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商铺租赁租赁双方沟通机制合同协议

甲方（出租方）：

法定代表人/授权代表：

地址：

联系电话：

电子邮箱：

乙方（承租方）：

法定代表人/授权代表：

地址：

联系电话：

电子邮箱：

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就租赁商铺事宜，特别是约定双方沟通机制达成如下协议：

第一条租赁标的物

甲方同意出租位于[详细商铺地址，包括门牌号、所在商场或区域]的商铺（以下简称“租赁物业”）给乙方使用。租赁物业面积约为[具体面积]平方米，格局为[具体格局描述]，现有装修及设备设施状况详见双方另行签订的《租赁物业交接清单》（如有）。

第二条沟通机制约定

为确保本租赁合同的顺利履行，甲乙双方特就沟通事宜约定如下：

2.1主要沟通渠道

甲乙双方同意，除本协议另有约定外，所有关于本合同履行、变更、解除等事宜的沟通，均应通过以下主要渠道进行：

（1）书面形式：甲乙双方指定的书面沟通地址为：

甲方地址：[甲方指定书面沟通地址]

乙方地址：[乙方指定书面沟通地址]

邮件地址：甲方邮箱[甲方指定邮箱地址]，乙方邮箱[乙方指定邮箱地址]

（2）电子形式：甲乙双方指定的电子通讯工具为：

甲方联系人：[甲方联系人姓名]，电话[甲方联系人电话]，微信/钉钉账号[甲方联系人账号]

乙方联系人：[乙方联系人姓名]，电话[乙方联系人电话]，微信/钉钉账号[乙方联系人账号]

2.2沟通主体

（1）甲方授权[甲方授权代表姓名/职务]作为其在租赁期间就本合同及相关事宜的主要联系人。如需变更授权代表，甲方应提前[具体天数，如7日]以书面形式通知乙方。

（2）乙方授权[乙方授权代表姓名/职务]作为其在租赁期间就本合同及相关事宜的主要联系人。如需变更授权代表，乙方应提前[具体天数，如7日]以书面形式通知甲方。

（3）紧急情况联系人：

甲方紧急联系人：[姓名]，电话[电话号码]

乙方紧急联系人：[姓名]，电话[电话号码]

2.3沟通事项范围

甲乙双方确认，以下事项必须通过本协议约定之主要沟通渠道（书面或指定电子形式）进行沟通：

（1）任何一方要求变更本合同条款的提议及协商。

（2）对本合同履行情况提出的异议或索赔。

（3）关于租金、押金、水电费等费用的支付通知、确认及催告。

（4）甲方或乙方计划进行的可能影响租赁物业正常使用的维修、改造、装修等活动的事前通知。

（5）租赁物业出现影响使用的损坏或故障时的报告及处理协商。

（6）本合同约定的其他必须书面沟通的事项。

2.4沟通响应时限

甲乙双方应本着勤勉合作的态度，在收到通过本协议约定渠道发送的通知或文件后，应在[具体工作日天数，如3]个工作日内进行回复或采取相应行动。对于紧急事项，应在收到后[具体小时数，如24]小时内进行初步响应。

2.5沟通记录与确认

对于涉及本合同权利义务重大变更的沟通内容，如提议、要约、承诺等，应采用书面形式（包括电子邮件、挂号信、正式函件等），并由接收方通过回复确认函、邮件确认“收到”或同等有效方式予以确认。双方均有责任妥善保存相关沟通记录。

2.6争议解决前的沟通前置程序

在因本合同发生任何争议时，甲乙双方应首先通过本协议约定的沟通机制，进行至少[具体次数，如2]次友好协商尝试解决。除非一方在协商期限届满后[具体天数，如10日]内书面通知对方不再进行协商，否则双方应继续履行此前置协商程序。

第三条与租赁物业相关事宜的沟通

3.1日常使用及维护沟通：乙方在使用租赁物业过程中，如遇设施设备损坏、需要维修等情形，应及时通过本协议约定渠道通知甲方；甲方进行维修可能对乙方造成不便的，应提前[具体天数，如3日]通知乙方，并尽量安排在非营业时间进行。

3.2改造装修沟通：如乙方需对租赁物业进行装修或改造，必须事先向甲方提出书面计划及方案，并获得甲方书面同意后方可实施。过程中如需进一步协调，双方应通过本协议约定渠道保持密切沟通。

3.3违约通知沟通：如一方发生违约行为（如逾期支付租金、损坏租赁物业等），守约方应首先通过本协议约定渠道向违约方发送书面通知，要求其在合理期限内履行义务或采取补救措施。

第四条通知送达

4.1本协议第二条约定的沟通地址、联系方式即为甲乙双方在本合同项下的主要通知送达地址。任何一方变更地址或联系方式，应提前[具体天数，如7日]以书面形式通知对方。否则，向该地址发送的书面文件或通过该联系方式发送的电子信息，视为有效送达。

4.2通过电子邮件发送的文件，视为在发送之日起[具体天数，如3]日内送达；通过挂号信或快递发送的文件，视为在寄出后[具体天数，如5]日内送达。

第五条法律适用与争议解决

5.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适