2025年8月全国事业单位联考综合应用能力试题及答案.docxVIP

2025年8月全国事业单位联考《综合应用能力》试题及答案

一、案例分析题

1.以下是关于某社区垃圾分类工作的案例，请根据案例内容回答问题。

某社区为响应环保号召，积极推行垃圾分类工作。社区工作人员通过张贴宣传海报、举办知识讲座等方式向居民普及垃圾分类知识。然而，在实际推行过程中，发现部分居民仍然存在垃圾分类不准确的情况。社区工作人员进一步调查发现，一些居民对垃圾分类的标准不够清晰，还有一些居民觉得分类麻烦，缺乏参与的积极性。

请分析该社区垃圾分类工作推行过程中遇到问题的原因。

答案：该社区垃圾分类工作推行过程中遇到问题的原因主要有两点：一是部分居民对垃圾分类的标准不够清晰；二是部分居民觉得分类麻烦，缺乏参与的积极性。解析：从案例中可以直接获取到这两个原因。工作人员虽然进行了知识普及，但仍有居民对标准不清晰，说明普及效果可能存在不足。而居民觉得麻烦缺乏积极性则是主观方面的因素，影响了垃圾分类工作的实际推行。

2.某企业为提高员工的工作效率，实施了新的绩效考核制度。新制度规定，员工的绩效工资与工作任务完成量、工作质量等指标挂钩。实施一段时间后，发现员工之间的竞争变得激烈，甚至出现了一些员工为了完成任务而忽视工作质量的情况，同时员工之间的合作氛围也有所下降。

请分析该企业新绩效考核制度实施后出现问题的原因。

答案：该企业新绩效考核制度实施后出现问题的原因在于：新制度单纯将绩效工资与工作任务完成量、工作质量等指标挂钩，过于强调个人绩效，导致员工将重点放在完成任务以获取绩效工资上，从而出现为完成任务忽视工作质量的情况。并且这种考核方式使得员工之间更多地是竞争关系，削弱了合作的动力，导致合作氛围下降。解析：从案例中可以看出，绩效考核制度的设计导向使得员工更关注个人绩效和利益，在追求任务完成量时容易忽视工作质量。同时，竞争机制的强化使得员工之间的合作意愿降低，进而影响了合作氛围。

3.某学校为了提升学生的综合素质，开设了多种兴趣课程，如绘画、音乐、体育等。但在课程开展过程中，发现部分学生对兴趣课程的参与度不高。学校进行调查后发现，一些学生觉得兴趣课程与自己的实际兴趣不符，还有一些学生认为兴趣课程占用了太多的学习时间。

请分析该学校兴趣课程参与度不高的原因。

答案：该学校兴趣课程参与度不高的原因有：一是部分兴趣课程与学生的实际兴趣不符；二是部分学生认为兴趣课程占用了太多的学习时间。解析：通过学校的调查结果可知，课程不能满足学生兴趣需求，就难以吸引学生参与。而学生担心影响学习，从学习时间的角度考虑，也会降低他们参与兴趣课程的积极性。

二、应急处理题

1.某商场突然发生火灾，火势迅速蔓延，商场内有大量顾客和员工。作为商场的管理人员，你会采取哪些应急措施？

答案：-(1).立即启动商场的火灾应急预案，通知消防部门前来救援，并告知准确的火灾位置和火势情况。-(2).通过商场的广播系统，稳定顾客和员工的情绪，告知他们不要惊慌，按照指定的安全通道有序疏散。-(3).组织商场工作人员在各个安全出口和通道进行引导，确保顾客和员工能够快速、安全地撤离。-(4).利用商场内的消防设施，如灭火器、消火栓等，在确保安全的情况下进行初期的灭火工作，控制火势蔓延。-(5).安排专人统计疏散出来的顾客和员工人数，检查是否有人员伤亡。如有伤亡，立即进行急救并等待医疗救援。-(6).在消防人员到达后，积极配合他们的工作，提供商场的相关信息，协助灭火和救援行动。-(7).火灾扑灭后，对商场进行全面检查，排除安全隐患，同时对火灾原因进行调查和分析。

解析：面对商场火灾这种紧急情况，首先要及时报警并启动应急预案，这是应对火灾的基础步骤。通过广播稳定人员情绪并组织疏散可以避免混乱和踩踏等事故的发生。利用消防设施进行初期灭火能争取更多的救援时间。统计人数和急救伤员是保障人员生命安全的重要措施。配合消防人员工作以及后续的检查和调查则有助于妥善处理火灾事件和预防类似情况再次发生。

2.某社区突然遭遇暴雨袭击，导致部分居民房屋被淹，道路积水严重。作为社区工作人员，你会如何应对这一紧急情况？

答案：-(1).迅速组织社区应急救援小组，对被淹房屋和积水严重道路的情况进行全面排查，了解受灾居民的数量和受灾程度。-(2).通过社区广播、微信群等方式通知居民尽量待在安全的地方，避免外出，提醒居民注意防范触电等危险。-(3).对于房屋被淹的居民，协助他们转移到社区的临时安置点，如社区活动中心等，确保他们的基本生活需求得到满足，提供必要的食物、饮用水和保暖用品。-(4).联系相关部门，如排水部门，尽快对道路积水进行排水处理，保障道路通行安全。-(5).安排专人对受灾区域进行巡逻，防止出现次生灾害，如房屋倒塌等。-(