远程访问（VPN）用户手册.PDFVIP

远程访问（VPN）用户手册

2022年1月

目录

一、用户登录1

1.网页登录1

2.使用EasyConnect客户端登录3

3.无法访问4

二、账号密码5

三、数字资源使用问题5

一、用户登录

1.网页登录

首次访问输入网址，或点击院图书馆首页“远程访问”，进

入中国社会科学院远程访问系统登录页。

图1中国社会科学院图书馆首页

1

图2远程访问系统登录页面

图3远程访问系统资源页

部分资源需要下载EasyConnect客户端，在登录成功后资源页面上方提

示处进行下载。

2

图4客户端下载提示

图5客户端下载窗口

点击下载客户端弹出下载窗口，请下载操作的电脑系统对应的客户端，并运

行安装。

2.使用EasyConnect客户端登录

（1）使用客户端会自动进行VPN控件初始化。

（2）输入点击连接。

3

（3）输入用户名与密码（由各单位网管员申请开通的用户名和密码）

（4）输入正确用户名密码即可登录到VPN访问资源

图6客户端链接页面

图7客户端登录页面

3.无法访问

（1）下载诊断工具

诊断工具只针对Windows客户端，诊断工具下载地址：

/com/help/

4

（2）重新安装EasyConnect客户端

卸载EasyConnect客户端后需重启电脑，再安装使用EasyConnect。

二、账号密码

1.账号申请

由各单位网络管理员向图书馆远程访问系统管理员提交账号申请。

2.账号密码重置

忘记密码需联系所在单位网络管理员，向图书馆远程访问系统管理员提交账

号密码重置申请表。

3、账号查询

用户可直接联系图书馆远程访问系统管理员查询账号。

4、账号锁定

登录过程中，账号或密码输入错误5次系统将提示账号被锁定，半小时后自

动解锁。

三、数字资源使用问题

1.查找数据库

登录中国社会科学院图书馆官网/，查找相关资源情况。

5

2.数字资源相关问题

如遇到资源访问或了解相关资源问题，可拨打图书馆数字资源部进行咨询。

咨询电话

6