2025年江苏省企业人力资源管理师职业技能鉴定等级考试（专业能力）经典试题及答案（四级中级）.docxVIP

2025年江苏省企业人力资源管理师职业技能鉴定等级考试（专业能力）经典试题及答案（四级中级）

一、单项选择题

1.人力资源管理的首要环节是（）。

A.人员招聘

B.工作分析

C.员工培训

D.绩效管理

答案：B。工作分析是人力资源管理的首要环节，它为其他人力资源管理活动提供基础信息，如人员招聘要依据工作分析确定的岗位要求来进行。

2.下列不属于外部招聘渠道的是（）。

A.校园招聘

B.员工推荐

C.人才交流会

D.岗位轮换

答案：D。岗位轮换是企业内部员工的一种工作调整方式，不属于外部招聘渠道。校园招聘、员工推荐、人才交流会都是常见的外部招聘途径。

3.以下哪种培训方法适用于传授特定的、有明确结构的知识和技能（）。

A.案例分析

B.角色扮演

C.讲授法

D.头脑风暴法

答案：C。讲授法是一种传统的培训方法，适用于传授特定的、有明确结构的知识和技能，能在较短时间内让学员获得大量信息。案例分析主要培养学员分析和解决问题的能力；角色扮演侧重于提高学员的实际操作和沟通能力；头脑风暴法用于激发创新思维。

4.绩效管理的核心环节是（）。

A.绩效计划

B.绩效实施

C.绩效评估

D.绩效反馈

答案：C。绩效评估是绩效管理的核心环节，它通过对员工工作表现和成果的评价，为绩效反馈、薪酬调整、晋升等提供依据。绩效计划是绩效管理的起点，绩效实施是执行计划的过程，绩效反馈是将评估结果告知员工并进行沟通的环节。

5.企业薪酬体系设计的基础是（）。

A.岗位评价

B.市场薪酬调查

C.员工绩效

D.企业战略

答案：A。岗位评价是确定不同岗位在企业内部相对价值的过程，是企业薪酬体系设计的基础，它为薪酬的公平性提供了依据。市场薪酬调查是了解外部薪酬水平，员工绩效影响薪酬的具体发放，企业战略对薪酬体系设计有导向作用，但岗位评价是基础。

6.劳动法律关系的主体是（）。

A.劳动者和用人单位

B.劳动权利和劳动义务

C.劳动行为和劳动成果

D.劳动资料和劳动对象

答案：A。劳动法律关系的主体是劳动者和用人单位，他们在劳动过程中享有权利和承担义务。劳动权利和劳动义务是劳动法律关系的内容，劳动行为和劳动成果是劳动过程的表现，劳动资料和劳动对象是劳动的要素。

7.员工离职面谈的主要目的是（）。

A.了解员工离职原因

B.挽留员工

C.收集员工对企业的意见

D.以上都是

答案：D。员工离职面谈的目的包括了解员工离职原因，以便企业改进管理；尝试挽留优秀员工；收集员工对企业的意见和建议，促进企业的发展。

8.企业人力资源规划的核心内容是（）。

A.人员需求预测

B.人员供给预测

C.供需平衡分析

D.制定规划方案

答案：C。企业人力资源规划的核心内容是供需平衡分析，通过对人员需求预测和人员供给预测的结果进行比较，找出两者之间的差距，然后制定相应的规划方案来实现供需平衡。人员需求预测和人员供给预测是供需平衡分析的基础，制定规划方案是解决供需不平衡问题的具体措施。

9.以下哪种绩效评估方法侧重于员工的行为表现（）。

A.目标管理法

B.关键绩效指标法

C.行为锚定等级评价法

D.平衡计分卡

答案：C。行为锚定等级评价法是一种将关键事件法和等级评价法相结合的绩效评估方法，它侧重于员工的行为表现，通过对行为的描述和分级来评价员工的绩效。目标管理法强调员工的工作目标达成情况；关键绩效指标法关注关键绩效指标的完成情况；平衡计分卡从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度进行绩效评估。

10.企业培训需求分析的三个层次不包括（）。

A.组织分析

B.任务分析

C.人员分析

D.市场分析

答案：D。企业培训需求分析包括组织分析、任务分析和人员分析三个层次。组织分析关注企业的战略目标、资源状况等；任务分析确定员工完成工作任务所需的知识、技能和能力；人员分析找出员工实际绩效与期望绩效之间的差距。市场分析不属于培训需求分析的层次。

11.以下属于人力资源管理中“硬”管理的是（）。

A.员工激励

B.企业文化建设

C.规章制度

D.员工沟通

答案：C。人力资源管理中的“硬”管理主要是指依靠规章制度、流程等进行管理，具有强制性和规范性。员工激励、企业文化建设和员工沟通属于“软”管理，侧重于激发员工的内在动力和营造良好的工作氛围。

12.招聘过程中，初步筛选的主要依据是（）。

A.简历

B.面试表现

C.笔试成绩

D.背景调查

答案：A。在招聘过程中，初步筛选通常是根据应聘者的简历进行的，通过查看简历中的基本信息、工作经历、教育背景等，判断应聘者是否符合岗位的基本要求。面试表现是进一步了解应聘者的能力和素质，笔试成绩用于考察应聘者的