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绩效考核误差控制试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.绩效考核误差控制的目的主要是（）

A.增加考核难度

B.使考核结果更准确公平

C.让员工更紧张

D.为了惩罚员工

答案：B

2.以下哪种误差属于绩效考核中的常见误差（）

A.标准误差

B.计算误差

C.晕轮误差

D.数字误差

答案：C

3.当考核者因员工某一突出特点而影响对其他方面的评价时，产生的误差是

（）

A.近因误差

B.对比误差

C.晕轮误差

D.首因误差

答案：C

4.绩效考核中，只关注近期表现而忽视长期表现的误差是（）

A.近因误差

B.首因误差

C.居中趋势误差

D.宽大化误差

答案：A

5.考核者对所有员工的评价都集中在中等水平，这种误差是（）

A.晕轮误差

B.居中趋势误差

C.严格化误差

D.对比误差

答案：B

6.因考核标准不明确导致的误差属于（）

A.标准误差

B.主观误差

C.客观误差

D.逻辑误差

答案：A

7.考核者根据自己的主观意愿随意打分产生的误差是（）

A.主观误差

B.客观误差

C.标准误差

D.随机误差

答案：A

8.绩效考核中，由于考核者对考核指标理解不一致造成的误差是（）

A.理解误差

B.标准误差

C.对比误差

D.近因误差

答案：A

9.当考核者将员工与其他员工对比而产生的误差是（）

A.对比误差

B.晕轮误差

C.近因误差

D.首因误差

答案：A

10.考核者对员工的评价过于宽松，这种误差是（）

A.宽大化误差

B.严格化误差

C.居中趋势误差

D.晕轮误差

答案：A

11.绩效考核误差控制首先要（）

A.制定严格考核制度

B.培训考核者

C.明确考核标准

D.惩罚有误差行为的考核者

答案：C

12.为减少晕轮误差，考核者应（）

A.全面了解员工

B.只看突出特点

C.凭印象打分

D.先打分再了解员工

答案：A

13.防止近因误差，考核者应（）

A.关注长期表现

B.只看近期表现

C.不参考前期表现

D.随意确定考核周期

答案：A

14.对于居中趋势误差，可采取的措施是（）

A.明确考核等级差异

B.都打中等分

C.不区分考核结果

D.随意设定考核标准

答案：A

15.为避免主观误差，考核者应（）

A.严格按标准打分

B.凭感觉打分

C.与员工商量打分

D.看心情打分

答案：A

16.绩效考核误差控制中，对考核者培训的重点是（）

A.考核流程

B.考核指标含义

C.如何作弊

D.如何给关系好的员工高分

答案：B

17.建立绩效考核反馈机制有助于控制误差，这是因为（）

A.让员工知道考核结果

B.能及时发现和纠正误差

C.增加考核神秘感

D.让员工自己修改考核结果

答案：B

18.以下哪种情况可能导致绩效考核误差增大（）

A.考核者认真负责

B.考核标准清晰

C.考核过程不规范

D.有监督机制

答案：C

19.绩效考核误差控制中，定期对考核结果进行复查的目的是（）

A.增加工作量

B.发现潜在误差并纠正

C.给员工压力

D.显示考核者权威

答案：B

20.考核者与员工沟通考核结果时，应注意（）

A.态度强硬

B.只说问题不说优点

C.客观公正且有建设性

D.随意评价

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.绩效考核误差控制的方法包括（）

A.明确考核标准

B.培训考核者

C.建立反馈机制

D.多次考核取平均值

答案：ABC

2.绩效考核中常见的主观误差有（）

A.晕轮误差

B.近因误差

C.宽大化误差

D.标准误差

答案：ABC

3.防止晕轮误差可采取的措施有（）

A.全面评价员工

B.避免以偏概全

C.参考多方面表现

D.只关注一个突出点

答案：ABC

4.减少近因误差，考核时应（）

A.综合考虑各阶段表现

B.查看长期工作记录

C.不考虑近期表现

D.只看近期重大失误

答案：AB

5.控制居中趋势误差，可（）

A.细化考核等级

B.明确各等级标准

C.强制分布考核结果

D.都打相同分数

答案：ABC

6.避免主观误差，考核者要做到（）

A.熟悉考核标准

B.客观公正评价

C.不受个人情感影响

D.随意打分

答案：ABC

7.绩效考核误差控制中，对考核标准的要求有（）

A.清晰明确

B.可衡量

C.具有针对性

D.模糊不清

答案：ABC

8.建立绩效考核反馈机制，应包含（）

A.及时反馈考核结果

B.说明误差情况

C.提出改进建议

D.不允许员工申诉