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新经理培训考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的核心是（）

A.决策B.领导C.协调D.控制

2.组织的基本要素不包括（）

A.目标B.人员C.环境D.信息

3.计划工作的首要任务是（）

A.确定目标B.估量机会C.制定方案D.决策

4.最普遍采用的划分部门的方法是按（）划分

A.职能B.产品C.地区D.时间

5.领导者的风格应当适应其下属的风格，领导的行为应当随着下属“成熟”程度的不同做出相应的调整。这一观点出自（）

A.领导特质理论B.人性假设理论C.领导方式理论D.领导权变理论

6.控制工作的关键步骤是（）

A.拟定标准B.衡量成效C.纠正偏差D.管理突破

7.管理层次产生的主要原因是（）

A.职能分工的要求B.部门划分的需要C.权责明确的需要D.管理宽度的限制

8.下列不属于激励因素的是（）

A.工作成就B.晋升机会C.工作责任D.工作条件

9.沟通的深层次目的是（）

A.展示才能B.激励或影响人的行为C.将信息传递给别人D.显示自身价值

10.团队发展所经过的四个阶段依次为（）

A.形成、震荡、规范、执行B.震荡、形成、规范、执行C.形成、规范、震荡、执行D.规范、形成、震荡、执行

答案：1.A2.C3.A4.A5.D6.C7.D8.D9.B10.A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的基本职能包括（）

A.计划B.组织C.领导D.控制

2.组织的类型有（）

A.营利性组织B.非营利性组织C.公共组织D.私人组织

3.计划的表现形式有（）

A.宗旨B.目标C.战略D.预算

4.影响管理宽度的因素有（）

A.管理者与其下属双方的能力B.面对问题的种类C.组织沟通的类型及方法D.授权

5.领导方式的基本类型有（）

A.专权型领导B.民主型领导C.放任型领导D.自由型领导

6.控制的基本类型有（）

A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.间接控制

7.组织变革的类型有（）

A.战略性变革B.结构性变革C.流程主导性变革D.以人为中心的变革

8.激励的作用有（）

A.有利于激发和调动职工的积极性B.有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来C.有助于增强组织的凝聚力D.有利于促进组织内部各组成部分的协调统一

9.沟通的障碍有（）

A.语言障碍B.信息过滤C.选择性知觉D.情绪

10.团队的特点有（）

A.共同目标B.相互协作C.技能互补D.共同承担责任

答案：1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABCD

8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.计划是管理的首要职能。（）

3.组织规模越大，管理层次越多。（）

4.领导就是管理。（）

5.控制就是要确保计划毫无偏差地得到执行。（）

6.组织变革就是组织的日常变动。（）

7.激励就是满足员工的各种需要。（）

8.沟通就是信息的传递。（）

9.团队成员之间的关系是一种协作关系。（）

10.管理的目的就是提高效率。（）

答案：1.√2.√3.√4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述管理的概念。

管理是对组织的管理，组织是管理的载体。管理是由计划、组织、领导、控制等职能为要素组成的活动过程。

2.组织设计的原则有哪些？

目标统一、分工协作、有效管理幅度、权责对等、集权与分权相结合、稳定性与适应性相结合。

3.简述控制的过程。

确立标准、衡量绩效、纠正偏差。

4.如何有效激励员工？

了解员工需求，设置合理目标，提供公平报酬，营造良好氛围，给予发展机会。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提升团队凝聚力？

明确共同目标，加强沟通协作，尊重成员个性，合理分配任务，给予及时奖励。

2.怎样提高管理效率？

优化流程，合