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2025年餐厅外卖平台合作合同协议
甲方(平台方):[平台名称],统一社会信用代码:[平台统一社会信用代码]。
乙方(餐厅方):[餐厅名称],统一社会信用代码/营业执照号码:[餐厅统一社会信用代码/营业执照号码]。
鉴于甲方拥有并运营着提供外卖服务的线上平台,乙方拥有合法经营资格并从事餐饮服务,双方愿意本着平等互利、诚实信用的原则,就乙方通过甲方平台开展外卖业务事宜,达成以下协议:
第一条合作内容
双方同意建立外卖合作关系,乙方通过甲方平台进行外卖订单的接单、制作、配送及售后服务。合作模式为[平台入驻模式/平台直营模式或其他双方约定的模式]。合作期限为一年,自2025年[起始日期]起至2026年[结束日期]止。期满后,双方可根据实际情况协商续签。
第二条产品范围
乙方同意将其拥有的、适合外卖销售的菜品纳入平台销售。具体菜品清单由双方另行签署补充协议确定。乙方承诺所提供的菜品信息、价格、图片等资料真实、准确、完整,并符合国家相关法律法规及平台规定。
第三条平台服务
甲方为乙方提供以下服务:
1.提供线上展示平台,包括但不限于店铺页面、菜品展示、订单管理系统等,供乙方进行外卖业务的开展。
2.为消费者提供浏览、有哪些信誉好的足球投注网站、下单、支付、评价等外卖服务,并将订单信息及时推送给乙方。
3.协助乙方进行外卖订单的配送协调,包括但不限于提供骑手信息、优化配送路线等。
4.提供数据分析服务,包括但不限于销售额统计、顾客评价分析等,帮助乙方了解外卖运营情况。
5.依据本合同约定,收取服务费用。
第四条乙方义务
1.按照甲方规定的时间和要求,及时、准确地上传菜品信息、价格、图片等,并保持信息的更新。
2.确保所有外卖菜品符合国家食品安全标准,使用合格的食材,并保持经营场所的卫生清洁。
3.按照订单要求,按时完成菜品的制作和打包,保证外卖送达时间,并确保外卖菜品的质量。
4.负责外卖配送过程中的相关事宜,包括但不限于与消费者的沟通、处理配送异常等。
5.配合甲方进行外卖订单的售后服务,及时处理消费者投诉和异议。
6.遵守甲方的运营规则和管理制度,包括但不限于平台规范、食品安全规定等。
7.保守甲方商业秘密,不得向任何第三方泄露。
8.根据甲方要求,提供必要的经营数据和资料。
第五条甲方的权利和义务
甲方的权利:
1.有权对乙方的上传内容、经营行为进行审核和管理,包括但不限于审核菜品信息、监控经营状态等。
2.有权根据市场情况和平台运营需要,调整平台服务内容、收费标准等,但应提前通知乙方。
3.有权要求乙方提供必要的经营数据和资料,以用于平台运营和数据分析。
4.有权终止与违反本合同约定的乙方的合作关系,并追究其违约责任。
甲方的义务:
1.保证平台的正常运行,提供稳定可靠的外卖服务。
2.保护乙方的合法权益,不得泄露乙方的商业秘密。
3.建立健全的投诉处理机制,及时处理消费者投诉,并协助乙方解决问题。
4.提供必要的技术支持和培训服务,帮助乙方熟悉平台操作和外卖业务流程。
5.依据本合同约定,向乙方收取服务费用。
第六条费用及结算
1.乙方同意向甲方支付服务费用。服务费用包括平台佣金,佣金费率为[具体比例]%按订单金额比例收取/按交易笔数收取[具体金额]元/笔/混合模式/其他模式,具体计算方式为[具体计算方式]。
2.结算周期为[具体周期],例如每月结算一次。甲方在结算周期结束后[具体天数]内,将乙方应得的佣金支付至乙方指定的银行账户。
3.乙方需提供身份证明复印件、银行账户信息、税务登记证复印件以及甲方要求的其他资料,以办理结算手续。
4.双方各自承担因合作产生的税费。甲方在结算佣金时代扣代缴乙方应缴纳的增值税等税费,具体操作方式由双方另行协商。
第七条双方权利和义务补充
1.乙方享有对平台服务的知情权和监督权,有权对平台的服务提出意见和建议。
2.甲方应尊重乙方的经营自主权,不得干预乙方的正常经营活动。
3.双方应相互配合,共同维护消费者权益,提升外卖服务质量。
第八条必威体育官网网址条款
双方同意对本合同内容及合作过程中知悉的对方商业秘密进行必威体育官网网址,包括但不限于平台运营数据、经营信息、客户资料等。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。本必威体育官网网址义务在本合同终止后仍然有效。
第九条违约责任
1.甲方未按合同约定提供服务的,应承担相应的违约责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。
2.乙方未按合同约定履行义务的,应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。情节严重的,甲方有权终止与乙方的合作关系,并追究乙方的违约责任。
3.具体违约责任:[具体违约责任条款,例如赔偿金额、违约金计算方式等]。
第十条争议解决
因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的
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