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保安考试模拟试题

一、单项选择题（每题4分，共10题，满分40分）

保安在执勤时遇到陌生人询问内部区域路线，正确做法是（）

A.直接详细告知所有路线

B.先核实对方身份及来访目的，再按需指引

C.以“不清楚”为由拒绝回答

D.让对方自行查看公告栏

下列不属于保安日常巡逻重点检查内容的是（）

A.消防设施是否完好

B.门窗是否锁闭

C.员工私人财物存放情况

D.监控设备运行状态

遇到火灾初期情况，保安首先应（）

A.立即拨打119报警

B.直接冲进火场灭火

C.组织人员无序撤离

D.先整理重要文件

保安在执勤中与他人发生争执，正确的处理原则是（）

A.据理力争，不让步

B.保持冷静，避免冲突升级

C.立即联系对方家属

D.暂时离开现场回避

下列哪种情况不属于保安权限范围内的操作（）

A.对进出人员进行证件查验

B.制止正在发生的违法违规行为

C.对可疑人员进行搜身检查

D.记录执勤过程中的异常情况

监控设备突然出现故障，保安应首先（）

A.自行拆卸维修

B.记录故障时间和情况，立即上报

C.暂时忽略，等交班后处理

D.告知周边同事不用再巡逻

保安在夜间巡逻时，发现可疑人员徘徊，应（）

A.大声呵斥驱赶

B.悄悄跟踪，同时向值班领导报告

C.直接将其控制并带回值班室

D.当作正常情况，继续巡逻

下列关于保安礼仪的说法，错误的是（）

A.执勤时应保持站姿端正，精神饱满

B.与他人交流时使用“您好”“请”等礼貌用语

C.可以在执勤期间随意倚靠设施休息

D.着装应整洁规范，不得擅自更改制服样式

遇到有人突发疾病晕倒，保安首先应（）

A.立即拨打120急救电话

B.围观议论，等待他人处理

C.随意移动患者身体

D.先联系患者单位领导

保安在查验车辆进出时，正确做法是（）

A.只检查外来车辆，内部车辆直接放行

B.对所有车辆都需核对信息，确认无误后放行

C.看到熟悉的司机，不用查验直接放行

D.只检查车辆外观，不核对车内人员

二、判断题（每题3分，共5题，满分15分，对的打“√”，错的打“×”）

保安在执勤过程中，只要发现可疑人员，就可以直接限制其人身自由。（）

消防栓附近可以临时堆放杂物，只要不挡住阀门即可。（）

保安需要记录执勤日志，详细填写巡逻时间、地点及发现的问题。（）

遇到客户投诉，保安应先耐心倾听，再协助解决，不能直接推诿。（）

执勤期间，保安可以因天气炎热，在值班室私自脱卸制服上衣。（）

三、简答题（每题10分，共2题，满分20分）

简述保安日常执勤的主要工作职责。

发现有人在执勤区域内实施盗窃行为，保安应按哪些步骤处理？

四、案例分析题（每题25分，共1题，满分25分）

某小区保安小李在傍晚巡逻时，发现3号楼楼下有一名男子正试图撬动单元门，且该男子看到小李后神色慌张，转身想跑。请结合保安岗位职责，分析小李应如何正确处理该情况？

保安考试模拟试题答案

一、单项选择题（每题4分，共10题，满分40分）

B（解析：需先确认来访合法性，避免泄露内部信息）

C（解析：员工私人财物不属于公共区域巡逻范围）

A（解析：火灾初期先报警，再根据情况组织灭火和撤离）

B（解析：保持冷静是避免冲突扩大的关键）

C（解析：搜身属于执法权限，保安无此权利）

B（解析：及时记录并上报，由专业人员维修）

B（解析：避免打草惊蛇，同时寻求支援）

C（解析：执勤时需保持良好形象，不可随意倚靠）

A（解析：优先保障生命安全，及时联系急救）

B（解析：所有进出车辆均需核对，确保区域安全）

二、判断题（每题3分，共5题，满分15分）

×（解析：保安无限制人身自由的权限，需联系公安机关）

×（解析：消防栓周边严禁堆放杂物，需保持畅通）

√（解析：执勤日志是追溯问题、总结工作的重要依据）

√（解析：耐心倾听和协助是处理投诉的基本要求）

×（解析：制服需规范穿着，不得擅自脱卸）

三、简答题（每题10分，共2题，满分20分）

保安日常执勤主要工作职责：

（1）对执勤区域进行巡逻，检查设施设备安全（如消防、监控、门窗等）；

（2）查验进出人员、车辆证件，登记来访信息，禁止无关人员进入；

（3）维护区域内秩序，制止违法违规行为（如斗殴、破坏设施等）；

（4）记录执勤日志，上报发现的安全隐患或异常情况；

（5）协助处理突发情况（如火灾、人员受伤等），配合公安机关或相关部门工作。

发现盗窃行为的处理步骤：

（1）保持冷静，不要贸然行动，避免自身或他人受伤；

（2）立即通过对讲机或电话向值班领导、同事报告，说明盗窃发生的地点、嫌疑人特征；