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2025年餐饮外卖配送合同

本合同由以下双方于2025年签订：

甲方（平台）：[平台名称]，统一社会信用代码：[平台统一社会信用代码]，法定代表人：[平台法定代表人姓名]，注册地址：[平台注册地址]，联系电话：[平台联系电话]。

乙方（配送员）：[配送员姓名]，身份证号码：[配送员身份证号码]，住址：[配送员住址]，联系电话：[配送员联系电话]。

鉴于甲方经营餐饮外卖服务平台，为连接餐饮商家与消费者提供信息发布、订单匹配、支付结算等服务，需要配送员完成餐饮外卖配送任务；乙方愿意按照甲方规定，为甲方提供餐饮外卖配送服务。

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就餐饮外卖配送事宜达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

除非本合同上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

“平台”指提供餐饮外卖信息发布、订单匹配、支付结算等服务，并建立配送网络的经营者，即甲方。

“配送员”指接受平台订单，负责将餐饮外卖从商家送达用户的自然人，即乙方。

“订单”指用户通过平台下单，并等待配送员配送的餐饮外卖订单。

“服务费”指平台向用户收取的用于支付配送员配送服务的费用。

“配送费”指平台根据订单情况向配送员支付的配送报酬，可能包括基础配送费、距离补贴、高峰补贴、超时补贴、特殊订单补贴等。

“平台规则”指平台制定并公布的行为规范、服务标准、奖惩措施等文件。

“用户”指通过平台下单购买餐饮外卖的消费者。

第二条合同期限

本合同为[有固定期限/无固定期限/以完成一定工作任务为期限]劳动合同/合作关系。

[如有试用期]本合同包含试用期，试用期为[具体月数]个月，自[具体起始日期]起至[具体终止日期]止。

[如无试用期]本合同自[具体起始日期]起至[具体终止日期]止。

合同期满，经甲乙双方协商一致，可以续订本合同。

第三条配送员的权利与义务

乙方作为配送员，享有以下权利：

（一）获得甲方支付的配送费；

（二）享受甲方提供的培训、保险、奖励等福利；

（三）对甲方规则提出意见和建议；

（四）在符合甲方规定的前提下，选择接单区域、时间等；

（五）合同解除或终止后，根据相关法律法规及甲方规定，有权要求甲方支付经济补偿（如适用）。

乙方作为配送员，应履行以下义务：

（一）遵守国家法律法规和甲方制定的各项规章制度，包括但不限于《平台规则》、《配送员行为规范》等；

（二）按照甲方规定的时间、路线和要求，完成配送任务，确保订单准时、完好送达用户手中，保证食品安全；

（三）爱护并妥善保管甲方提供的配送设备，包括但不限于电动车、保温箱、通讯设备等，因乙方原因造成设备损坏的，应承担赔偿责任；

（四）配合甲方的监督管理，及时、准确地提供工作信息、配送数据等资料；

（五）不得从事任何损害甲方利益或用户利益的行为，包括但不限于私自揽单、派单、倒卖订单、恶意差评、骚扰用户等；

（六）不得冒用他人身份信息注册或从事配送活动；

（七）服从甲方的合理工作安排，包括但不限于接单区域、配送路线、配送时间等。

第四条平台的权利与义务

甲方作为平台，享有以下权利：

（一）对配送员进行岗前培训、在岗指导和绩效考核，并根据考核结果进行奖惩；

（二）根据经营需要和行业发展情况，调整平台规则、配送费标准、奖惩制度等，但应提前[具体天数]日通知乙方，并尽量减少对乙方权益的影响；

（三）对违反平台规则的配送员进行处罚，包括但不限于警告、罚款、暂停服务、终止合作等；

（四）根据配送需求和用户分布，配置配送资源，包括但不限于划分接单区域、优化配送路线等；

（五）对配送过程中出现的配送纠纷、用户投诉等进行处理和调解。

甲方作为平台，应履行以下义务：

（一）按照本合同约定及甲方公示的结算标准，按时、足额向乙方支付配送费；

（二）为乙方提供必要的培训，包括安全操作、客户服务、平台规则解读等；

（三）为乙方购买意外伤害保险等必要的保险，具体保险范围和保额由甲方承担；

（四）建立畅通的沟通渠道，包括客服热线、线上客服、线下站点等，及时处理乙方的反馈和投诉；

（五）维护配送秩序，保障配送安全和用户权益，为乙方提供必要的安全保障措施；

（六）保障乙方享有法定节假日、带薪休假等合法权益（如适用）。

第五条配送费及结算

（一）配送费标准：甲方根据订单金额、距离、配送时间、商家类型等因素，制定配送费标准，具体标准详见甲方公示的《配送费规则》。配送费包括基础配送费、距离补贴、高峰补贴、超时补贴、特殊订单补贴等。

（二）结算周期：甲方采用[每日/每周/每月]结算方式结算配送费。

（三）结算方式：甲方通过[银行转账/现金支付/平台余额]方式支付配送费，结算周期结束后[具体天数]日内完成支付。

（四）税费承担：因配送费产生的税费，由[甲方/乙方]承担。

第六条保险与风险承担