问题分析与解决模板工具.pptxVIP

（模板工具）;问题分析与解决六个步骤;Logo（队名）;;问题界定;原定/预期目标是：

实际/现在指标是：

偏离值/差距：;

;重要性评价;;原因分析：（头脑风暴尽可能罗列所有导致问题的原因）;头脑风暴;鱼骨图;;原因聚焦：（对所有原因进行分析，找出重要原因）;原因分析;;1、过去的经验；

2、创造力/头脑风暴；

3、专家咨询；

4、对标分析；

5、研究；

6、招聘能人；

7、比较分析法。;;

?筛选标准的建立，有助于从一系列选项中找出最佳解决方案；

?按照“必须”的条件初步筛选方案;方案风险评估;寻找解决方案;原因分析与对策评估(系统图);;目标

;项目风险评估;指派专人监控风险

执行风险预防方案

执行风险应对方案

定期开会检讨风险管理计划

定期开会检讨发生新风险的可能性

;;评估结果;;流程固化（或制度优化）;谢谢学习