2025国考南京市质量监管岗位申论题库含答案.docxVIP

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2025国考南京市质量监管岗位申论题库(含答案)

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题目

南京市近期开展了“质量提升年”专项行动，部分区市场监管局收集了企业、消费者和监管人员对行动效果的反馈意见。请根据以下材料，归纳概括消费者反映的主要问题及企业提出的改进建议。（要求：全面、准确，不超过300字）

材料

A企业（电子行业）：反馈部分中小企业因检测标准更新滞后，生产成本增加，但市场竞争力未明显提升。建议政府提供技术指导，简化标准备案流程。

B消费者：反映某品牌智能家电存在安全隐患，售后服务响应慢。要求加强事中事后监管，提高企业召回效率。

C监管人员：指出部分社区菜市场商户使用过期计量器具，但处罚力度不足。建议联合街道开展专项整治。

答案

消费者反映的主要问题：1.智能家电存在安全隐患；2.售后服务响应慢；3.部分商户使用过期计量器具。企业建议：1.政府提供技术指导；2.简化标准备案流程；3.加强事中事后监管，提高召回效率。

解析

本题考查信息提炼能力，需区分问题与建议，避免混淆。消费者问题集中在产品安全和服务，企业建议聚焦政策优化，答案需分点表述。

2.题目

某市市场监管局整理了2024年南京市食品生产环节抽检报告，发现部分企业存在包装标识不规范、添加剂超范围使用等问题。请根据以下材料，概括问题产生的主要原因。（要求：条理清晰，不超过350字）

材料

A企业（烘焙类）：因包装标签更新不及时，导致消费者投诉。解释称原材料供应商未及时提供新标准文件。

B抽检报告：某儿童食品企业违规添加防腐剂，称“行业普遍存在，监管未达标”。

C专家访谈：部分小微企业缺乏质量管理体系，仅依赖个人经验生产。

答案

问题原因：1.企业主体责任落实不到位，缺乏质量管理体系；2.供应链信息传递滞后，供应商未及时更新标准；3.监管标准执行不严，部分企业抱有侥幸心理；4.消费者维权意识增强，投诉量上升倒逼问题暴露。

解析

需从企业、供应链、监管三方面分析，避免仅描述现象。答案需体现深层原因，如“主体责任”是核心矛盾。

3.题目

南京市质监局收到部分医疗器械企业的投诉，反映原材料供应商提供的检测报告造假。请根据以下材料，归纳概括企业反映的主要问题及监管面临的挑战。（要求：分点作答，不超过300字）

材料

A企业（医疗器械）：因供应商提供虚假材料，导致产品认证失败，损失百万余元。

B监管人员：发现部分小型供应商无检测资质，但能出具报告，系“体外诊断”乱象。

C行业报告：医疗器械原材料检测成本高，供应商转嫁成本导致造假动机强烈。

答案

主要问题：1.供应商出具虚假检测报告；2.小型供应商无资质却违规操作。监管挑战：1.核查成本高，难以覆盖所有供应商；2.跨部门协作不足，市场监管与行业监管衔接不畅；3.企业维权举证难，证据链易断裂。

解析

需区分企业具体问题和监管制度缺陷，答案需体现“供需两端”和“监管体系”双重维度。

二、综合分析题（共2题，每题20分）

1.题目

南京市推行“质量信用监管”制度，部分企业质疑“一刀切”处罚方式损害中小企业发展。请结合以下材料，分析该制度争议的焦点及改进方向。（要求：观点明确，逻辑严谨，不超过400字）

材料

A企业（中小企业）：因员工培训记录不完善，被列入“红名单”之外，影响融资。

B专家观点：信用监管应区分行业风险，但现行标准过于统一。

C政策文件：要求对失信企业实施联合惩戒，但未明确豁免条款。

答案

争议焦点：1.信用监管标准普适性是否适用于所有企业；2.处罚方式是否兼顾公平与激励。改进方向：1.细化行业分类标准，对中小企业设置豁免条款；2.引入动态调整机制，根据企业改进情况调整信用等级；3.加强培训，降低企业合规成本。

解析

需先提炼争议点（标准普适性、处罚公平性），再提出针对性建议，避免空泛。

2.题目

南京市某区推行“质量管家”服务，但部分企业反映服务流于形式。请结合以下材料，分析问题原因并提出完善建议。（要求：原因与建议对应，不超过400字）

材料

A企业（制造业）：质量管家仅发放宣传册，未提供实质性技术指导。

B监管人员：因人手不足，一人负责多户企业，难以深入调研。

C消费者投诉：某企业产品问题未获管家协助解决，拖延数月。

答案

问题原因：1.服务内容单一，缺乏技术帮扶；2.监管资源不足，服务覆盖面有限；3.考核机制不完善，未绑定企业满意度。改进建议：1.增加技术专家团队，提供定制化指导；2.优化人员配置，推行网格化管理；3.建立双向反馈机制，将企业评价纳入考核。

解析

需从服务供给侧（内容、资源）和监管侧（考核）分析，建议需具体可操作。

三、提出对策题（共1题，25分）

1.题目

近期南京市部分餐饮企业存在食品添加剂使用不规范问题，影响消费安全。请结合