2025年大学《秘书学》专业题库—— 大学秘书学专业的校企合作和项目合作.docxVIP

2025年大学《秘书学》专业题库——大学秘书学专业的校企合作和项目合作

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、简答题（每题10分，共50分）

1.简述“校企合作”和“项目合作”在定义上的主要区别与联系。

2.概述大学秘书学专业学生参与校企合作或项目合作能够获得的主要益处。

3.阐述秘书人员在大学与企业建立订单式培养合作模式中通常扮演的角色及核心职责。

4.分析大学与企业在开展项目合作时，可能面临的主要沟通障碍及其潜在的负面影响。

5.结合秘书工作特点，说明秘书人员如何有效促进大学与企业在合作项目中的信息共享与协调沟通。

二、案例分析题（每题20分，共40分）

1.某大学市场营销专业与一家快速消费品公司计划合作开展一项市场调研项目。项目旨在为该公司新产品上市提供市场数据支持。请分析在该项目合作中，秘书人员可能需要参与哪些具体工作环节，以及需要具备哪些关键能力来确保项目顺利进行。

2.假设你是一名大学行政秘书，学校正在与当地一家企业洽谈建立长期实习实训基地的合作事宜。在初步洽谈阶段，双方就实习岗位设置、学生实习待遇、企业导师选派等问题存在一些分歧。请分析你在其中可能扮演的协调角色，并提出至少三点有助于推动双方达成共识的建议。

试卷答案

一、简答题（每题10分，共50分）

1.答案：校企合作是大学与企业双方基于共同利益，围绕人才培养、科研开发、社会服务等方面进行的长期、稳定合作关系，形式多样，目标宏观。项目合作通常指大学与企业就特定项目（如研发、市场调研、产品开发等）展开的短期或中期合作，目标具体，任务明确。两者联系在于，项目合作往往是校企合作的一种具体表现形式；联系在于，两者都旨在实现资源共享、优势互补，促进教育链、人才链与产业链、创新链有机衔接。区别在于合作范围、持续时间、目标具体性及组织形式上。

解析思路：首先要清晰定义两者核心概念，区分其范畴（宏观关系vs.微观任务）。然后指出它们之间的包含与交叉关系（项目合作是校企合作的一种方式）。最后总结共同点（互利共赢、资源整合）和主要区别（范围、时长、目标、形式）。

2.答案：大学秘书学专业学生通过参与校企合作或项目合作，可以获得：1）接触真实工作环境，了解行业动态和企业管理运作；2）将在校理论知识应用于实践，提升解决实际问题的能力；3）积累宝贵的工作经验和项目经验，增强就业竞争力；4）明确职业发展方向，拓展人脉资源（如企业导师、同行）；5）提升综合素质，特别是沟通协调、组织管理、信息处理等关键能力。

解析思路：从学生个人发展角度出发，分点阐述参与合作能带来的具体收获，涵盖知识、技能、经验、人脉和综合素质等多个维度。

3.答案：在订单式培养合作中，秘书人员可能扮演联络沟通者（负责校企信息传递、关系维护）、行政支持者（协助处理合作协议相关事务、安排会议接待）、学生协调者（协助企业确定实习岗位需求、管理学生实习档案）、后勤服务者（为学生实习提供必要行政支持）等角色。核心职责包括确保合作信息畅通、支持合作协议执行、服务在校企合作过程中的行政需求，并协助营造良好的合作关系。

解析思路：结合秘书工作的基本职能（沟通、协调、支持、服务），将其具体化到校企合作场景中，明确其在订单培养这种特定模式下的角色定位和职责范围。

4.答案：主要沟通障碍可能包括：信息不对称（双方对项目期望、资源投入、时间节点理解不同）；目标不一致（学校偏重教育目标，企业偏重经济效益）；文化差异（大学与企业文化理念、工作习惯不同）；沟通渠道不畅（缺乏有效的信息反馈机制）；信任度不足（合作初期或存在利益冲突时）。这些障碍可能导致误解加深、决策延误、合作效率低下，甚至项目失败。

解析思路：从信息、目标、文化、渠道、信任等角度分析可能存在的沟通问题，并指出这些问题可能导致的负面影响，如误解、低效、失败等。

5.答案：秘书人员可通过以下方式促进信息共享与协调沟通：1）建立常态化沟通机制，如定期会议安排、共享工作平台；2）主动扮演信息枢纽角色，及时收集、整理、传递双方关心的信息；3）运用沟通技巧，促进双方人员理解与信任，化解潜在矛盾；4）做好会务记录与跟进，确保沟通成果有效落地；5）协助组织联合活动，增进双方人员了解，营造良好合作氛围。

解析思路：聚焦秘书的沟通协调核心能力，提出具体、可操作的方法和建议，强调秘书在促进信息流动和关系融洽中的桥梁作用。

二、案例分析题（每题20分，共40分）

1.答案：秘书人员在项目中可能参与的工作环节包括：前期准备（如协助收集项目背景资料、整理公司需求文档、安排初次洽谈会议）；过程支持（如安排与企业的后续沟通会议、整理会议纪要、