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通信工程师：4G服务营销技能考试试题及答案（强化练习）

1、单选关70元数据终端套餐描述正确的是（）

A、400M省内单模,500M国内流量

B、1000M省内单模,500M国内流量

C、1000M省内单模，1000M国内流量

D、1000M省内单模,2000M国内流量

正确答案：C

2、多选所有自带机入网4G的客户（含iPhone5c/5S）,办理188元上网套餐

后，如果承诺1年的机卡不分离，可以额外赠送：（）

A.省内融合流量0M

B.省内融合流量400M

C国内4G单模流量1548M

D.国内4G单模流量1600M

正确答案：A,C

3、单选4G移动数据流量资费收费单位不再以KB为单位，最小收费单位为

MB,用户每月话单累计后，精确到小数点后（）位向用户收费。

A、0

B、1

C、2

D、3

正确答案：C

4、多选4G手机可以提供以下哪些应用？（）

A.视频通话

B.手机导航/路况/定位

C.在线游戏

D.高速上网

正确答案：A,B,C,D

5、单选换卡的同时推荐开通4G流量套餐的目标是（）

A、通过套餐推荐，提高客户对4G业务的认知度

B、通过业务流程避免4G换卡客户首月产生高额流量费用

C、完成服务规范，提高服务满意度

D、引导客户使用4G业务

正确答案：B

6、单选4G终端包括CSFB手机、（）手机和数据类终端三大类。

A.单卡单模

B.单卡双模

C.双卡单模

D.双卡双模

正确答案：B

7、多选4G业务三封顶的规则是指()o

A.套餐外500元封顶

B.15GB封顶

C.总流量50GB封顶

D.套餐内100GB封顶

正确答案：A,B,C

8、多选三星(SAMSUNG)S4(I9508C)不支持的制式包含：()

A.EVD0

B.WSCDMA

C.TD-LTE

D.GSM

正确答案：A,B

9、多选4G特色的应用，包括有：()

A.手机云视讯、高速上网

B.无线高清视频监控、无线网关CPE

C.云游戏、高清视频点播

D.即摄即传、更多应用一和品牌正确答案：A,B,C,D

10、多选4GUSIM卡可放到以下哪些手机使用？()

A.Iphonc5S

B.Iphone5

C.三星N7108D

D.小米3

正确答案：A,B,C,D

11、单选4G238飞享套餐描述正确的是()

A、500分钟国内主叫，1G国内流量，1G4G单模流量

B、1000分钟国内主叫，1G国内流量，1G4G单模流量

C、1000分钟国内主叫，2G国内流量，1G4G单模流量

D、500分钟国内主叫，1G国内流量，400M4G单模流量正确答案：B

12、单选关iCloud,以下哪项表述正确？()

A.iCloud可提供自定的网络浏览体验。

B.iCloud可让顾客直接从其浏览器发送任意大小的电子邮件附件。

C.iCloud支持网络视频会议。

D.iCloud可确保顾客的内容在其ihone、iad、iodtouch和Mac上保持最

新。

正确答案：D

13、单选4G需做合约优惠包IMEI的可办理机型()校验

A.ITC

B.TAC

C.CTL

D.TCT

正确答案：B

14、单选4G主套餐包括()套手机套餐和1套4G无线宽带套餐(数据类终端

专用)。

A.1

B.2

C.3

D.4正确答案：C

15、多选2010年12月，中国移动开展第一阶段TD-LTE规模试验，全国有6

个城市参加TD-LTE规模试验，分别有：()

A.北京、上海、杭州

B.上海、杭州、南京

C广州、深圳、厦门

D.广州、深圳、武汉

正确答案：B,C

16、判断题用户更换USIM,才能办理4G资费

正确答案：对

17、单选当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的短信套餐是否会继续

生效？()

A.是，会被自动取消

B.否，不会被取消

C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留

D.取消后为客户返还话费正确答案：B

18、多选“两不一快”原则包括？()

A.不换卡

B.不换号

C.不登记

D.快速换卡

正确答案：B,C,D

19、单选4G338飞享套餐