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在线游戏充值服务协议

一、定义与背景

除非本协议中另有明确说明，下列词语具有以下含义：

1.“平台”指提供本协议项下在线游戏充值服务的公司或其指定的服务提供商。

2.“用户”指接受本协议条款并在平台上注册账户，以使用平台提供的在线游戏充值服务的个人。

3.“游戏”指用户通过平台进行充值的目标在线游戏。

4.“游戏账户”指用户在游戏中注册并使用的账户。

5.“充值”指用户通过平台向其游戏账户购买虚拟货币、物品或其他服务的行为。

6.“虚拟财产”指在游戏中存在的、用户可通过充值获取或购买的数字形式的货币、道具、皮肤等。

本协议旨在规范用户与平台之间就在线游戏充值服务所发生的权利与义务关系。用户通过注册、登录平台或完成首次充值行为，即表示其已阅读、理解并同意遵守本协议所有条款。

二、服务内容

平台向用户提供在线游戏充值服务，允许用户选择支持的支付方式，将现实货币兑换为游戏内的虚拟财产并creditedto用户指定的游戏账户。用户同意并根据平台显示的充值选项和费率支付相应的费用。

三、用户注册与账户管理

1.用户需提供真实、准确、完整的个人信息（包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、银行卡信息或第三方支付账户信息）进行注册。

2.用户有责任妥善保管其账户密码及所有安全验证信息。用户应对其账户下发生的所有充值行为及活动负责。若因用户保管不善导致账户被盗用或产生损失，平台不承担赔偿责任，但平台应协助用户进行必要的调查和处理。

3.用户应确保其有权使用所注册的游戏账户，并遵守游戏运营方发布的服务条款。

四、充值流程

1.用户登录平台后，选择“充值”服务。

2.选择目标“游戏”和“游戏账户”。

3.输入充值金额。

4.选择支付方式。

5.按照平台提示完成支付流程。

6.支付成功后，平台系统将处理充值请求，并向用户显示充值状态。平台处理速度可能受系统负载、支付渠道响应等因素影响。

7.虚拟财产到达用户游戏账户的具体时间取决于游戏运营方的处理机制，平台无法保证即时到账，但平台承诺在收到有效充值请求后，会按照游戏规则和平台标准流程进行操作。

五、费用与结算

1.用户需根据平台显示的充值金额及可能的平台手续费（如适用）支付总费用。平台手续费率（如有）在用户选择充值方式时明确告知。

2.充值使用的货币为用户所在地法定货币。平台可能根据市场汇率进行换算，具体汇率规则以平台公示为准。

3.用户支付的充值金额将用于购买游戏内虚拟财产，其价值以游戏内规定为准。平台与游戏运营方之间的资金结算按照双方约定执行。

六、用户权利与义务

1.用户有权在遵守本协议及平台规则的前提下使用充值服务。

2.用户有权查询其充值交易记录。

3.用户有义务提供真实、准确的注册信息和支付信息。

4.用户有义务妥善保管账户安全，并对账户下的所有活动负责。

5.用户有义务遵守国家相关法律法规及平台和游戏运营方的规定。

6.用户有义务以合法途径获取用于充值的资金。

7.用户有义务及时更新其个人信息和支付方式。

七、平台权利与义务

1.平台有权审核用户的充值请求，对不符合法律法规、本协议规定或支付渠道要求的请求拒绝提供服务。

2.平台有权根据运营需要，合理调整充值服务的内容、费率、支付方式等，但应提前通过显著方式通知用户。用户在收到通知后，可选择继续接受调整后的服务或停止使用该服务。

3.平台有义务采取合理的技術措施保障充值交易的安全，防止欺诈行为，但不保证完全避免所有风险。

4.平台有义务为用户提供充值交易记录查询服务。

5.平台有义务妥善保存用户的充值交易记录，以备查验。

6.平台有义务提供客户服务，解答用户疑问，处理用户反馈的问题。

7.平台有义务对用户的个人信息和交易数据承担必威体育官网网址义务，按照本协议“隐私政策与信息使用”条款的规定进行收集、使用和共享。

8.平台有权对违反本协议约定的用户采取包括但不限于警告、限制服务、暂停账户直至关闭账户等措施。

八、隐私政策与信息使用

1.平台在收集、使用、存储和共享用户信息时，将遵循适用的隐私法律法规及本协议的规定。

2.平台可能收集的用户信息包括但不限于：注册信息（姓名、身份证号、联系方式）、账户信息（用户名、游戏ID）、支付信息（支付方式、交易记录）、充值信息、设备信息、地理位置信息等。

3.平台收集用户信息的目的包括但不限于：提供充值服务、身份验证、保障交易安全、处理用户请求、改善服务、发送与服务相关的通知、遵守法律法规要求等。

4.除以下情况外，平台不会与任何第三方共享用户的个人信息：

*经用户明确同意共享；

*为完成用户请求的服务，需要与游戏