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当代管理原理形成性考核册相关答案

当代管理原理作业

一、理论分析题(40分)

关于管理的含义,不一样的管理学家有不一样的解释。试叙述至少三种关于管理的定义。

答:管理的概念是管理学中最基本的概念。

因为管理活动的广泛性和复杂性、研究的侧重点的不一样,管理学家对其下的定义也不一样。

例如:

泰罗认为:管理就是要确切地知道要别人干什么,并指导他们用最正确、最经济的方法去干。

法约尔认为:管理就是实施计划、组织、指挥、协调和控制。

西蒙认为:管理就是决议。

我们认为:管理是管理者为有效地达成组织目标,对组织资源和组织活动故意识、有组织、不停地进行的协调活动。

二、综合实践题(60分)

项目:查阅资料并进行评论

规定:经过上网、去图书馆等各种伎俩,收集一篇关于管理理论或管理方法方面的必威体育精装版研究资料。

完成以下内容:

为文章撰写摘要

列出文章的重要观点

分析文章对管理思想的贡献及其局限性

当代管理原理作业

案例分析题

一、案例东方电力公司的计划工作

王力是东方电力公司的总经理,这是一家位于中国东部地区的大型公司。长久以来,这位总经理一直认为,编制一份可行的公司计划,将有利于公司的成功。他花了近十年的时间,想方设法促使公司的计划方案编制并进一步完善,但是没有取得成效。在这段时间里,他先后指派了三位副总经理负责编制计划,即使每位副总经理似乎都努力工作,他也注意到,个别部门经理继续自行其是。部门经理的独立决议导致相互之间的不一致,主管电力调度的负责人总是提请上级电力部门允许提高电费,却没有进展。公共关系的领导不停地向公众呼吁,要了解电力部门的难处。用户却认为,电力的利润够高了。公司应该经过内部解决问题,而不是提高电费。负责电力供应的副总经理受到社区的压力,要他把全部输电线路埋入地下,防止出现不雅观的电线杆和线路,同时向用户提供更加好的服务。他觉得用户是第一位的。费用则是第二位的。

应王力总经理规定,一位咨询顾问来公司检验情况。他发现,公司并没有真正把计划做好。副总经理负责编制计划,而他的职工正在努力的进行研究和做预测,并把研究和预测情况提交給总经理。因为全部部门经理都把这些工作看作是对公司发展没有多少意义的文书工作,所以,他们对此爱好不大。

问题:

1.计划工作的环节是什么?(10分)如何才能使该公司有效地制订计划?(15分)

2.假如你是顾问,关于计划的类型方面,你会給公司那种建议?(25分)

1、答:为了保证计划的有效性,任何计划工作都要有环节地进行。完整的计划工作应包含:机会分析、拟定计划、明确计划的前提条件、提出可供选择的方案、评价各种备选方案、计划分解、编制预算。

2、答:关于计划的类型方面,可以建议公司按照计划的广度分类,将计划分为战略计划和作业计划。战略计划应用于整个组织,有高层管理人员依照总体发展的需要来制订,并经过拟定使命、目标、方针来协调组织内部个部门的关系。作业计划以某项职能或活动为对象,有中低层管理人员依照战略计划的规定来制订,内容具体,操作性强。

依本案例的具体情况,还可以按照组织管理职能进行分类。通常与组织中按照职能划分的部门相相应。那么,公司的各职能部门在战略计划的框架下,制订本职能部门的具体计划。

二、案例(50分)把全部“鸡蛋”放在微波炉里

著名作家马克。吐温曾经说过:把全部的鸡蛋都装进一个篮子里,然后看好这个篮子。”将这段话借用到公司经营上就是:选择一个有前景的行业,集中全部资源去发展,即实施专业化经营。英特尔公司总裁安迪。葛洛夫对此深表赞同,他领导的英特尔一直坚守在微解决器行业,全球市场拥有率高达90%。中国格兰仕董事长梁庆德也持有这种观点。把全部的“鸡蛋”都装在微波炉里,成果发明了中国微波炉第一品牌!

格兰仕是如何做到这一点的呢?

一、以战略眼光选择微波炉行业

1991年,格兰仕选择微波炉为发展的惟一行业,是具备战略眼光的:(1)20世纪60年代微波炉行业在美国等发达国家兴起,至20世纪90年代进入普及期(1990年世界微波炉产量为2254万台)产品生产技术成熟:(2)微波炉在中国却是曙光初现的行业,随着大家电的普及和市民生活水平的提高及对便利生活的追求,微波炉市场将是一个基数小、增加速度快、潜力巨大的市场;(3)1990年全国微波炉产量为100万台,进口量为几万台,虽有竞争,但并不激烈。

二、大胆且成功的战略转移

尽管宏观情况有利,格兰仕决定进入与原服装行业豪无关联的微波炉行业还是大胆和有魄力的。与多元化经营有很大不一样,格兰仕走的是一条战略转移之路:1991-1993年,格兰仕一方面逐渐关闭收入可观的羽绒服生产线,从服装行业撤出;其次从曰本、美国、意大利引进全套具备90年代先进水平的微波炉生产设备和技术,进入微波炉行业。1993年,格兰仕生产1万台微波炉正式投放市场,当

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