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软件测试工具合作协议范本

作为从业十余年的软件测试领域从业者，我深知一份严谨、全面的合作协议对技术型合作项目的重要性。在过往参与的数十个工具合作项目中，因协议条款模糊、权责不清导致的纠纷不在少数——小到培训服务未达预期，大到知识产权归属争议，都曾让合作双方陷入被动。基于此，本文将以“软件测试工具合作协议”为核心，结合实际操作经验与法律要点，为合作双方提供一份兼具专业性与可操作性的协议范本，力求覆盖合作全流程，平衡双方权益。

一、协议背景与定义

1.1合作背景

甲方（软件测试工具提供方）深耕软件测试领域XX年，自主研发了“XX测试工具套件”（以下简称“本工具”），具备自动化测试、性能压测、接口测试等核心功能，已通过XX权威机构技术认证，服务过XX家企业级客户；乙方（工具使用方）作为专注于XX领域的软件研发企业，在XX产品迭代过程中面临测试效率低、多环境兼容性验证困难等问题，亟需引入专业测试工具提升质量管控能力。双方经XX次技术对接与商务洽谈，一致认为通过工具授权使用与技术服务合作，可实现资源互补、效率提升，故签订本协议。

1.2关键术语定义

为避免理解歧义，本协议中关键术语定义如下：

“本工具”：指甲方研发的“XX测试工具套件”，包括但不限于安装包、源代码（若涉及）、操作手册、配套插件及后续升级版本；

“授权范围”：乙方可使用本工具的具体场景（如“仅限内部研发测试，不得用于商业销售或第三方服务”）、终端数量（如“授权50个并发使用账号”）、地域限制（如“中国大陆境内”）；

“验收标准”：双方共同确认的《测试工具功能需求规格书》（附件1），涵盖功能完整性（需实现X项核心功能）、性能稳定性（如并发1000用户时响应时间≤2秒）、兼容性（支持Windows10/11、MacOS12.0及以上系统，Chrome90+、Firefox85+浏览器）、安全性（数据传输加密符合SSL3.0标准，用户权限分级管理）；

“技术服务”：包括工具安装部署、操作培训、日常维护、版本升级等配套服务（具体内容见附件2《技术服务清单》）。

二、合作内容与交付要求

2.1工具授权使用

甲方同意向乙方提供本工具的非独占、不可转让的使用权，授权期限自协议生效之日起XX年。授权期限内，甲方不得因自身经营变动（如股权变更、业务调整）单方面终止授权；乙方不得将工具账号、密钥等授权凭证提供给第三方，不得逆向工程破解工具代码（除非双方另有书面约定）。

2.2交付流程与标准

预交付阶段：甲方应在协议签订后XX个工作日内，向乙方提供工具试用版及《功能演示手册》，乙方需在XX个工作日内反馈试用意见（如“压测模块日志输出格式需调整”“兼容性测试报告模板缺失”），双方通过邮件确认最终需求清单；

正式交付阶段：甲方在需求确认后XX个工作日内完成工具定制（若有）与正式版本部署，部署完成后XX个工作日内组织乙方进行初步验收。初步验收需满足：工具能正常登录使用、核心功能无明显BUG（如“自动化用例执行失败率≤1%”）、配套文档（操作手册、API接口说明）完整；

最终验收阶段：初步验收通过后，乙方需在实际测试环境中使用工具XX个自然日（如“新功能迭代周期”），期间甲方提供7×24小时应急响应（非工作日响应时间≤2小时）。若使用期间未出现影响测试进度的重大缺陷（如“压测时工具崩溃导致数据丢失”），乙方应在XX个工作日内签署《最终验收确认单》（附件3）。

2.3技术服务支持

甲方承诺提供以下服务（具体服务标准见附件2）：

培训服务：交付后3个工作日内安排2名资深工程师，为乙方测试团队（不少于10人）提供线下/线上培训，培训内容包括“基础操作（4小时）+高级功能（6小时）+常见问题解决（2小时）”，培训结束后需通过理论+实操考核（通过率≥80%）；

维护服务：授权期内，甲方为乙方开通专属服务通道（客服电话：XXX-XXXXXXX，技术邮箱：XXX@XXX.com），普通问题（如“报告导出格式调整”）48小时内解决，重大问题（如“工具无法启动”）24小时内提供临时解决方案，72小时内修复；

升级服务：甲方发布工具重大版本更新（如新增“AI智能用例生成”功能）时，需提前XX个工作日通知乙方，经乙方确认后免费提供升级服务；非重大更新（如“界面优化”）自动推送，不影响乙方正常使用。

三、双方权利与义务

3.1甲方权利与义务

权利：

按协议约定收取工具授权费及技术服务费；

定期（每季度）检查乙方工具使用情况（如“账号登录日志”“功能调用频率”），确保符合授权范围；

若乙方擅自将工具用于授权范围外场景（如“为第三方提供测试服务”），甲方有权暂停服务直至终止协议。

义务：

保证本工具不侵犯任何第三方知识产权（如“无代码抄袭、无未授权插件”），若因侵权导致乙方损失，甲方承担全部赔偿责任；