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教育软件服务合同

一、合同主体

（一）合同双方

甲方（教育服务使用方）：____________________

注册地址：________________________________

法定代表人：__________联系方式：__________

乙方（软件服务提供方）：____________________

注册地址：________________________________

法定代表人：__________联系方式：__________

（二）合同背景

鉴于甲方需优化教育教学管理体系，乙方拥有成熟的教育软件服务技术及运营经验。双方经协商，就乙方向甲方提供教育软件系统及配套服务事宜达成协议。

二、服务内容

（一）核心功能

乙方提供基于云端的教育管理软件系统，涵盖学生档案管理、课程排期、在线作业分发、成绩分析、家校互动平台等模块，支持网页端及移动端访问。

（二）账户与权限

乙方为甲方开通管理员账户______个，教师账户______个，学生账户______个，并根据甲方组织架构设置分级操作权限。

（三）数据迁移

乙方免费协助甲方迁移历史学生数据（限______年内），需甲方配合提供符合标准的格式化数据文件。

三、服务标准

（一）系统可用性

乙方承诺软件系统全年平均可用率达______%，每月维护窗口期不超过______小时，提前______日通知甲方。

（二）技术支持

提供______×______小时电话及在线客服支持，二级以上故障响应时间不超过______小时，故障修复时长不超过______小时。

（三）更新迭代

乙方每季度推送功能性优化升级，重大版本更新前需向甲方提供测试环境及操作培训。

四、费用及支付

（一）服务费用

软件基础服务费：人民币__________元/年

定制开发费（如有）：人民币__________元

账户扩容费（超约定部分）：______元/账户/年

（二）支付方式

甲方于合同生效后______日内支付首年费用；次年费用提前______日支付。乙方开具正规增值税专用发票。

五、知识产权

（一）原始权利

乙方拥有软件系统源代码、算法、界面设计的完整知识产权。

（二）衍生权利

甲方在使用过程中产生的教学数据、管理流程方案归甲方所有，乙方承诺不进行商业化利用。

六、数据安全与必威体育官网网址

（一）必威体育官网网址义务

双方对履行合同过程中获知的商业秘密承担永久必威体育官网网址责任，不得向第三方披露。

（二）数据保护

乙方须通过等保三级认证，采用加密存储及传输技术，定期备份数据，灾难恢复时间不超过______小时。

（三）合规要求

乙方处理个人信息须符合《个人信息保护法》，跨境数据传输须单独征得甲方书面同意。

七、违约责任

（一）服务中断

因乙方原因导致系统不可用超过______小时/月，按当月费用______%比例补偿甲方。

（二）数据泄露

因乙方安全措施缺陷导致甲方数据泄露，乙方承担全部法律责任及直接经济损失。

（三）逾期付款

甲方逾期支付费用超过______日，按未付款金额______‰/日缴纳滞纳金。

八、合同生效与终止

（一）合同期限

本合同自签署之日起生效，有效期______年。期满前______日双方未书面提出终止则自动续约______年。

（二）提前解约

任一方严重违约且未在______日内补救的，守约方可书面通知终止合同。

（三）终止义务

合同终止后______日内，乙方返还甲方全部数据并永久删除备份，甲方结清应付费用。

九、争议解决

因本合同产生的争议，双方应友好协商；协商不成时，提交______仲裁委员会仲裁。

签署页

甲方签署人：____________________

（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________

（签署日期：____年__月__日）