公司养老护理员岗位工艺操作规程.docxVIP

PAGE

PAGE1

公司养老护理员岗位工艺操作规程

文件名称：公司养老护理员岗位工艺操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司内部养老护理员岗位的操作规范。养老护理员在执行护理工作时，应严格遵守国家相关法律法规，确保护理对象的安全和健康。规程要求护理员具备良好的职业素养，掌握必要的护理技能和应急处理能力，以提供专业、温馨的养老服务。

二、操作前的准备

1.防护用品穿戴规范：

（1）护理员在进入护理区域前，应穿戴整齐的工作服，保持个人卫生。

（2）根据护理对象的具体情况，正确佩戴口罩、手套、帽子等防护用品，防止交叉感染。

（3）护理过程中如需接触血液、体液等可能污染物品，应穿戴隔离衣、防护眼镜等。

（4）穿戴防护用品时，确保其完好无损，避免破损导致感染风险。

2.设备状态检查要点：

（1）检查护理设备是否处于正常工作状态，如血压计、血糖仪、氧气机等。

（2）确认设备电源是否充足，充电设备是否充满电。

（3）检查设备操作面板是否清晰，功能键是否正常。

（4）对设备进行试运行，确保其运行稳定，无异常噪音。

3.作业环境基本要求：

（1）护理区域应保持清洁、通风，温度适宜，光线充足。

（2）地面应平整，无障碍物，确保护理员行走安全。

（3）护理区域应配备急救箱、呼叫系统等应急设施。

（4）定期对护理区域进行消毒，减少细菌滋生，保障护理对象健康。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作流程：

（1）启动设备前，确认护理对象已处于安全位置。

（2）按照设备说明书或操作手册进行操作，遵循“先开电源，后开设备”的原则。

（3）操作过程中，密切观察护理对象反应，如出现不适，立即停止操作并采取相应措施。

（4）操作结束后，关闭设备，确保电源切断，再进行清洁和保养。

2.护理作业工序步骤：

（1）评估护理对象需求，制定护理计划。

（2）按照计划进行日常护理，如协助洗漱、进食、排泄等。

（3）观察护理对象生命体征，记录护理情况。

（4）定期进行健康评估，调整护理计划。

3.特定操作技术规范：

（1）为护理对象翻身时，应遵循“一人操作，一人辅助”的原则，确保安全。

（2）进行护理操作时，动作轻柔，避免造成护理对象疼痛或不适。

（3）使用护理设备时，严格按照设备操作规范进行，确保操作准确无误。

4.异常情况处理程序：

（1）发现护理对象生命体征异常，立即停止操作，报告上级并采取急救措施。

（2）设备出现故障，立即关闭电源，隔离故障设备，报告维修人员。

（3）护理过程中发生意外，立即停止操作，保护现场，报告上级并协助处理。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常状态指标：

（1）设备运行平稳，无异常震动和噪音。

（2）仪表显示正常，各参数符合预设标准。

（3）电源供应稳定，无断电或电压波动现象。

（4）设备各部件运行灵活，无卡滞或损坏。

（5）护理对象使用设备时，无不适反应，各项生理指标稳定。

2.常见故障现象：

（1）设备启动困难或无法启动。

（2）仪表显示异常，如数值跳动、无显示等。

（3）设备运行过程中出现异常噪音或震动。

（4）电源不稳定，出现断电或电压过高过低现象。

（5）设备部件损坏或磨损，如螺丝松动、橡胶老化等。

3.状态监控方法：

（1）定期检查设备，包括外观检查、功能测试等。

（2）记录设备运行日志，关注设备运行状态变化。

（3）通过仪表实时监控设备各项参数，及时发现异常。

（4）建立设备维护保养制度，定期进行维护和检修。

（5）培养护理员对设备的监控意识，及时发现并报告故障。

五、操作过程中的测试和调整

1.设备运行时的测试要点：

（1）启动设备前，进行外观检查，确保设备无损坏。

（2）运行过程中，观察设备各部件运行是否平稳，无异常噪音。

（3）检查仪表显示是否准确，参数是否在正常范围内。

（4）测试设备的功能，确保其操作符合设计要求。

（5）对护理对象使用设备后的反应进行评估，确保其安全舒适。

2.调整方法：

（1）根据仪表显示和测试结果，对设备参数进行微调。

（2）对于设备部件的磨损或松动，及时进行更换或紧固。

（3）调整设备操作程序，确保操作简便易行。

（4）对于无法自行调整的问题，及时报告维修人员。

3.不同工况下的处理方案：

（1）设备运行稳定时，保持现有设置，定期进行常规检查。

（2）设备运行中出现轻微异常时，先尝试简单调整，观察效果。

（3）设备运行出现严重异常时，立即停止使用，隔离设备，报告维修。

（4）在极端工况下，如电源不稳定、环境温度异常等，采取紧急保护措施，确保护理对象安全。

（5）对于特殊护理对象，根据其具体需求，调整设备参数和操作方法。