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模拟谈判试题及答案

一、单选题（每题2分，共20分）

1.在谈判中，下列哪项不是有效的谈判策略？（）（2分）

A.提前做好充分准备B.保持冷静和客观C.在谈判中随意改变立场D.积极倾听对方观点

【答案】C

【解析】在谈判中随意改变立场不是有效的谈判策略，这会导致谈判失去方向和目标。

2.谈判中的“锚定效应”是指什么？（）（2分）

A.谈判双方都坚持自己的初始报价B.一方通过提出一个极端的初始报价来影响谈判结果C.谈判双方都逐渐妥协D.谈判双方都保持沉默

【答案】B

【解析】“锚定效应”是指一方通过提出一个极端的初始报价来影响谈判结果。

3.谈判中，如果对方表现出不愿意合作的态度，应该怎么办？（）（2分）

A.立即结束谈判B.坚持自己的立场C.尝试理解对方的立场和需求D.对方不合作，自己也不合作

【答案】C

【解析】尝试理解对方的立场和需求有助于找到双方都能接受的解决方案。

4.谈判中，如果双方在某个问题上无法达成一致，应该怎么办？（）（2分）

A.放弃谈判B.坚持自己的立场C.寻找替代方案D.立即提出新的报价

【答案】C

【解析】寻找替代方案有助于双方找到都能接受的解决方案。

5.谈判中，如果对方提出的要求不合理，应该怎么办？（）（2分）

A.立即拒绝对方的要求B.尝试理解对方为什么提出这样的要求C.忽视对方的要求D.对方不合理，自己也不合理

【答案】B

【解析】尝试理解对方为什么提出这样的要求有助于找到合理的解决方案。

6.谈判中，如果双方都表现出合作的态度，应该怎么办？（）（2分）

A.坚持自己的立场B.尝试找到双方都能接受的解决方案C.立即结束谈判D.对方合作，自己也不合作

【答案】B

【解析】尝试找到双方都能接受的解决方案有助于双方都满意。

7.谈判中，如果一方感到压力过大，应该怎么办？（）（2分）

A.坚持自己的立场B.寻求帮助C.立即结束谈判D.对方压力大，自己也不压力

【答案】B

【解析】寻求帮助有助于缓解压力，找到更好的解决方案。

8.谈判中，如果一方发现对方在撒谎，应该怎么办？（）（2分）

A.立即结束谈判B.坚持自己的立场C.提出质疑D.对方撒谎，自己也不说真话

【答案】C

【解析】提出质疑有助于找到真相，找到更好的解决方案。

9.谈判中，如果双方都表现出不愿意合作的态度，应该怎么办？（）（2分）

A.坚持自己的立场B.寻找替代方案C.立即结束谈判D.对方不合作，自己也不合作

【答案】C

【解析】立即结束谈判可能是最直接的选择，以避免进一步的冲突。

10.谈判中，如果双方在某个问题上达成一致，应该怎么办？（）（2分）

A.立即结束谈判B.寻找新的问题C.确认并记录达成的共识D.对方达成共识，自己也不达成共识

【答案】C

【解析】确认并记录达成的共识有助于双方都记住并遵守。

二、多选题（每题4分，共20分）

1.谈判中，以下哪些是有效的谈判技巧？（）（4分）

A.提前做好充分准备B.保持冷静和客观C.在谈判中随意改变立场D.积极倾听对方观点

【答案】A、B、D

【解析】提前做好充分准备、保持冷静和客观、积极倾听对方观点都是有效的谈判技巧。

2.谈判中，以下哪些是常见的谈判障碍？（）（4分）

A.沟通不畅B.利益冲突C.缺乏准备D.情绪失控

【答案】A、B、C、D

【解析】沟通不畅、利益冲突、缺乏准备、情绪失控都是常见的谈判障碍。

3.谈判中，以下哪些是谈判的目标？（）（4分）

A.达成协议B.解决问题C.满足双方需求D.维持关系

【答案】A、B、C、D

【解析】达成协议、解决问题、满足双方需求、维持关系都是谈判的目标。

4.谈判中，以下哪些是谈判的步骤？（）（4分）

A.准备阶段B.开场阶段C.讨价还价阶段D.结束阶段

【答案】A、B、C、D

【解析】准备阶段、开场阶段、讨价还价阶段、结束阶段都是谈判的步骤。

5.谈判中，以下哪些是谈判的策略？（）（4分）

A.锚定效应B.走为上C.寻找共同点D.坚持自己的立场

【答案】A、C、D

【解析】锚定效应、寻找共同点、坚持自己的立场都是谈判的策略。

三、填空题（每题4分，共20分）

1.谈判中，双方都应该做好______、______和______三个方面的准备。

【答案】知识准备；心理准备；物质准备（4分）

2.谈判中，如果双方在某个问题上无法达成一致，可以尝试______或______。

【答案】寻找替代方案；调整谈判策略（4分）

3.谈判中，如果一方感到压力过大，可以尝试______或______。

【答案】寻求帮助；调整谈判策略（4分）

4.谈判中，如果一方发现对方在撒谎，可以尝试______或______。

【答案】提出质疑；收集证据（4分）

5.谈判中，如果双方都表现出不愿意合作的态度，可以尝试______或______。

【答案】寻求第三方调解；调整谈