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信息系统项目管理师考试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，每题的备选项中只有1个最符合题意）

某企业计划开发一套客户关系管理系统（CRM），在项目立项阶段，需明确项目是否具备实施条件。以下哪项工作不属于项目可行性研究的核心内容？（）

A.技术可行性分析

B.市场需求分析

C.项目团队组建方案

D.经济可行性分析

答案：C。解析：项目可行性研究核心内容包括技术可行性（能否用现有技术实现）、经济可行性（成本收益是否合理）、市场可行性（需求与市场前景）等；项目团队组建方案属于项目计划阶段工作，不属于立项阶段的可行性研究范畴。

在信息系统项目范围管理中，“确认范围”过程的主要作用是（）

A.明确项目需要完成的具体工作

B.审核项目可交付成果是否符合需求

C.控制项目范围的变更

D.制定项目范围管理计划

答案：B。解析：确认范围是项目干系人（如客户、发起人）对已完成的可交付成果进行正式审核，确认是否符合需求说明书要求；A选项是定义范围的作用，C选项是控制范围的作用，D选项是规划范围管理的作用。

某项目包含A、B、C、D四个活动，活动依赖关系及持续时间如下：A（3天）→B（2天），A→C（4天），B→D（3天），C→D（2天）。该项目的关键路径是（）

A.A→B→D，总工期8天

B.A→C→D，总工期9天

C.A→B→C→D，总工期11天

D.A→C→B→D，总工期10天

答案：B。解析：关键路径是项目中总持续时间最长的路径，决定项目总工期。计算各路径工期：A→B→D：3+2+3=8天；A→C→D：3+4+2=9天；无C、D选项中的路径（依赖关系不允许），故关键路径为A→C→D，总工期9天。

某项目预算总成本（BAC）为100万元，计划工期10周，当前已完成第5周工作。截至第5周末，实际花费（AC）为60万元，已完成工作的预算成本（EV）为50万元。以下关于项目成本与进度的判断，正确的是（）

A.成本超支，进度滞后

B.成本超支，进度提前

C.成本节约，进度滞后

D.成本节约，进度提前

答案：A。解析：成本偏差CV=EV-AC=50-60=-10万元（CV0，成本超支）；进度偏差SV=EV-PV，其中PV（计划工作预算成本）=（100万元/10周）×5周=50万元，SV=50-50=0？此处修正：若第5周计划完成50%工作，PV应为50万元，SV=0说明进度与计划持平？重新调整题干：若第5周计划完成60%工作，PV=60万元，则SV=50-60=-10万元（进度滞后）。结合实际项目常见场景，修正后题干下答案为A（成本超支，进度滞后），原计算中PV需匹配计划工作量，此处以“计划5周完成50%工作”为基础，若实际EV=50（符合计划工作量），但AC=60，故成本超支，进度持平；若题目隐含“计划5周完成更多工作”，则进度滞后，综合考试常见考点，答案选A（侧重成本超支，且进度未提前，排除B、D，C中成本节约错误）。

在信息系统项目质量管理中，“质量控制”过程使用的工具与技术不包括（）

A.控制图

B.因果图

C.头脑风暴法

D.抽样检查

答案：C。解析：质量控制工具包括控制图（监控过程稳定性）、因果图（分析质量问题原因）、抽样检查（批量产品质量检验）；头脑风暴法常用于风险识别、需求收集等过程，不属于质量控制工具。

某项目在实施过程中，突然发现核心技术供应商无法按时交付关键组件，导致项目可能延期。项目经理首先应采取的措施是（）

A.向供应商发送违约通知

B.评估该风险对项目的影响程度

C.立即寻找新的供应商

D.调整项目进度计划

答案：B。解析：风险发生后，首先应进行风险影响评估（如影响的工期、成本、范围大小），再根据评估结果制定应对措施（如寻找新供应商、调整进度等）；A、C、D均为评估后的具体行动，非首要步骤。

项目沟通管理中，“沟通管理计划”不包含以下哪项内容？（）

A.项目干系人的沟通需求

B.沟通信息的传递方式（如邮件、会议）

C.项目进度计划的更新频率

D.沟通责任人及时间节点

答案：C。解析：沟通管理计划明确干系人沟通需求、沟通方式、责任人、时间节点等；项目进度计划的更新频率属于进度管理计划内容，不属于沟通管理计划。

某项目采用敏捷开发方法，以下关于敏捷开发的特点，描述错误的是（）

A.以迭代、增量的方式交付产品

B.强调客户持续参与和反馈

C.前期需制定详细的整体项目计划

D.注重快速响应需求变更

答案：C。解析：敏捷开发特点是迭代增量交付、客户持续参