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企业管理战略规划体系

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目录

1、项目进度回顾

2、诊断分析报告的总结

3、未来实施的主要障碍及待解决的问题

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目录

1、项目进度回顾

2、诊断分析报告的总结

3、未来实施的主要障碍及待解决的问题

4、附录——诊断分析报告（全部）

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1、项目进度回顾

已完成的工作：

完成战略明晰的研讨会

完成诊断报告初稿

完成信息技术应急方案

完成员工转变准备调查报告

与主要客户沟通诊断报告的内容以及未来流程设计的清单

下一步的工作：

确认战略明晰报告

确认工作的主要成果

与相关人员确认牵涉的业务范围及主要流程的清单

共同讨论流程设计中的主要障碍

将来流程设计及手册编制

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目录

1、项目进度回顾

2、诊断分析报告的总结

2.1市场与客户分析

2.2新产品开发管理

2.3市场与销售管理

2.4提供产品与服务

2.5收款及售后服务

2.6财务与成本管理

3、未来实施的主要障碍及待解决的问题

4、附录——诊断分析报告（全部）

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2、诊断报告分析的总结

依据制定的标准流程规范把目前公司的主要问题分类（选取适用部分）

业务流程

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市场与新产品市场与提供产品收款及

客户分析开发管理销售管理与服务售后服务

6财务与成本管理

管理与支持流程

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2.1诊断报告分析的总结(续)

市场与客户分析

对于信息需求的沟通和反馈机制不健全。信息使用部门对于自己经营决策所需要的大

量信息没有提前做出清晰、系统的定义和归类，信息收集部门难以整合各种信息需求

现存多个信息归口部门，但缺乏对信息需求的主动征集与反馈机制，收集的信息在及

时性、适用性、准确性及深度方面未能配合使用部门的信息要求，导致重复工作

信息的收集、传递与共享无法有力地支持管理层决策，信息提供者缺乏根据信息使用

者的部门、级别和对信息的要求等进行差异化管理与传递

由于缺乏集成的信息系统，大量业务所需的数据、报表都是用手工填写，手工作业易

造成信息收集的滞后性

现有信息系统（K3）的物流模块、销售模块和财务模块在不同分公司的层面和在总部

的层面存在不统一

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2.2诊断报告分析的总结(续)

新产品开发与管理

对市场与顾客的分析不够，难以有效地把市场和顾客的需求与技术发展方向相结