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工商管理硕士在读工商管理博士国际注册管理咨询师25年民企集团和中小企业多岗位管理经验

中小民营企业绩效管理与企业战略的衔接方案

引言

在当前激烈的市场竞争环境下，中小民营企业作为国民经济的重要组

成部分，其发展面临着诸多挑战。企业战略是中小民营企业明确发展方

向、实现可持续发展的核心指引，而绩效管理则是确保企业战略有效落地

的关键工具。然而，许多中小民营企业在实际运营中，存在绩效管理与企

业战略相互脱节的问题，导致绩效管理无法为战略实现提供有力支撑，企

业战略也难以通过绩效目标分解转化为员工的具体行动。因此，探究中小

民营企业绩效管理与企业战略的有效衔接路径，具有重要的现实意义。

一、中小民营企业绩效管理与企业战略衔接的现状分析

（一）战略认知与传递不足

（1）部分中小民营企业管理者对企业战略的认知较为模糊，缺乏系

统、清晰的战略规划，仅关注短期的经营业绩，如销售额、利润等指标，

忽视了企业长期发展方向的构建。例如，一些小型制造企业每年仅制定简

单的生产目标，未考虑市场需求变化、技术升级等因素对企业长期发展的

影响，导致企业战略缺失，绩效管理失去了明确的导向。

（2）即使部分企业制定了战略，在战略传递过程中也存在严重不足。

由于中小民营企业组织架构相对简单，内部沟通机制不完善，战略信息往

往仅在高层管理者之间传递，基层员工对企业战略几乎不了解。员工不清

楚自身工作与企业战略之间的关联，在日常工作中缺乏战略意识，绩效管

理的目标设定也与战略脱节。

（二）绩效指标与战略目标脱节

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（1）绩效指标设计缺乏战略导向性。许多中小民营企业在设定绩效指

标时，往往从部门或岗位的日常工作出发，选取易于量化的指标，如生产

部门的产量、质检部门的合格率等，而未结合企业战略目标进行分解。例

如，某中小民营企业的战略目标是“提升产品市场占有率”，但在销售

部门的绩效指标中，仅设定了“销售额”指标，未将“新客户开发数

量”“市场覆盖率”等与市场占有率相关的指标纳入其中，导致销售部

门的工作重点与企业战略目标不一致。

（2）绩效指标之间缺乏关联性和系统性。部分企业的绩效指标分散在

各个部门和岗位，指标之间相互独立，无法形成一个有机的整体来支撑企

业战略的实现。例如，研发部门的绩效指标侧重于“新产品研发周

期”，生产部门侧重于“生产效率”，销售部门侧重于“销售额”，但

各部门指标之间未考虑相互配合，可能出现研发部门为缩短研发周期降低

产品质量，生产部门为提高效率无法及时响应销售部门订单需求等问题，

影响企业战略的整体推进。

（三）绩效实施与战略调整不同步

（1）绩效管理过程缺乏对战略执行情况的动态跟踪。中小民营企业在

绩效管理实施过程中，通常仅在固定的考核周期（如季度、年度）对员工

绩效进行评估，而在日常工作中，未建立有效的机制跟踪绩效目标的完成

情况与企业战略执行进度之间的匹配度。当市场环境、政策法规等外部因

素发生变化，企业战略需要调整时，绩效管理无法及时做出响应，仍按照

原有的绩效目标进行考核，导致绩效管理与战略调整不同步。

（2）绩效结果反馈与战略改进脱节。在绩效评估结束后，许多中小民

营企业仅将绩效结果用于薪酬调整、岗位晋升等方面，未将绩效结果与企

业战略执行过程中存在的问题进行关联分析。例如，当某一绩效指标未完

成时，企业仅追究员工个人责任，未深入分析是战略目标设定不合理、执

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行过程中资源配置不足，还是外部环境变化导致，无法通过绩效结果反馈

为企业战略改进提供有效依据。