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电子商务平台运营技术支持协议
合同编号：_______
甲方（服务提供方）：
名称：____________________
地址：____________________
法定代表人：______________
联系方式：________________
乙方（服务接受方）：
名称：____________________
地址：____________________
法定代表人：______________
联系方式：________________
第一章总则
第一条协议依据与目的
1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。
1.2本协议旨在明确甲乙双方在电子商务平台运营技术支持方面的权利、义务及责任，保证电子商务平台的稳定、安全运行。
第二条协议适用范围
2.1本协议适用于甲方为乙方提供的电子商务平台运营技术支持服务。
2.2本协议涉及的服务包括但不限于平台搭建、维护、升级、数据安全保障、技术咨询服务等。
第三条协议有效期
3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。
第四条定义与解释
4.1术语定义：在本协议中，除非上下文另有规定，下列术语应具有如下含义：
4.1.1“电子商务平台”指乙方运营的用于交易的在线平台。
4.1.2“技术支持服务”指甲方为乙方提供的与电子商务平台相关的技术支持和维护服务。
4.1.3“服务内容”指本协议第二条所述的各项服务。
第五条服务内容和标准
第五条服务内容和标准
5.1甲方应按照乙方需求，提供以下技术支持服务：
5.1.1平台搭建：按照乙方提供的规格和要求，完成电子商务平台的搭建工作。
5.1.2维护：对电子商务平台进行日常维护，保证平台稳定运行。
5.1.3升级：根据市场需求和技术发展，为平台提供必要的升级服务。
5.1.4数据安全保障：保证电子商务平台数据的安全性和完整性。
5.1.5技术咨询服务：为乙方提供有关电子商务平台的技术咨询服务。
5.2服务标准：
5.2.1平台搭建：应在______个工作日内完成，保证平台满足乙方需求。
5.2.2维护：保证平台每天正常运行，对故障及时响应和处理。
5.2.3升级：根据乙方需求，在______个工作日内完成平台升级。
5.2.4数据安全保障：采用符合国家标准的安全技术措施，保证数据安全。
5.2.5技术咨询服务：提供24小时在线咨询服务，保证乙方及时获得技术支持。
第二章服务费用及支付
第六条服务费用
6.1甲方提供的技术支持服务费用为人民币______元/年。
第七条支付方式
7.1乙方应在本协议生效之日起______个工作日内，向甲方支付首期服务费用。
7.2以后每年的服务费用，乙方应在每年的______月______日前支付。
第三章必威体育官网网址条款
第八条必威体育官网网址义务
8.1双方对本协议内容及在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密负有必威体育官网网址义务。
8.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
第四章不可抗力
第九条不可抗力
9.1由于不可抗力导致本协议无法履行的，双方不承担责任。
9.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、行为等。
第五章通知与沟通
第十条通知
10.1双方应按照本协议约定的地址和联系方式及时通知对方。
10.2通知应以书面形式发出，自发出之日起______个工作日视为送达。
第十一条沟通
11.1双方应保持良好的沟通，及时解决合作中出现的问题。
11.2任何一方认为有必要变更本协议内容的，应以书面形式通知对方，经双方协商一致后生效。
第六章服务期限与交付
第十二条服务期限
12.1本协议约定的服务期限为______年，自协议生效之日起计算。
12.2服务期限届满后，如双方无异议，本协议自动续签______年。
第十三条服务交付
13.1甲方应在协议生效之日起______个工作日内完成电子商务平台的搭建工作，并保证平台能够正常运行。
13.2甲方应按照乙方要求，在______个工作日内完成平台的维护、升级和数据安全保障等工作。
13.3甲方应保证提供的技术支持服务符合本协议约定的标准和要求。
第十四条服务质量保证
14.1甲方保证提供的技术支持服务达到行业标准，保证电子商务平台的稳定性和安全性。
14.2在服务期限内，如因甲方原因导致平台出现故障，甲方应在______小时内予以修复。
14.3甲方应定期对电子商务平台进行安全检查，保证平台无安全隐患。
第十五条服务调整
15.1如因市场变化或政策调整等原因，需要对电子商务平台进行必要的调整，双方应协商一致，并由甲方负责实施。
15.2任何服务调整均不影响本协议的效力，且调整后的服务仍应符合本协议约定的标准和要求。
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