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技术研发团队沟通记录及反馈标准模板

一、适用工作场景

本模板适用于技术研发团队各类工作沟通场景，包括但不限于：

需求对接会：产品、设计、研发团队对需求细节、实现方案、排期进行同步；

技术方案评审会：研发团队内部或跨团队对技术架构、核心算法、难点解决方案进行讨论决策；

问题复盘会：针对线上故障、项目延期、技术瓶颈等问题进行原因分析及改进措施制定；

进度同步会：日常站会、周会中同步任务进展、风险预警及资源协调；

跨部门协作沟通：与测试、运维、市场等部门对接技术资源、交付标准或支持需求。

二、沟通记录填写步骤

1.沟通前准备

明确目标：提前确认沟通核心议题（如“确定功能技术方案”“解决线上bug根因”），避免讨论发散；

同步资料：提前将需求文档、技术方案、问题清单等资料发给参会人员，预留预研时间；

确定参会人：邀请与议题直接相关的决策人（如技术负责人）、执行人（如研发工程师）、支持人（如测试工程师*），保证关键角色到场。

2.沟通中实时记录

记录核心信息：重点捕捉“讨论要点”（如不同方案的优缺点对比）、“争议点”（如技术选型分歧）、“决策结论”（如最终确定的方案）、“待办事项”（如需调研的技术点、需输出的文档）；

标注关键人意见：明确记录各角色（如产品经理提出“需兼容iOS15以下版本”、研发工程师反馈“该方案需增加3天开发时间”）的核心观点，避免混淆责任；

留存佐证材料：对关键数据（如功能测试结果）、图表（如架构图）拍照或截图备注，便于后续查阅。

3.沟通后整理与反馈

2小时内整理初稿：根据沟通记录，按“基本信息-沟通背景-议题讨论-决策结论-待办事项”结构梳理文档，保证无遗漏关键信息；

24小时内确认反馈：将初稿发送给所有参会人员，重点确认“决策结论”和“待办事项”的准确性（如“研发工程师*确认‘第三方登录接口开发’截止时间为2024–”）；

归档留存：确认无误后，将文档归档至团队共享文档库（如命名格式：“2024–_项目沟通记录_负责人*”），方便后续追溯。

三、沟通记录标准模板

技术研发团队沟通记录表

基本信息

沟通主题

（例：系统支付模块功能优化方案评审）

沟通日期

（例：2024–）

沟通时间

（例：14:00-16:00）

沟通地点/形式

（例：会议室A/线上会议腾讯会议）

主持人

（例：技术负责人*）

记录人

（例：研发工程师*）

参会人员

（例：产品经理、前端开发、后端开发、测试工程师、运维工程师*）

沟通背景

（说明沟通原因及目标，例：因近期用户反馈支付成功率下降85%，本次沟通旨在定位功能瓶颈，确定优化方案及排期。）

议题讨论与决策

议题编号

议题内容

讨论要点

争议点

决策结论

负责人

截止日期

1

支付接口响应慢问题定位

1.后端日志显示数据库查询耗时占比70%；2.第三方支付回调接口超时阈值设置过短（5s）。

是否需要优化SQL索引，还是直接调整回调超时时间？

优先优化数据库索引（联合索引优化），同步将回调超时时间调整至10s。

后端开发*

2024–

2

前端支付页渲染优化

1.当前页面加载资源15个，白屏时间2.5s；2.图片资源未做压缩。

是否采用懒加载，还是压缩所有图片资源？

对首屏图片进行压缩，非首屏资源采用懒加载；减少HTTP请求（合并CSS/JS文件）。

前端开发*

2024–

3

测试验证标准

1.需覆盖高并发场景（1000QPS）；2.接口响应时间需≤500ms。

高并发测试是否需要使用压测工具JMeter？

使用JMeter进行压测，模拟500真实用户+500虚拟用户，持续10分钟，观察成功率及响应时间。

测试工程师*

2024–

待办事项跟踪

待办事项描述

负责人

优先级

关联议题

状态（待开展/进行中/已完成）

备注

优化支付模块数据库联合索引

后端开发*

高

议题1

待开展

需DBA*协助审核索引方案

压缩首屏图片资源

前端开发*

中

议题2

进行中

图片大小控制在200KB以内

准备JMeter压测脚本

测试工程师*

中

议题3

待开展

需后端提供接口参数文档

反馈与确认

参会人员确认意见：

产品经理*：“确认优化目标为支付成功率≥98%，响应时间≤500ms，无异议。”

后端开发*：“数据库索引优化方案需1天完成，可配合测试。”

下一步行动计划：2024–前完成所有待办事项启动，2024–进行第二轮测试验证。

备注

（记录其他需说明事项，如：本次会议需运维*协助监控部署后的服务器功能指标；第三方支付接口文档已同步至共享文档路径。）

四、使用注意事项

1.记录准确性原则

避免主观臆断，记录需基于客观事实（如“数据库查询耗时70%”而非“数据库查询很慢”）；

待办事项需明确“做什么、谁负责、何时完成”，避免模糊描述（如“优化支付模块”改为“优化支付模块