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计划的重要性计划的特性计划的重要性管理工具企业经营关键-组织管理能力计划计划的目的企业成功=战略X组织能力企业组织管理能力二.能力:会不会做一.态度:愿不愿意三.制度:管理规范如何提高工作计划能力计划的类别目标来自哪里如何制定目标目标确定原则设定目标的步骤1.什么是计划?2.制定计划目标工作计划关键点工作计划7要素制定工作计划的过程如何验证计划的有效性3.制定计划目标计划要点如何提高计划管理能力核心方案工具方法执行一般事情会按照优先矩阵中的重要程度和紧急程度来进行划分:1、既重要又紧急:危机或投诉发生,必须马上处理2、重要但不紧急:做规划、沟通、建立人际关系,虽然不紧急,但要多花时间在上面3、不重要但紧急:电话、会议等,要尽量减少4、既不重要也不紧急:无意义的闲聊,要尽量避免*一般事情会按照优先矩阵中的重要程度和紧急程度来进行划分:1、既重要又紧急:危机或投诉发生,必须马上处理2、重要但不紧急:做规划、沟通、建立人际关系,虽然不紧急,但要多花时间在上面3、不重要但紧急:电话、会议等,要尽量减少4、既不重要也不紧急:无意义的闲聊,要尽量避免*把时间多投资在第二象限,可以减少第一、三象限事件的发生。因此,预防突发情况最好的办法。*高效管理没有计划哪有执行力如何提高计划管理能力核心方案工具方法执行企业成功=战略X组织能力错误战略/商业模式错误组织我是谁?我在哪里?我要去哪里?怎么去?企业经营的关键如何构建组织能力员工思维模式组织能力员工治理方式员工能力愿不愿意?会不会?容不容许?要建立所需的组织能力,公司应提供什么样的员工管理环境?个人能力组织能力能力制度心态员工能力提升方法员工能力类别能力提升方法5B1、专业能力:-----知识、技能;-----与具体工作相关,并会影响到工作绩效;2.核心员工能力:------团队合作、冒险、创意、灵活性、速度、以客户为中心、求知欲……-----针对公司或BU战略,并会影响到组织能力;1.外购(Buy)----招聘2.内建(Build)---培训和培养3.解雇(Bounce)---淘汰低效;4.留才(Bind)--留住关键人才;5.外借(Borrow)-----外借人员、顾问咨询;计划的重要性计划的特性计划的重要性管理工具计划计划的目的如何提高工作计划能力计划的类别目标来自哪里如何制定目标目标确定原则设定目标的步骤1.什么是计划?2.制定计划目标工作计划关键点工作计划7要素制定工作计划的过程如何验证计划的有效性3.制定工作计划计划要点提高组织能力-首先提高计划能力什么是计划计划的重要性计划的特性计划的目的计划的类别1.什么是计划?——中国古语——德鲁克科学研究证明:明确、可实现的目标可以对人产生积极的作用。管理者:工作计划可以给予员工更明确的方向,从向使员工更高效的达成目标。员工:工作计划可以使自己合理安排自己的工作时间,轻重缓急加以区别,做到高效工作,快乐生活。为达成目标而制定的方案与程序计划的重要性凡事预则立,不预则废计划是一个首要的管理职能计划的特性规划了各阶段期望达成的目标考虑到未来的某一个时段的目标与做法决定达到的策略、方法及步骤,体现了“管理即决策”的精髓前瞻性目标导向决策指明方向,协调行动预测变化,减少冲击减少浪费,避免损失使企业运营处于受控状态计划的目的计划的类别短期计划与长期计划专业计划与综合计划物量性计划与价值性计划结构性计划与业务性计划类别1、短期计划是指一个工作年度内的计划,年/季/月/周/日2、长期计划是以要扩大生产、开发新品种、改进人员结构及企业体制而定的目标,它关系着企业的经营方针,一般有3/5/10/20日年计划3、短期目标服务于长期目标1、生产计划、销售计划、人事计划2、个别计划的综合体,如利润计划、综合预算等1、专业计划:生产计划、销售计划、人事计划2、专业计划的综合体,如利润计划、综合预算等1、生产计划、销售计划、人事计划2、个别计划的综合体,如利润计划、综合预算等制定计划目标目标来自哪里如何制定目标目标确定原则设定目标的步骤2.制定计划目标目标来自哪里?企业愿景和使命企业战略规划成功关键因素(CSF)战略性财务KPI和非财务KPIKPI指标与行为模块的对接KPI指标体系结构KPI指标库KPI指标体系落实对接经营检讨机制常规KPI指标改进KPI指标经营计划和绩效目标公司目
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