2025年国考重庆税务局司局级面谈模拟题考官视角详解.docxVIP

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2025年国考重庆税务局司局级面谈模拟题考官视角详解

一、政策理解与运用（共3题，每题10分）

1.题目：

某市税务局在推进“便民办税”改革中，提出“一窗通办”服务模式，要求将原需跑多个窗口的业务整合至单一窗口一次性办结。现假设你作为市局政策解读小组负责人，需撰写一份面向基层税务人员的政策解读材料，重点说明“一窗通办”对优化税收营商环境的具体影响及实施难点。请简述你的解读思路及核心要点。

2.题目：

近期，重庆市税务局联合市人社局推出“税务+社保”联合办税服务，要求社保经办机构与税务部门共享数据，实现社保费“一窗通办”。若你在协调推进此项工作时发现，部分区县社保经办机构因系统兼容性问题抵触改革，请提出至少三种沟通协调策略。

3.题目：

2025年重庆市税务局提出“绿色税收”倡议，要求在税收征管中强化生态环保导向，对高污染行业实施差异化税率。假设某企业同时涉及环境污染和高科技研发双重属性，请说明如何平衡税收优惠与环保监管的矛盾。

二、应急处理与风险防控（共2题，每题15分）

1.题目：

某日，重庆税务系统因黑客攻击导致部分征管系统瘫痪，导致纳税人无法正常申报。假设你作为分管应急处突的副局长，需立即组织处置。请简述应急处置的三个关键步骤及后续数据恢复措施。

2.题目：

在稽查某房地产企业涉税案时，发现其通过虚构交易的方式骗取出口退税。若你在带队稽查时，稽查对象突然以“举报税务人员收受贿赂”为由威胁停工，请提出应对策略及法律依据。

三、群众诉求与矛盾化解（共3题，每题12分）

1.题目：

某纳税人因疫情期间留抵退税政策计算错误，导致多退税款被追缴，情绪激动到税务局门口滞留，要求当面解决。假设你作为现场负责人，如何回应并化解矛盾？

2.题目：

某税务所接到群众投诉，反映该所窗口人员对农村居民办理社保费代缴业务态度冷漠。若你在调查中发现该窗口人员因工作量大且缺乏培训，请提出改进措施。

3.题目：

某企业因税务稽查发现历史账目问题，要求税务部门提供第三方（如银行）的涉税数据以佐证，但按规定无法直接调取。假设你作为稽查组负责人，如何向企业解释并推进案件处理？

四、团队协作与领导管理（共2题，每题18分）

1.题目：

作为市局业务科室负责人，你需要统筹两个不同专业背景的团队（如税收政策团队与信息技术团队）共同完成“智慧税务”系统升级任务。请说明如何协调团队分工，解决潜在冲突。

2.题目：

某区县税务局因征管数据造假被上级约谈，作为市局分管领导，需对该区县进行整改督导。请提出三项整改督导措施，并说明如何避免“运动式整改”问题。

五、创新思维与工作改进（共2题，每题20分）

1.题目：

当前重庆市税务局在推广“云办税”过程中，发现部分老年人因操作不熟练仍依赖线下办税。若你作为创新工作小组组长，需设计一项解决方案，请说明方案思路及预期效果。

2.题目：

为提升税务稽查精准度，某省局提出“大数据+人工智能”辅助稽查模式。假设重庆市税务局决定试点该模式，请提出如何设计数据模型及风险防控机制。

参考答案与解析

一、政策理解与运用

1.解析：

解读思路：

-结构：逻辑清晰，分为背景、影响、难点三部分。

-核心要点：

-优化营商环境：减少纳税人跑动次数（如合并3-5个窗口为1个），缩短办税时间（效率提升30%以上），降低合规成本。

-实施难点：

-系统整合：需打通各业务系统接口，避免“信息孤岛”；

-人员培训：窗口人员需掌握多领域业务，培训周期长；

-风险防控：统一窗口易导致责任边界模糊，需完善内部控制。

2.解析：

沟通策略：

-数据共享优先：强调政策对社保基金安全的保障作用；

-技术帮扶：组织技术专家现场指导系统对接，承诺限时解决兼容问题；

-利益补偿：提出配套奖励（如绩效考核加分）以激励基层配合。

3.解析：

平衡措施：

-分类评估：对污染环节实行加征环保税，对研发环节按研发费用加计扣除；

-第三方认证：引入环保第三方机构对企业污染数据进行核实；

-动态调整：建立环保表现与税收优惠挂钩的动态机制。

二、应急处理与风险防控

1.解析：

处置步骤：

-第一步：隔离与通报（1小时内）：限制受影响区域办税，上报市局；

-第二步：临时替代（4小时内）：开启手工申报通道，启用备用系统；

-第三步：数据恢复（24小时内）：逐笔核对受影响申报数据，确保无误后恢复系统。

2.解析：

应对策略：

-法律先行：暂停稽查工作，要求稽查对象提供举报证据并说明来源；

-第三方介入：联合纪检部门核查举报，如无实据则继续稽查；

-证据固定：保留全程录音录像，以证明稽查合法合规。

三、群众诉求与矛盾化解

1.解析：

回应要点：

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