2025年苏州市前期物业服务合同模板.docxVIP

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2025年苏州市前期物业服务合同模板

合同编号：

签订地点：

甲方（物业服务企业）：

名称：

地址：

法定代表人：

联系方式：

乙方（业主或业主委员会）：

名称：

地址：

法定代表人/负责人：

联系方式：

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就前期物业服务事宜达成如下合同：

第一条定义与解释

1.1本合同中，下列术语具有如下含义：

甲方：指接受乙方委托，为其提供前期物业服务的企业。

乙方：指委托甲方提供前期物业服务的业主或业主委员会。

前期物业服务：指在业主委员会成立之前，由甲方为乙方提供物业管理服务的行为。

物业项目：指位于苏州市的小区（以下简称“本项目”）。

1.2本合同中，凡提及“合同”时，均指本合同及其所有附件。

第二条服务内容与质量标准

2.1甲方为乙方提供以下前期物业服务内容：

（1）清洁服务：包括但不限于公共区域的日常清洁、垃圾清运、卫生设施的维护等；

（2）绿化养护：包括但不限于公共绿地的修剪、花草种植、绿化设施的维护等；

（3）秩序维护：包括但不限于公共区域的安全巡查、车辆管理、出入口值守等；

（4）设施设备维护：包括但不限于电梯、消防设施、供水供电设备、监控系统等的日常维护与维修；

（5）客户服务：包括但不限于受理业主咨询、投诉、报修等，并提供必要的协助；

（6）其他约定服务：。

2.2甲乙双方约定，前期物业服务的质量标准如下：

（1）清洁服务：每天进行不少于两次的公共区域清洁，垃圾日产日清，垃圾桶整洁无异味；

（2）绿化养护：每月至少进行两次修剪，保持绿地整洁美观，花草生长良好；

（3）秩序维护：每天进行不少于四次的公共区域巡查，确保车辆停泊有序，出入口值守人员持证上岗；

（4）设施设备维护：设备运行正常，及时处理业主报修问题，维修完成率不低于98%；

（5）客户服务：24小时受理业主咨询和投诉，投诉处理反馈及时率不低于95%。

2.3甲乙双方可另行签订《前期物业服务补充协议》，对服务内容或质量标准进行补充约定。

第三条前期物业服务期限

3.1本合同的前期物业服务期限为年，自年月日起至年月日止。

3.2前期物业服务期满后，双方可协商续签合同，续签事宜应提前日书面通知对方。

第四条服务费用与支付方式

4.1本项目前期物业服务收费标准为：

住宅：元/平方米/月；

商铺：元/平方米/月；

其他用途物业：元/平方米/月。

4.2乙方应按照下列方式支付物业服务费：

（1）每月日前支付当月物业服务费；

（2）物业服务费可采用银行转账、现金支付或其他双方约定的方式。

4.3乙方未按时支付物业服务费的，甲方有权按照下列标准收取违约金：

每日加收未付物业服务费的‰。

4.4甲方向乙方收取的物业服务费，将专项用于本项目的物业服务支出，并接受乙方的监督。

第五条双方权利与义务

甲方权利与义务：

5.1甲方有权按照本合同约定收取物业服务费，并有权要求乙方配合物业服务工作。

5.2甲方应按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业服务，不得降低服务标准。

5.3甲方应建立健全物业服务制度，定期向乙方报告物业服务工作情况。

5.4甲方应对乙方的合理要求提供及时、有效的服务，并协助乙方解决与物业使用相关的问题。

乙方权利与义务：

5.5乙方有权监督甲方的物业服务工作，并提出合理建议。

5.6乙方应按时足额支付物业服务费，不得以任何理由拖欠或拒付。

5.7乙方应遵守本项目《业主临时公约》，并引导其他业主共同遵守。

5.8乙方应配合甲方进行物业服务工作，不得妨碍甲方的正常工作。

第六条违约责任

6.1甲方违约责任：

（1）甲方未按约定的服务内容或质量标准提供物业服务的，乙方有权要求限期整改