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《物流市场营销》主讲教师：王海娟物流市场调研方法
CONTENTS目录文案调查法问卷调查法
文案调查法01
物流市场调研的方法1.根据物流范畴对市场进行划分2.根据作用领域对市场进行划分3.根据发展的历史进程对市场进行划分4.根据提供服务的主体对市场进行划分5.根据物流流向对市场进行划分
根据物流范畴对市场进行划分社会物流设备制造运输仓储装卸包装配送信息服务企业物流生产物流供应物流销售物流回收物流废弃物流
根据作用领域对市场进行划分生产领域物流市场流通领域物流市场物流市场
根据作用领域对市场进行划分传统物流市场现代物流市场物流市场综合物流市场
根据作用领域对市场进行划分服务物流市场生产企业内部物流市场物流市场
根据作用领域对市场进行划分内向物流市场外向物流市场物流市场
物流市场调研概述02
物流市场调研的概念物流市场营销调研是以物流产品为对象，用科学方法收集消费者购买和使用这种产品的事实、意见、态度、动机等相关信息，并进行统计分析的过程。
物流市场调研的含义（1）企业营销状况和其他营销环境;（2）物流产品的现有或潜在的消费者;（3）物流营销渠道、物流促销手段、竞争者情况和基础设施情况。
物流市场调查内容物流资源调查市场环境调查物流基础设施装备调查物流从业人员调查信息技术资源需求调查物流市场调查市场需求调查客户资源调查产品和价格调查物流流量和流向调查竞争情报调查
物流市场调研的作用（1）有利于物流企业明确目标市场和发展方向；（2）有利于培养忠诚的顾客；（3）有利于物流企业提高营销管理水平。
《物流市场营销》
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