高校学生心理健康危机干预操作指南.docxVIP

高校学生心理健康危机干预操作指南

一、总则

1.1目的与意义

为有效识别、预防和干预高校学生心理健康危机，最大限度降低危机事件对学生个体、家庭及校园秩序造成的负面影响，保障学生身心健康与生命安全，维护校园和谐稳定，特制定本指南。

1.2指导思想

以学生为本，坚持预防为主、快速反应、分级负责、协同联动的原则，构建科学、规范、高效的心理健康危机干预体系，为学生健康成长保驾护航。

1.3适用范围

本指南适用于本校全体在籍学生（含本科生、研究生）的心理健康危机干预工作。学校各级各类人员，包括管理人员、教师、辅导员、学生干部及相关职能部门工作人员，均应遵照执行。

二、危机定义与分级

2.1危机定义

本指南所称学生心理健康危机，是指学生在心理上受到强烈刺激或承受巨大压力后，出现的一种无法用通常方式应对和解决，可能导致其心理失衡、行为失常，甚至产生自伤、自杀或伤害他人等严重后果的紧急状态。

2.2危机分级

根据危机的严重程度、紧急性及可能造成的后果，将学生心理健康危机划分为以下三级：

*一级危机：情况危急，学生已出现自伤、自杀行为或明确表达即刻伤害他人意图，生命安全受到直接威胁。

*二级危机：情况严重，学生出现明显的心理失衡症状，如情绪极度低落、行为紊乱、言语流露消极厌世或伤害他人的想法，但尚未采取实际行动。

*三级危机：情况较为复杂，学生存在明显的心理困扰或潜在风险因素，如长期情绪低落、人际关系严重冲突、遭遇重大生活事件等，若不及时干预，可能向更高级别危机转化。

三、组织架构与职责分工

3.1学校危机干预领导小组

学校成立学生心理健康危机干预领导小组，由分管学生工作校领导任组长，成员包括学生工作部、心理健康教育与咨询中心、校医院、保卫处、各院系及相关职能部门负责人。领导小组负责统筹协调全校危机干预工作，制定重大决策，调动各方资源。

3.2心理健康教育与咨询中心（以下简称“心理中心”）

作为危机干预的专业核心机构，心理中心承担以下职责：

*提供专业的心理评估、危机干预与心理咨询服务。

*为各院系及相关部门提供危机干预专业指导与培训。

*建立和管理学生心理健康档案，特别是高危学生预警库。

*组织开展心理健康知识普及与危机预防宣传教育。

3.3院系层面

各院系是危机干预工作的第一防线，具体职责包括：

*定期排查本院系学生心理健康状况，特别是重点关注对象。

*及时发现和报告学生中出现的心理健康危机苗头。

*在心理中心指导下，开展初步的危机干预与情绪安抚工作。

*负责与学生家长的沟通与联系，共同参与危机处理。

*落实对危机学生的后续关怀与帮扶。

3.4相关职能部门

*学生工作部：协调各院系及部门资源，指导危机事件的处理，负责信息上报与政策支持。

*校医院：提供医疗评估与支持，协助处理伴有躯体症状或需要医疗介入的危机情况，必要时负责转诊。

*保卫处：负责危机现场的安全保障，协助控制可能危害他人安全的行为，维护校园秩序。

*后勤管理部门：协助提供必要的生活保障与环境支持。

*团委及学生组织：协助开展心理健康知识宣传，培养学生骨干成为朋辈支持力量，及时反馈学生中出现的异常情况。

四、危机识别与预警

4.1识别指标

关注学生在情绪、行为、言语、生理及社会功能等方面出现的异常信号，主要包括但不限于：

*情绪方面：持续的情绪低落、悲观绝望、焦虑不安、易怒、情绪失控，或情绪波动异常剧烈。

*行为方面：行为明显改变（如突然沉默寡言或过度兴奋）、社交退缩、睡眠障碍（嗜睡或失眠）、饮食紊乱（暴食或厌食）、自伤行为（如划伤、撞击）、物质滥用（酗酒、滥用药物）、兴趣丧失、无故缺课、生活懒散。

*言语方面：直接或间接表达自杀或伤害他人的想法（如“活着没意思”、“想解脱”、“我要让他们付出代价”等），谈论与死亡相关的话题，表达强烈的无助感和绝望感。

*生理方面：不明原因的身体不适、体重急剧变化、头晕头痛、心悸胸闷等。

*社会功能方面：无法正常学习、生活，与他人关系急剧恶化，回避社交场合。

*特殊情境：经历重大生活事件（如失恋、丧亲、重大疾病、学业失败、人际冲突、遭受欺凌或暴力等）后，出现明显的适应不良。

4.2预警机制

*日常观察与报告：建立班级心理委员、宿舍长、学生干部、辅导员、任课教师多级信息员网络，鼓励他们关注身边同学，发现异常情况及时向院系和心理中心报告。

*定期排查：各院系定期对学生心理健康状况进行梳理排查，特别是在新生入学、毕业季、重大考试前后、节假日前等关键节点，重点关注高危个体。

*心理测评：通过新生心理普查、定期心理测评等方式，筛查潜在危机学生，建立预警档案。

*畅通求助渠道：