洗浴会计流程.docxVIP

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洗浴会计分录

客户购买消费卡的时候:??借:银行存款或

贷:预收账款

实际消费时按每次消费金额:??借:预收账款

???????????????贷:主营业务收入

如:充1000,赠500,相当商业折扣500,应当按照扣除商业折扣后的金额确定销售商品收入金额。充值不做账,入预收,消费时转出确认收入

洗浴结账管理

一、结帐操作程序:

1、接到退房通知后,洗浴中心第一时间通知客房。

2、收回钥匙,押金收据,核对客人姓名和房号。

3、整理好客人资料,询问客房是否有消费。

4、查看备注,是否有相关帐务房间和注意事项。

5、如客房报有酒水、棉制品污染等,费用记帐后打印帐单,客房部会将吧单送

到总台;吧单与帐单一起上缴财务。

6、客人在帐单上签字后,将客人资料订到帐单后面,并询问客人是否需要开发票。客人如要发票,给其开具定额发票(遵四舍五入的原则)。如客人在其它营场所消费,而需在总台开具发票时:尽量让客人在其消费的场所索要发票,如收银点下班,与财务部联系确认后,按客人帐单数额开具发票。

7、如客人是在住结帐(只结部分帐务或只结帐不退房/房间内必须留有押金!),结帐时客人如要求开发票,应在帐单上注明,并在电脑备注中注明,然后将已结帐单一联放到客人资料内,将另一联上交,如客人需要,可再打印一份,此时电脑中客人帐务就为待结帐务;退房客人如要求开总发票,先查是否已经开过,如已经开过,则只开电脑数额即可。

8、客人在住结帐,只应上交结帐帐单,客人退房才应上交入住登记资料。

9、下班交帐时,打印“交班审核表”两份,根据审核表上“现金”一项,核对是否应上交款项,或者是财退(如现金一项为正,则应上交相同数额款项;如现金一项为负数,则应财退相同数额款项。)并正确填写交款袋(如财退,则交款袋上填写数,信用卡消费也要注明:信用卡消费)。

10、一份交班审核表随同所有结帐帐单资料(包括已入预付金红联),上缴财务。

11、将另一份交班审核表和上缴现金塞入交款袋,上缴财务(只有现金/信用卡单/支票,和审核表,不可再有其它资料。)如是财退,也要将审核表塞入交款袋,并在交款袋上填写财退金额。

12、如有单退预付金,要将押金黄联单独上交。

二、如何对帐

1、交班审核表主要体现结帐方式、应上缴现金总额,收取预付金总笔数和退预付金总笔数。

15、每天有一人主要负责现金帐务的结算,并做备用金的交接。日班或其他人员主要负责协助登记、报房、整理资料、发票等,尽量不要接触现金。如一定要接触现金,收支必须经过服务结算负责人。

16、每天夜班要将所查出的问题填写“审计日报”,第二天交主管处。

注意事项:预付金:

1、交接:写明房号、数量、单据号、金额。

2、入帐:电脑中的每一笔帐务都要入单号。

3、登记单备注栏内说明,电脑备注中PAYBY??/PAYFOR??关系。

4、酒店银联POS只能做消费,外卡POS(内卡建行卡可以做消费或预授权)可使用VISA、MASTER、JCB等国际通用卡

5、借记卡、储蓄卡不可以要授权,如客人确实现金不足,可以先将房费用“消费”刷出,再让客人交少量现金押金。切记:客人不能确定入住天数,先向客人说明刷卡消费的金额不能退现金,可以先刷一天的金额。

6、外卡授权不要让客人签字,告知其数额或让其看一下即可,切勿要求其签字;外卡授权可以无卡操作,如客人消费超限,可以直接在POS机上手工输入卡号,再要授权。

7、熟客登记入住直接让客人签字交押金即可,客人入住后再行从电脑中抄录。

8、客人所交每一笔押金与相应红联放在一起,必须随时放到抽屉里,随收随放,不可放到台面上。

一、登记单:

1、身份证号、房号、房价、当值员工,抵房日期等。

2、外宾入住要登记护照号、性别、出生年月日、签字种类、号码、有效期,入境日期、国籍、入境口岸。

3、第一联与收据、订单等订到一起放入柜中。

4、任何换房都必须填写换房单。

二、预定单:人名、电话、房价、房型、数量、抵离日期、制单日期、制单人。

三、钥匙:

1、客用钥匙卡

A、每房间1把,不可擅自发放新钥匙,如客人钥匙丢失收取赔偿金30元后,向主管申领

B、如客人退房时遗留在房间,请服务员送下来,或让行李生上去取,不可发放新卡。

C、如有新客人入住,客人等不及可以先通知服务员开门,然后等到钥匙制好后,送到客人房间。

五、备用金

1、每班必须仔细交接,并签字。

2、格式如下

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