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高校后勤服务合同
一、合同主体
(一)合同双方
本合同由以下双方本着平等互利的原则共同签订:
甲方(委托方):____________________(高等院校全称),一所依法设立的高等教育机构,位于中国某省某市某区某路,旨在为校内师生提供全方位教学和生活支持。
乙方(服务方):____________________(服务提供者名称),一家具备合法资质和丰富经验的后勤服务企业,专注于提供校园后勤管理解决方案,法定代表人或授权代表姓名:__________(如李某某先生),联系方式(手机):,联系地址为中国某市某街道某号。
双方确认各自在合同签订前已充分交流,并在自愿基础上达成一致意见,共同遵守本合同条款。
(二)合同背景与目的
鉴于甲方作为高校,需保障校园环境整洁、设施运转正常和整体安全运营,甲方特委托乙方提供规范化、标准化的后勤服务支持。本合同旨在明确双方在服务提供过程中的具体权利义务,确保服务质量和效率,促进校园秩序和学生满意度的提升。双方强调合作基于诚实信用原则,任何一方不得单方面规避合同义务。
二、服务内容与服务标准
(一)服务范围
乙方负责为甲方提供全面、综合的后勤管理服务,具体涵盖但不限于以下领域:校园环境卫生清洁工作,包括教学楼、宿舍楼和公共区域的日常打扫、垃圾清理及消毒处理;设备设施的维护与修缮服务,针对水电系统、暖气系统、消防设备等进行定期检查、故障排除和预防性保养;绿化养护管理,涉及校园绿化带的修剪、灌溉、施肥和季节性养护;安全保障服务,包括门禁管理、消防监控、应急预案演练和校内巡逻。甲方可根据实际需要,通过书面补充协议调整服务项目,乙方在合理范围内积极响应。
(二)服务标准与承诺
乙方承诺所提供的服务达到国家教育部门和卫生部门规定的标准要求:所有服务人员均持有相关资质证书并经正规培训上岗;保洁服务确保每日清洁频次不低于两次,无卫生死角;设备维护须在报修后半小时内响应并在二十四小时内解决非紧急故障;安全保障要求每八小时进行一次全面巡逻。乙方保证服务质量评估每月进行一次,甲方有权抽查或委托第三方监督执行情况,乙方须提交详细服务日志供审核。服务交付不得降低校园正常运转效能,且应优先保障师生便利。
三、合同期限
(一)起止时间与续约约定
本合同有效期自签署之日起生效,终止时间为合同届满之日。合同起始日期为_年_月_日,终止日期为_年__月__日。如任何一方希望延长合作期限,须在本合同终止前九十天以书面形式提出申请,经双方协商一致后签订补充协议继续履行;否则本合同自动终止。合同履行期间,乙方须提前三十天向甲方提交书面服务计划,甲方有权根据反馈调整实施细节。
(二)特殊情形处理
在合同执行过程中,如遇政策变更或不可抗力事件(如自然灾害、公共卫生事件等),双方同意暂时中止合同履行,并于事件结束后十五天内协商恢复或终止事宜;中止期间免除违约责任。
四、费用及支付方式
(一)服务费用确定
甲方应向乙方支付服务费用,总额为人民币__________元(大写:__________元整),该金额基于乙方提供的服务范围和标准核定,覆盖所有人力、材料和运营成本。费用明细中包括:基本服务费人民币__________元;额外服务费(如临时加派人员)根据实际发生以补充协议确定。甲方有权要求乙方提供合理费用拆分说明,乙方不得虚报或抬高价格。
(二)支付流程与调整
支付采用分期结算方式:甲方在每月第五个工作日前支付上月服务费用总额的百分之八十,剩余部分在服务评估合格后十天内结清。支付以银行转账形式进行,乙方提供正规发票;甲方开户行:中国某银行,账号:;乙方开户行:中国某银行,账号:。如服务范围变化导致费用增减,双方在变更后十五天内协商并书面确认调整方案。
五、双方责任和义务
(一)甲方责任
甲方承担主导协调和监督角色:提供必要的服务支持资源,包括指定场所供乙方人员停放工具、储存设备设施备品备件;指派专人(如校园管理部门负责人)协助协调事务,确保服务环境无障碍;定期组织师生满意度调查并反馈乙方改进建议;及时审批服务报告并按时支付费用。甲方承诺维护乙方合法利益,不得无故干预正常服务流程或要求超出合同范围的服务。
(二)乙方责任
乙方履行直接服务提供义务:确保所有服务人员遵守甲方的校园规章制度,穿戴统一标识工装上岗,并定期接受岗前培训;维护服务设备和物资正常使用,如有损耗应及时报告甲方;建立服务档案记录每项工作执行细节及成果;配合甲方开展质量评估并提供实时响应。乙方强调服务独立性和专业性,避免与甲方师生产生私人利益冲突。
六、质量保证与监督机制
(一)质量控制标准
乙方设立内控机制保障服务达标:服务实施过程应符合国家标准规范,如环境清洁达到GB/T某标准级别、设备维护执行国家维修规程;乙方承诺每季度进行一次内部质量审核并提交报告给甲方;甲方有权通
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