2025国考青岛税务局申论贯彻执行高分笔记.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考青岛税务局申论贯彻执行高分笔记

第一部分：公文写作（3题，每题20分，共60分）

题目1（20分）：

青岛税务局近期开展“便民办税春风行动”，要求在全市范围内推行“一窗通办”服务模式，提升纳税人办事效率。请以青岛市税务局名义，草拟一份面向全市纳税人的《关于推行“一窗通办”服务模式的公告》，内容需包含服务对象、办理流程、服务时间、注意事项等要素，字数不少于400字。

题目2（20分）：

某企业反映，在青岛税务局办理出口退税过程中，因系统操作复杂导致办理周期过长。现需以市税务局办公室名义，撰写一份《关于优化出口退税系统操作流程的请示》，需说明问题现状、优化建议及实施步骤，格式规范，逻辑清晰。

题目3（20分）：

青岛税务局计划开展“税收政策宣讲进企业”活动，要求各税务所结合实际情况，设计一份《税收优惠政策宣讲方案》，内容需涵盖宣讲对象、政策重点、宣讲形式、预期效果等，体现针对性和可操作性。

第二部分：事务性文书（2题，每题25分，共50分）

题目4（25分）：

某市税务局收到上级部门转发的《关于进一步规范税务稽查程序的指导意见》，需整理后印发至各稽查局。请撰写一份《转发〈关于进一步规范税务稽查程序的指导意见〉的通知》，要求明确转发依据、执行要求及监督机制，语言简练，条理分明。

题目5（25分）：

青岛税务局发现部分税务干部在窗口服务中存在态度生硬、效率低下等问题，需开展“服务标兵”评选活动以激励改进。请撰写一份《关于开展2025年度“服务标兵”评选活动的实施方案》，内容需包含评选标准、评选流程、奖励措施等，突出导向性和实效性。

第三部分：应用文写作（3题，每题25分，共75分）

题目6（25分）：

青岛税务局近期接到多起涉税纠纷投诉，反映部分纳税人因对税收政策理解偏差导致申报错误。请撰写一份《关于加强税收政策宣传以减少涉税纠纷的工作建议》，需分析问题成因、提出具体措施、明确责任分工，体现问题导向和解决方案的可行性。

题目7（25分）：

为推动青岛税务局数字化转型，需制定一份《“智慧税务”建设推进计划》，内容需涵盖建设目标、技术路径、实施步骤、保障措施等，突出创新性和前瞻性，字数不少于600字。

题目8（25分）：

青岛税务局计划联合青岛海关开展“关税政策与税收优惠协同宣传”活动，需撰写一份《关于联合开展关税政策与税收优惠协同宣传的合作方案》，内容需明确合作目标、宣传内容、活动形式、预期成效等，体现跨部门协同的实用性。

答案与解析

答案1（20分）：

《关于推行“一窗通办”服务模式的公告》

（正文）

青岛市税务局公告〔2025〕第1号

为进一步优化税收营商环境，提升纳税人办事便利度，根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》精神，我市税务局决定在全市范围内推行“一窗通办”服务模式。现将有关事项公告如下：

一、服务对象

本公告适用于在青岛市注册登记的各类企业、个体工商户及其他涉税纳税人。

二、办理流程

1.线上申请：纳税人可通过“青岛税务”APP或“山东税务”小程序提交申请，系统自动生成办理清单。

2.一窗受理：纳税人只需到任一税务服务厅提交材料，由专人全程办理，无需重复排队。

3.限时办结：除特殊事项外，一般业务即时办结，复杂事项不超过3个工作日反馈。

三、服务时间

周一至周五，上午8:30—12:00，下午14:00—17:30（法定节假日除外）。

四、注意事项

1.纳税人需提前登录“山东税务网”预填电子材料，现场仅需提交纸质复印件。

2.如遇特殊情况需补充材料，工作人员将主动联系纳税人，避免跑第二次。

3.拒绝“一窗通办”的纳税人，将按原流程办理，可能产生额外等待时间。

本局将加强人员培训，确保“一窗通办”服务高效规范。欢迎社会各界监督，投诉电话：12366。

特此公告。

青岛市税务局

2025年X月X日

解析：

1.格式规范：采用公告标准格式，包含文号、标题、正文、落款等要素。

2.要素齐全：涵盖服务对象、流程、时间、注意事项等纳税人关切内容。

3.语言简洁：避免政策术语堆砌，用通俗易懂的表述增强可读性。

4.逻辑清晰：按“是什么—怎么办—注意什么”的顺序展开，便于理解。

答案2（20分）：

《关于优化出口退税系统操作流程的请示》

（正文）

青岛市税务局文件〔2025〕X号

关于优化出口退税系统操作流程的请示

山东省税务局：

近期，部分企业反映在办理出口退税过程中，因系统操作复杂导致申报错误率高、办理周期长，影响企业资金周转。为提升出口退税效率，现提出以下优化建议：

一、问题现状

1.系统界面不友好：部分模块层级过多，新用户需反复培训。

2.逻辑校验不完善：未设置自动比对功能，易因单证不符驳回申报。

3.进度追踪不透明：