计算机常用软硬件问题的解决.pptVIP

计算机常用软硬件问题的解决第1页，共19页，星期日，2025年，2月5日一般情况下，连接的移动硬盘如果已经分区，计算机会按着英文字母顺序由内置硬盘各分区开始至移动硬盘各分区依次编号，这是正常现象。如果有问题，打开【控制面板】/【管理工具】，查看一下【计算机管理】内的【磁盘管理】选项，看看是否某些盘符设置错误，从中可以更改盘符。装了移动硬盘后，为什么发生盘符变化的情况?第2页，共19页，星期日，2025年，2月5日开机进入Windows界面，按住【CTRL】+【ALT】+【DELELET】键，选择【任务管理器】，查看【性能】，从中可以看到CPU和内存的工作情况，如下图所示。另外还可以使用Windows优化大师中的内存整理工具来查看。如何知道计算机的CPU、内存的工作情况？第3页，共19页，星期日，2025年，2月5日可以打开【我的电脑】，点击某个磁盘分区，在窗口左边栏中会显示分区的信息，如总计：6G，已用空间：2G，剩余空间：4G。也可点击某个磁盘分区，然后击右键，通过快捷菜单查看【属性】即可得知相关信息，如下图所示：如何知道计算机的磁盘容量及剩余空间？第4页，共19页，星期日，2025年，2月5日首先要从【控制面板】的【系统】中查看声卡驱动程序装好没有，是否存在问题，如果有问题，重新安装声卡驱动程序，如下图所示。其次要看看是否在系统中关闭了扬声器（PC喇叭）的音量，是否把音量设置到了最小或勾选了“静音”，如果是，则把声音调大或把“静音”前的勾去掉。左单击桌面【任务栏】右下角的喇叭图标来调整音量，右单击该图标选择【打开音量控制】，进行详细调整。计算机的声卡没有声音输出？怎么处理？第5页，共19页，星期日，2025年，2月5日能扫描到说明还是有修复的希望的，可以尝试使用修复软件或Windows自带的磁盘扫描程序进行修复。使用磁盘扫描程序的步骤是：从【开始】菜单依次选择【程序】→【附件】→【系统工具】→【磁盘碎片整理程序】→勾选【自动修复文件系统错误】和【扫描并试图恢复坏扇区】→【开始】，如下图所示：扫描磁盘时，找到错误的磁盘扇区，这时还可以修复吗？第6页，共19页，星期日，2025年，2月5日（1）、使用的电源电压要稳定；（2）、个人计算机的硬盘一般不是热拔插型设备，所以不能带电进行插拔，不能触摸硬盘的电路板，以防静电危害；（3）、硬盘不能接受太大的冲击，否则容易出现物理坏道以及电机磁头的机械故障。（4）、不要经常格式化硬盘，每次格式化，都会影响硬盘的使用寿命。硬盘使用过程中应注意那些问题才不易损坏?第7页，共19页，星期日，2025年，2月5日打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时，操作面板上指示灯会发亮，并向主机发出一个报警信号。出现这种故障的原因有很多，例如纸张输出路径内有杂物、输纸辊等部件转动失灵、纸盒不进纸、传感器故障等，排除这种故障的方法十分简单，只需打开机盖，取下被卡的纸即可，但要注意，必须按进纸方向取纸，绝不可反方向转动任何旋钮。打印机打印时为什么总是卡纸或不能走纸？第8页，共19页，星期日，2025年，2月5日在桌面上的【我的电脑】上按一下鼠标右键，从快捷菜单中点选【属性】。打开设备管理器。【系统属性】对话框出现后切换到【硬件】标签，在【设备管理器】上按一下鼠标左键，里面显示的是计算机中的装置，如果某项装置有问题的话，前面就会出现图标。如此就知道哪些设备无法正常使用了。如下图所示。设备工作不正常怎样检查计算机的硬件是否正常运作？第9页，共19页，星期日，2025年，2月5日打开【清理碎片整理程序】。打开【开始】→【所有程序】→【附件】→【系统工具】→【清理碎片整理程序】。磁盘碎片整理程序窗口出现后，点选要整理的磁盘代号，然后按下【分析】。如下图所示。分析整理。分析之后，【磁盘碎片整理程序】对话框会显示信息建议你是否整理这个磁盘区，如果要立刻整理磁盘，则在【碎片整理】上按下鼠标左键，否则按下【关闭】回到上一个窗口。如下图所示。计算机运行极慢，怎样整理磁盘，让硬盘运行效率更高？第10页，共19页，星期日，2025年，2月5日计算机运行极慢，怎样整理磁盘，让硬盘运行效率更高(续)？整理磁盘。回到【磁盘碎片整理程序】对话框中，如果仍要整理硬盘，则在【碎片整理】上按下鼠标左键，就可以进行磁盘整理了。如下图所示。第11页，共19页，星期日，2025年，2月5日初次使用WindowsXP时，在桌面上只有“回收站”图标，没有其他图标。可通过以下步骤完成。打开【显示属性】对话框-〉打开【自