2025年网络购物合同模板（含商品质量+退换货+注意事项）.docVIP

2025年网络购物合同模板（含商品质量+退换货+注意事项）

第一部分：适用场景说明

本模板适用于消费者在2025年通过网络平台购买商品时，与商家签订的合同场景。主要涵盖商品质量保障、退换货规则以及相关注意事项等方面，以明确双方权利义务，保障交易顺利进行。

第二部分：完整文书模板

2025年网络购物合同

甲方（消费者）：[甲方XX]（需填写真实XX）

XX：[甲方XX码]（填写18位有效XX）

联系方式：[甲方XXX]（填写常用XXX）

收货地址：[详细收货地址]（精确到门牌号）

乙方（商家）：[商家名称]（填写商家在工商登记的全称）

统一社会信用代码：[商家统一社会信用代码]（18位代码）

联系方式：[商家XXX]（填写商家客服电话等联系方式）

店铺网址：[店铺网络地址]（如淘宝店铺链接等）

鉴于甲方欲通过网络向乙方购买商品，乙方同意出售，双方经平等协商，达成如下合同：

一、商品信息

（一）商品名称：[商品具体名称]（如“某品牌运动鞋”）

（二）商品规格：[详细规格参数]（如“尺码42，颜色黑色”）

（三）商品数量：[具体数量]（如“1双”）

（四）商品单价：[单价金额]（如“500元”，需明确货币单位）

（五）商品总价：[总价金额]（单价×数量，计算得出）

二、商品质量

重点提醒：商品质量是合同关键内容。

乙方承诺所售商品符合国家相关质量标准[如《产品质量法》等规定的标准]。商品应具备正常使用功能，无影响使用的瑕疵。若商品为品牌商品，应保证为正品，无假冒伪劣情况。

三、交付

（一）交付方式：乙方应在[约定交付日期]（如“2025年[X]月[X]日”）前通过[快递方式，如“顺丰快递”]交付商品。

（二）交付地点：甲方提供的收货地址。

（三）交付凭证：乙方应提供快递单号等交付凭证，以便甲方查询物流信息。

四、退换货

重点提醒：退换货规则保障消费者权益。

（一）甲方在收到商品[X]日内（如“7日内”，根据《消费者权益保护法》等规定合理约定），若商品存在以下情形，可要求退换货：

1.商品质量不符合约定，如出现破损、功能故障等。

参考示例：若购买的手机无法开机，甲方可要求退货。

2.商品与描述不符，包括但不限于规格、颜色、款式等。

参考示例：甲方购买的衣服颜色与网页展示严重色差，可要求换货。

（二）甲方退换货时，应保持商品及其包装完好，不影响二次销售[如标签未拆、配件齐全等]。

（三）乙方收到甲方退换货申请后[X]日内（如“3日内”），应审核并处理。若同意退换货，乙方应承担[具体运费承担方式，如“退货运费由乙方承担（商品质量问题）”]。

五、价款支付

甲方应在[支付日期]（如“下单后立即支付”或“收到商品后[X]日内支付”）通过[支付方式，如“支付宝、微信支付”]向乙方支付商品总价[X]元。

六、违约责任

（一）若乙方逾期交付商品，每逾期一日，应按商品总价的[X]%（如“0.1%”）向甲方支付违约金。逾期超过[X]日（如“15日”），甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付价款，并按商品总价的[X]%（如“10%”）支付违约金。

参考示例：若商品总价500元，逾期16日，甲方解除合同，乙方应退还500元，并支付50元违约金（500×10%）。

（二）若甲方无正当理由拒绝接收商品或逾期支付价款，每逾期一日，应按商品总价的[X]%（如“0.1%”）向乙方支付违约金。

七、争议解决

如双方在合同履行过程中发生争议，应首先友好协商解决；协商不成，任何一方均有权向[有管辖权的法院，如“甲方所在地法院”或“乙方所在地法院”，根据《民事诉讼法》规定确定]提起诉讼。

八、其他条款

（一）本合同自双方签字（甲方签字、乙方盖章或法定代表人签字）之日起生效。

（二）本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：[甲方手写签字]

日期：[签字日期]

乙方（盖章或法定代表人签字）：[乙方盖章或法定代表人手写签字]

日期：[签字日期]

第三部分：填写指导清单

1.甲方信息：

XX：填写本人有效XXX件上的XX。

XX：仔细核对18位数字，确保准确。

联系方式：填写随时能联系到的电话。

收货地址：多次确认，避免因地址错误导致收货问题。

2.乙方信息：

商家名称：通过查看商家店铺资质等确认全称。

统一社会信用代码：可在商家营业执照或店铺公示信息中获取。

联系方式：选择商家官方公布的有效联系方式。

店铺网址：复制正确的店铺网络链接。

3.商品信息：

名称：与商品实际标识一致。

规格：详细准确描述，如服装的尺码、颜色，电子产品的型号参数等。

数量、单价、总价：计算准确，注意货币单位。

4.交付：

交付日期：根据商家承诺和合理购物周期约定。

快递方式：选择常见、有信誉的快递企业。

5.退换货：

退换货日期：参考《消费者权益保护法》等法律法规，合理约定天