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2025国考徐州市民政事务岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分，共45分）

1.题目：

徐州市某区近年来在社区养老服务方面取得了一定成效，但也面临资源分布不均、服务内容单一、专业人才缺乏等问题。请根据给定材料，概括该区社区养老服务存在的突出问题，并提出至少三条改进建议。

答案：

（一）突出问题

1.资源分布不均：部分老旧社区养老服务设施陈旧，新建社区服务覆盖率低，城乡之间服务差距明显。

2.服务内容单一：以基础生活照料为主，缺乏康复护理、精神慰藉等专业化服务，难以满足老年人多样化需求。

3.专业人才缺乏：社区养老服务人员培训不足，流失率高，持证上岗比例低，服务质量难以保障。

4.资金投入不足：政府财政支持有限，社会资本参与度低，导致服务项目拓展受限。

（二）改进建议

1.优化资源配置：加大老旧社区改造力度，推动公共服务设施向薄弱区域倾斜，建立城乡统筹的养老服务网络。

2.丰富服务内容：引入市场化机构提供多元化服务，如日间照料、上门康复、心理疏导等，满足不同层次需求。

3.加强人才队伍建设：完善培训体系，提高薪酬待遇，吸引更多专业人才加入，推行“持证上岗”制度。

4.拓宽资金渠道：加大政府投入，同时探索政府与社会资本合作模式，鼓励企业参与养老服务项目。

解析：

本题考察对民政事务中社区养老问题的概括能力。答案需紧扣材料中的具体问题，避免主观臆断。改进建议需针对问题提出，且具有可操作性。

2.题目：

徐州市某街道在流浪乞讨人员救助工作中，存在救助流程繁琐、临时救助标准低、社会力量参与不足等问题。请根据给定材料，概括该街道流浪乞讨人员救助工作面临的挑战，并提出至少三条针对性措施。

答案：

（一）挑战

1.救助流程繁琐：申请流程复杂，审核周期长，导致部分急难群体无法及时获得救助。

2.临时救助标准低：基本生活救助标准不足，难以覆盖医疗、交通等刚性需求。

3.社会力量参与不足：救助工作主要依赖民政部门，企业、公益组织等社会力量参与度低。

4.信息化水平低：缺乏动态监测系统，对流浪乞讨人员的需求识别不够精准。

（二）改进措施

1.简化救助流程：推行“一站式”申请平台，缩短审核时间，确保急难群体快速获得救助。

2.提高救助标准：根据物价动态调整救助金额，增设医疗、交通等专项补贴。

3.引入社会力量：建立政府购买服务机制，鼓励企业、公益组织参与救助工作，形成多元共治格局。

4.加强信息化建设：开发智能救助系统，整合救助数据，实现精准帮扶。

解析：

本题聚焦流浪乞讨人员救助问题，答案需结合材料中的现实困境，提出务实措施。措施部分应突出创新性和可操作性。

3.题目：

徐州市某县在困境儿童关爱保护工作中，存在帮扶机制不完善、家庭监护缺失、社会资源整合不足等问题。请根据给定材料，概括该县困境儿童关爱保护工作存在的不足，并提出至少三条优化路径。

答案：

（一）不足

1.帮扶机制不完善：缺乏动态评估机制，帮扶措施针对性不强，易出现“一刀切”现象。

2.家庭监护缺失：部分儿童父母监护能力不足，但缺乏有效的干预和指导措施。

3.社会资源整合不足：学校、医疗机构、公益组织等资源未有效整合，形成帮扶合力。

4.心理关爱缺失：对困境儿童的心理疏导不足，易导致心理问题长期存在。

（二）优化路径

1.完善帮扶机制：建立动态评估体系，根据儿童需求调整帮扶方案，确保精准帮扶。

2.强化家庭监护：开展监护能力培训，对监护缺失家庭实施分类干预，必要时介入保护。

3.整合社会资源：搭建多方协作平台，推动学校、医院、公益组织协同参与关爱工作。

4.加强心理关爱：引入专业心理咨询，定期开展心理辅导，预防心理问题发生。

解析：

本题考察对困境儿童关爱保护工作的概括能力。答案需结合民政实务，提出系统性优化方案，避免碎片化建议。

二、综合分析题（共2题，每题20分，共40分）

1.题目：

徐州市某区在推进“智慧养老”建设过程中，面临资金投入不足、技术应用滞后、老年人数字鸿沟等问题。请结合给定材料，分析“智慧养老”建设面临的困境，并阐述其重要意义。

答案：

（一）困境

1.资金投入不足：政府财政压力大，社会资本参与意愿低，导致项目融资困难。

2.技术应用滞后：部分技术不成熟，与老年人实际需求匹配度低，推广难度大。

3.数字鸿沟明显：部分老年人对新技术的接受能力弱，存在“用不上、学不会”的问题。

4.数据共享不足：各部门间数据壁垒严重，难以形成完整的养老信息体系。

（二）重要意义

1.提升服务效率：通过智能化手段，优化资源配置，提高养老服务效率。

2.满足多元需求：精准对接老年人需求，提供个性化、定制化服务。

3.减轻家庭负担：通过远程监护、紧急呼叫等功