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及时采取纠正措施确保计划回到正确轨道要点试题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.发现计划偏差后,首先应做的是()
A.分析原因B.制定措施C.实施纠正D.调整目标
答案:A
2.纠正措施的核心目的是()
A.维持现状B.改进绩效C.降低成本D.提升士气
答案:B
3.当计划进度落后时,哪种方法可快速追赶进度()
A.增加资源B.减少任务C.调整时间D.改变策略
答案:A
4.纠正措施的依据是()
A.领导指示B.计划标准C.员工建议D.市场变化
答案:B
5.评估纠正措施效果的时间节点是()
A.实施中B.实施前C.实施后D.随时评估
答案:C
6.若偏差是由于不合理流程导致,纠正措施应()
A.优化流程B.更换人员C.加强监督D.提高标准
答案:A
7.制定纠正措施时,不需要考虑的是()
A.成本B.风险C.员工喜好D.可行性
答案:C
8.当计划目标过高导致偏差,应()
A.提高能力B.降低目标C.增加资源D.重新规划
答案:B
9.纠正措施实施过程中,谁负责监督()
A.基层员工B.中层领导C.高层领导D.专门监督人员
答案:D
10.持续改进计划与采取纠正措施的关系是()
A.毫无关系B.纠正措施是持续改进的一部分
C.持续改进是纠正措施的一部分D.相互对立
答案:B
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.纠正措施的类型包括()
A.应急措施B.长期措施C.临时措施D.预防措施
答案:ABC
2.分析计划偏差原因可从哪些方面入手()
A.人员B.流程C.资源D.外部环境
答案:ABCD
3.制定纠正措施应遵循的原则有()
A.针对性B.可行性C.经济性D.时效性
答案:ABCD
4.纠正措施实施过程中可能遇到的困难有()
A.员工抵触B.资源不足C.效果不佳D.时间紧迫
答案:ABCD
5.以下属于有效纠正措施的是()
A.解决问题根源B.防止问题再次发生
C.未影响其他工作D.快速达到预期效果
答案:ABCD
6.当出现计划偏差时,可用于沟通纠正措施的方式有()
A.会议B.邮件C.口头传达D.报告
答案:ABCD
7.影响纠正措施效果的因素有()
A.措施合理性B.执行力度C.监控频率D.员工能力
答案:ABCD
8.确定偏差是否需要采取纠正措施,需考虑()
A.偏差大小B.偏差趋势C.影响程度D.成本效益
答案:ABCD
9.纠正措施制定后,应进行()
A.风险评估B.效果预测C.资源调配D.责任分配
答案:ABCD
10.纠正措施实施后,需要做的工作有()
A.评估效果B.总结经验C.完善计划D.表彰人员
答案:ABC
三、判断题(每题2分,共10题)
1.只要发现计划偏差,就必须马上采取纠正措施。()
答案:×
2.纠正措施只能由上级领导制定。()
答案:×
3.纠正措施实施后不需要再关注计划执行情况。()
答案:×
4.分析偏差原因时只需考虑内部因素。()
答案:×
5.制定纠正措施不需要考虑成本。()
答案:×
6.临时纠正措施不需要评估效果。()
答案:×
7.员工不配合不会影响纠正措施的实施。()
答案:×
8.持续监控有助于及时发现纠正措施的问题。()
答案:√
9.纠正措施可以随意更改。()
答案:×
10.若计划目标不切实际,应调整计划目标作为纠正措施。()
答案:√
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述采取纠正措施前为何要分析偏差原因?
答案:只有准确分析偏差原因,才能制定出针对性强、有效的纠正措施。否则可能采取错误措施,无法解决根本问题,导致计划仍无法回到正轨,还可能浪费资源。
2.制定纠正措施应考虑哪些关键因素?
答案:要考虑针对性,针对偏差原因制定;可行性,确保能实施;经济性,衡量成本效益;时效性,及时解决问题。还要考虑风险和对其他工作的影响等。
3.如何确保纠正措施有效实施?
答案:明确责任人和时间节点,合理调配资源,加强沟通让员工理解配合,持续监控实施过程,及时处理遇到的问题,定期评估效果并适时调整。
4.纠正措施实施后评估效果有什么作用?
答案:
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