2025年网络安全服务协议书标准版（含防护范围+应急响应+常见风险提醒）.docVIP

2025年网络安全服务协议书标准版（含防护范围+应急响应+常见风险提醒）

第一部分：适用场景说明

本《2025年网络安全服务协议书》适用于各类企业、组织或个人（以下统称甲方）与提供网络安全服务的专业机构或团队（以下统称乙方）之间的合作场景。当甲方拥有网络系统（如企业官网、内部办公网络、数据存储系统等），需要乙方运用专业技术和经验，为其提供网络安全防护、检测、应急响应等服务时，可使用本协议书。例如，企业担心自身网络遭受黑客攻击导致数据泄露、系统瘫痪；电商平台为保障用户信息安全和交易安全；政府部门为确保政务网络稳定运行等情况。

第二部分：完整文书模板

2025年网络安全服务协议书

甲方（委托方）：[甲方全称（需与营业执照等证件一致）]

法定代表人：[甲方法定代表人XX]

地址：[甲方详细地址]

联系方式：[甲方XXXX、邮箱等]

乙方（服务方）：[乙方全称（需与营业执照等证件一致）]

法定代表人：[乙方法定代表人XX]

地址：[乙方详细地址]

联系方式：[乙方XXXX、邮箱等]

鉴于甲方对网络安全有需求，乙方具备提供网络安全服务的能力，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

（一）防护范围

1.网络系统基础防护

乙方为甲方的[具体网络系统名称，如“企业官网（域名为[具体域名]）”“内部办公网络（IP段为[具体IP段范围]）”等]提供基础网络安全防护，包括但不限于防火墙策略配置（防火墙是一种位于内部网络与外部网络之间的网络安全系统，可过滤进出网络的信息流）、入侵检测系统（IDS，用于监测网络中违反安全策略的行为和攻击迹象）部署与维护。

2.数据安全防护

对甲方存储在[具体存储位置，如“服务器[服务器型号及编号]的数据库[数据库名称]”]中的数据，乙方提供数据加密（将数据转换为一种难以理解的形式，只有拥有密钥的人才能还原数据）技术支持、数据备份策略制定与执行（定期将数据复制到其他存储设备，防止数据丢失）等服务，确保数据在存储、传输过程中的必威体育官网网址性、完整性和可用性。

（二）应急响应

1.响应时间

当甲方网络系统出现安全事件（如遭受黑客攻击、病毒入侵、数据泄露等迹象），乙方需在[X]小时（建议不超过2小时）内响应甲方通知，并在[X]小时（根据事件严重程度合理约定，如一般事件4小时，重大事件1小时）内到达甲方现场（若为远程服务可约定远程响应时间）。

2.响应流程

（1）甲方发现网络安全事件后，立即通过[约定的联系方式，如电话[具体号码]、专用应急响应邮箱[邮箱地址]]通知乙方。

（2）乙方接到通知后，启动应急响应预案，组织技术团队对事件进行分析（判断事件类型、来源、影响范围等）。

（3）根据分析结果，乙方采取相应措施，如阻断攻击源（阻止黑客或恶意程序的网络连接）、清除病毒、恢复数据（若数据丢失或损坏，利用备份数据进行恢复）等，并向甲方实时通报处理进展。

（4）事件处理完毕后，乙方提交详细的事件处理报告，包括事件原因、处理过程、结果评估及改进建议等。

二、服务期限

本协议服务期限自[起始日期，格式为XXXX年XX月XX日]起至[结束日期，格式为XXXX年XX月XX日]止，共计[X]年/月。

三、服务费用及支付方式

（一）费用总额

本协议服务费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]），包括[具体费用构成，如“防护服务费用[X]元、应急响应服务费用[X]元（可根据响应次数或时长等约定）、技术支持费用[X]元”等]。

（二）支付方式

1.甲方在协议签订后[X]个工作日内，向乙方支付费用总额的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）作为预付款。

2.乙方完成[具体服务阶段，如“半年服务工作且经甲方验收合格”]后，甲方在[X]个工作日内支付费用总额的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。

3.协议期满且乙方完成所有服务内容并经甲方最终验收合格后，甲方在[X]个工作日内支付剩余[X]%的费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。

（三）支付账户

乙方收款账户信息如下：

账户名称：[乙方账户名称，需与乙方全称一致]

开户银行：[具体开户银行名称，如“中国工商银行XX支行”]

账号：[具体银行账号]

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

（1）有权要求乙方按照协议约定的服务内容、质量标准提供服务。

（2）对乙方服务过程进行监督，有权要求乙方对不符合要求的服务环节进行整改。

（3）在乙方完成服务后，有权对服务结果进行验收（可约定验收标准，如“网络系统连续[X]天（建议不少于30天）未出现因乙方防护疏漏导致的安全事件”“数据备份经测试可完整恢复”等）。

2.义务

（1）向乙方如实提供网络系统相关信息（如网络拓扑结构、现有安全设备配置、数据类型及敏感程度等），协助乙方开展服务工作。

（2）按照协议约定按时支付服务费用。