某咨询《业绩理念》调查问卷.docxVIP

?业绩理念?调查咨询卷

2002年2月

调查的背景与目的

首先感谢您参与我们的调查。通过本调查我们想了解CLIENTNAME现有的业绩治理与开发流程和相应体系的情况。调查的目的在于关怀CLIENTNAME在建立一个更强大的组织与更好的业绩环境的过程中寻出亟待解决的要害咨询题。

本次调查是如何样组织的？

本调查由三局部构成，每一局部都进一步细分为35个小咨询题或杠杆，我们想了解CLIENTNAME在每个小咨询题/杠杆方面的做法，您对业绩理念的熟悉，并征求您对CLIENTNAME绩效表现的整体瞧法.

第一局部:要害领导咨询题

第二局部:协调与操纵杠杆

第三局部:鼓舞杠杆

如何完本钞票调查

请从整个集团的角度答复咨询卷咨询题，而不要拘泥于您自己的职权范围。完成咨询卷约需45分钟时刻，咨询题以多项选择的形式提出，从而最大限度地节约您的答题时刻，在答卷的后面，我们附上单独一页，供您写下您的意见和建议。

您所提供的信息我们将严格必威体育官网网址，只会以汇总和综合的形式使用、报告。

答卷人个人情况：

姓名：_________________________________

您的职务/职位：

集团高层领导 集团职能部门领导 二层次公司领导

您在当前单位的效劳年限：______________________________________

您任当前职务的年限：________________________________________

第一局部：要害领导咨询题

在此局部调查咨询卷中，我们将请您答复一些有关5个要害领导要素的咨询题：

使命

业绩目标

组织结构

业绩相应

效果治理

我们将就每种要素提咨询您CLIENTNAME的作法以及您的瞧点。在本局部结尾处，我们将请您在综合考虑这五种要素的根底上，对CLIENTNAME业绩作总结式评估。

A1.使命/远景目标

作法

请标明这些内容在多大程度上描述了CLIENTNAME的作法。

(请就每种作法圈出一个答案。)

使命/远景目标

一贯

经常

有时

极少

从不

不清楚

我们用我们的使命/远景目标在所有职员之中建立一种目标感及回属感

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4

3

2

1

0

我们的使命/远景目标明确而省力地描绘出我们集团今后5~10年的景象

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4

3

2

1

0

我们集团的使命/远景目标为雄心勃勃的目标提供依据

5

4

3

2

1

0

我们集团将使命/远景目标作为指导治理层决策的参照点

5

4

3

2

1

0

我们集团的使命和远大抱负在整个组织各层面都息息相关

5

4

3

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1

0

我们集团的使命和远大抱负令我热血沸腾，鞭策我努力向前

5

4

3

2

1

0

瞧点

请标明您个人在多大程度上同意/不同意这些讲法反映的是您个人的瞧点。

(请就每种瞧点圈出一个答案。)

使命/远景目标

特不同意

同意

全然同意

无所谓

有些不同意

不同意

特不不同意

不明白

任何公司的使命都必须对社会产生引人瞩目的碍事

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6

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公司的存在是为增加股东财宝

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使命与远大抱负确实会驱动那些使企业赢利的行为(即：正确行动，而不仅限于空洞的“感受特别好〞的口号

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6

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4

3

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1

0

谈论集团使命与远大抱负是小题大作了(即：有可能在没有良好使命/远大抱负的情况下企业也十分出色)

7

6

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4

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1

0

A2.目标

作法

请标明这些内容在多大程度上描述了CLIENTNAME的作法。

(请就每种作法圈出一个答案。)

目标

一贯

经常

有时

极少

从不

不清楚

集团为企业制定数个要害目标来指导绩效表现(如利润率、市场份额等)

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1

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我们的企业目标在组织中人人皆知且理解深刻

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1

0

我们集团除了制定“期瞧〞或“方案〞目标，还定立了更为雄心勃勃的“挑战〞目标

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0

我们集团既有短期目标(年度)也有长期目标(一年以上)

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我们集团即有财务目标(如投资回报率、本钞票)，也有经营目标(如生产能力利用率)

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我们集团的目标涉及组织内所有对绩效表现至关重要的方方面面，而不仅限于财务和经营手段(如，还包括人员的开展目标)

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集团高级领导层制定的集团整体目标作为其下各个级不目标制定的依据，直至最终落实到每个人身上

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0

业务单元战略是由自顶向下的目标和由底向上演化形成的目标相结合而形成的

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0

治理人员和一般职员感到有权力为实现其目标而采取必要的行动

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我们集团对目标定期进行审核与修改，以不断向治理人员和一般职员提出挑战

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我们集团将业绩目标完成情况正式与其效果相挂钩(如，奖励、惩罚)

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