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(2025年)职工职业技能大赛数字化管理师竞赛理论考试题库(含答案)

一、单项选择题

1.数字化管理师在进行企业流程数字化改造时，首先要做的是（）

A.引入先进的数字化工具

B.对员工进行数字化培训

C.评估现有流程

D.制定数字化战略

答案：C

解析：在进行企业流程数字化改造时，首先需要对现有流程进行评估，了解其优缺点和存在的问题，才能有针对性地进行改造。引入工具、培训员工和制定战略都应在评估现有流程之后进行。

2.以下哪种数据可视化工具适合用于展示数据的变化趋势（）

A.饼图

B.柱状图

C.折线图

D.散点图

答案：C

解析：折线图主要用于展示数据随时间或其他连续变量的变化趋势，能够清晰地反映数据的增减变化情况。饼图用于展示各部分占总体的比例关系，柱状图常用于比较不同类别数据的大小，散点图用于展示两个变量之间的关系。

3.企业数字化转型中，数据安全的核心是（）

A.数据备份

B.访问控制

C.数据加密

D.安全审计

答案：C

解析：数据加密是保护数据在存储和传输过程中不被非法获取和篡改的关键手段，是数据安全的核心。数据备份是为了防止数据丢失，访问控制用于限制对数据的访问权限，安全审计用于监控和检查数据安全情况。

4.数字化管理师使用项目管理工具时，以下哪项功能主要用于安排任务的时间顺序（）

A.任务分配

B.甘特图

C.进度跟踪

D.团队协作

答案：B

解析：甘特图是一种常用的项目管理工具，它以图表的形式展示项目中各项任务的开始时间、结束时间和持续时间，能够清晰地安排任务的时间顺序。任务分配是将任务分配给团队成员，进度跟踪用于监控任务的完成情况，团队协作是促进团队成员之间的沟通和合作。

5.在数字化营销中，以下哪种渠道更适合进行精准营销（）

A.电视广告

B.报纸广告

C.有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销

D.户外广告

答案：C

解析：有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销可以根据用户的有哪些信誉好的足球投注网站关键词、地理位置、兴趣爱好等信息进行精准的广告投放，能够将广告展示给有相关需求的用户，提高营销效果。电视广告、报纸广告和户外广告的受众范围较广，难以进行精准营销。

6.以下哪种数字化工具可以帮助企业实现供应链的可视化管理（）

A.ERP系统

B.CRM系统

C.OA系统

D.SCM系统

答案：D

解析：SCM（SupplyChainManagement）系统即供应链管理系统，它可以实现对供应链各个环节的实时监控和管理，包括采购、生产、物流等，帮助企业实现供应链的可视化。ERP系统主要用于企业资源的集成管理，CRM系统用于客户关系管理，OA系统用于办公自动化。

7.数字化管理师在分析企业销售数据时，发现某产品的销售额增长但利润率下降，可能的原因是（）

A.产品成本上升

B.市场需求减少

C.销售价格提高

D.竞争对手减少

答案：A

解析：销售额增长但利润率下降，说明成本的增加幅度超过了销售额的增长幅度。产品成本上升会导致利润空间缩小，从而使利润率下降。市场需求减少通常会导致销售额下降，销售价格提高一般会使利润率上升，竞争对手减少可能会使销售额和利润率都上升。

8.企业实施数字化转型时，以下哪种变革管理策略有助于员工接受变革（）

A.强制推行

B.隐瞒变革信息

C.提供培训和支持

D.忽视员工意见

答案：C

解析：提供培训和支持可以帮助员工提升数字化技能和知识，使他们更好地适应企业的数字化转型。强制推行可能会引起员工的抵触情绪，隐瞒变革信息会让员工缺乏安全感，忽视员工意见会导致员工对变革的不满。

9.以下哪种数据分析方法用于发现数据中的潜在模式和关系（）

A.描述性分析

B.诊断性分析

C.预测性分析

D.探索性分析

答案：D

解析：探索性分析主要用于对数据进行初步的探索和研究，发现数据中的潜在模式、关系和异常情况。描述性分析用于描述数据的基本特征，诊断性分析用于找出问题的原因，预测性分析用于预测未来的趋势。

10.数字化管理师在选择数字化工具时，不需要考虑的因素是（）

A.工具的功能

B.工具的价格

C.工具的品牌知名度

D.工具与企业现有系统的兼容性

答案：C

解析：选择数字化工具时，需要考虑工具的功能是否满足企业的需求，价格是否在企业的预算范围内，以及工具与企业现有系统的兼容性。工具的品牌知名度并不是选择工具的关键因素，重要的是工具的实际性能和适用性。

二、多项选择题

1.数字化管理师的主要职责包括（）

A.制定企业数字化战略

B.推动企业流程数字化改造

C.管理企业数字化项目

D.分析企业数字化数据

答案：ABCD

解析：数字化管理师需要制定企业的数字化战略，明确企业数字化转型的方向和目标；推动企业流程的数字化改造，