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2025年护理礼仪测试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.护士在与患者交流时，目光应注视对方的（）

A.双眼B.额头C.唇部D.胸部

答案：A

2.护士服装的颜色多为白色，主要体现了护理礼仪的（）原则

A.尊重B.真诚C.简洁D.美观

答案：C

3.迎接新患者入院时，护士的最佳表情是（）

A.严肃B.微笑C.平静D.疑惑

答案：B

4.护士在病房行走时，步幅一般为（）

A.50cmB.60cmC.70cmD.80cm

答案：A

5.护理工作中，与患者交谈时合适的距离是（）

A.0.5-1.2mB.1.2-3.6mC.3.6-7.6mD.7.6m以上

答案：A

6.护士在介绍自己时，应重点介绍（）

A.姓氏B.职务C.学历D.爱好

答案：A

7.为患者做治疗时，合适的沟通方式是（）

A.幽默式沟通B.事务性沟通C.情感性沟通D.共鸣性沟通

答案：B

8.护士在工作中佩戴首饰，正确的是（）

A.可戴戒指B.可戴手链C.可戴一对耳钉D.可戴脚链

答案：C

9.与患者交流时，下列哪种语言表达方式不妥（）

A.您今天感觉怎么样？B.别废话，赶紧吃药！

C.我来帮您量一下体温。D.请您稍等一会儿。

答案：B

10.护士行鞠躬礼时，身体前倾角度一般为（）

A.15°B.30°C.45°D.90°

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.护理礼仪的特点包括（）

A.规范性B.强制性C.可行性D.综合性E.动态性

答案：ABCDE

2.护士的仪表美包括（）

A.容貌B.服饰C.姿势D.表情E.语言

答案：ABCD

3.与患者沟通时，护士应注意的事项有（）

A.注意倾听B.不随意打断患者C.语言通俗易懂

D.运用恰当的非语言沟通E.避免使用医学术语

答案：ABCD

4.护士的走姿要求有（）

A.抬头挺胸B.收腹立腰C.两臂自然摆动

D.步幅均匀E.速度适中

答案：ABCDE

5.护理工作中常用的礼貌用语包括（）

A.您好B.谢谢C.对不起D.请E.再见

答案：ABCDE

6.护士在工作中保持微笑的作用有（）

A.改善护患关系B.缓解患者紧张情绪

C.增强患者信任感D.体现护士职业素养E.提高工作效率

答案：ABCD

7.以下属于护士正确坐姿的是（）

A.上身挺直B.坐椅子的2/3C.双膝并拢

D.双脚并拢或微微分开E.双手自然放在腿上

答案：ABCDE

8.与老年患者沟通时，应注意（）

A.语速放慢B.声音洪亮C.耐心倾听

D.多使用肢体语言E.适当重复重点内容

答案：ABCDE

9.护士在与不同文化背景患者沟通时，做法正确的是（）

A.了解患者文化背景B.尊重患者文化习俗

C.调整沟通方式D.避免文化冲突E.忽视文化差异

答案：ABCD

10.护理礼仪对护士的意义有（）

A.塑造良好职业形象B.提高护理服务质量

C.促进护患关系和谐D.增强职业自信心E.提升医院竞争力

答案：ABCDE

三、判断题（每题2分，共20分）

1.护士在工作中可以浓妆艳抹。（）

答案：×

2.与患者交谈时，为表示专注可以一直盯着患者看。（）

答案：×

3.护士在工作中可以穿拖鞋。（）

答案：×

4.微笑是一种世界通用的语言，在护理工作中非常重要。（）

答案：√

5.为了拉近与患者距离，护士可以随意询问患者隐私问题。（）

答案：×

6.护士在介绍自己时，语言应简洁明了。（）

答案：√

7.护理礼仪只注重外在形象，对内在修养要求不高。（）

答案：×

8.与患者沟通时，身体微微前倾可表示关注。（）

答案：√

9.护士在工作中佩戴手表，应选择款式复杂的，以便准确看时间。（）

答案：×

10.良好的护理礼仪有助于提高患者的治疗依从性。（）

答案：√

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述护士在工作中保持微笑的重要性。

答案：微笑能改善护患关系，让患者感到亲切温暖；可缓解患者紧张焦虑情绪，增强其信任感；还能体现护士的职业素养和积极态度，营造良好的护理氛围。

2.请说出护士在接听电话时的礼仪