清洁。
3.会议室:桌椅、墙面、玻璃、门窗、投影仪等清洁。
4.洗手间:地面、墙面、洗手池、马桶、洗手台、镜子等清洁。
5.食堂:地面、墙面、餐桌、椅子、厨房设备等清洁。
6.定期进行室内外绿化带、花坛、草坪的修剪、浇水、施肥等工作。
四、保洁服务标准
1.地面:无污渍、无痰迹、无烟头,保持整洁。
2.墙面:无污渍、无灰尘,保持干净。
3.玻璃、门窗:无污渍、无灰尘,保持明亮。
4.洗手间:无异味、无污渍、无垃圾,保持卫生。
5.办公桌、椅子、文件柜、电脑等:无灰尘、无污渍,保持整洁。
6.会议室:无灰尘、无污渍,保持干净。
7.食堂:无油渍、无污渍、无垃圾,保持卫生。
五、保洁服务时间
1.保洁员每日对公共区域进行清扫,确保环境卫生。
2.保洁员每日对办公室、会议室、洗手间、食堂等进行清洁,确保整洁。
3.保洁员每周对绿化带、花坛、草坪进行修剪、浇水、施肥等工作。
六、保洁服务人员要求
1.保洁员应具备良好的职业道德,服从管理,认真负责。
2.保洁员应熟悉保洁工作流程,掌握保洁技能。
3.保洁员应保持良好的个人卫生,穿戴整洁。
4.保洁员应遵守甲方单位的各项规章制度,不得擅自离岗。
七、监督检查
1.甲方单位设立专门的保洁管理部门,负责保洁工作的监督和管理。
2.保洁管理部门定期对保洁工作进行检查,发现问题及时整改。
3.保洁管理部门对保洁员进行考核,考核结果与保洁员工资、奖金挂钩。
八、奖惩措施
1.对表现优秀的保洁员给予表扬和奖励。
2.对违反规定的保洁员进行批评教育,情节严重的予以处罚。
3.对保洁工作中出现重大失误或造成不良影响的保洁员,予以辞退。
本制度自发布之日起实施,由甲方单位保洁管理部门负责解释。
第3篇
一、总则
为了规范保洁工作,提高保洁质量,保障甲方利益,特制定本制度。
二、保洁范围
1.甲方所有公共区域,包括但不限于大厅、走廊、卫生间、会议室、办公室等。
2.甲方所有员工工作区域,包括但不限于办公桌、椅子、文件柜等。
3.甲方所有设施设备,包括但不限于电梯、空调、消防设施等。
三、保洁标准
1.地面:无污渍、无杂物、无痰迹、无烟头,保持整洁。
2.
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