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从拖延视角解析员工网络闲散行为及上网管理策略

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在当今数字化时代，互联网已深度融入企业运营与员工工作之中。它为企业发展带来了前所未有的机遇，诸如信息传递的高效性、业务拓展的便利性等，极大地提升了企业的生产效率与创新能力。然而，随着互联网的普及，员工网络闲散现象日益凸显。据相关调查显示，超四成员工在工作时间会进行与工作无关的网络活动，如浏览社交网站、观看视频、玩游戏等。在互联网+环境下，员工网络闲散行为的出现情况更加普遍，这不仅占用了大量的工作时间，导致工作效率下降，影响工作成果的质量，还可能造成公司机密信息泄露，给企业带来安全风险和管理难题。网络的虚拟性和自由性，使得员工更容易忽视工作的重要性，工作态度不端正。

以往对员工网络闲散的研究多集中在行为表现、影响因素等方面，从拖延视角进行的研究相对较少。拖延作为一种自我调节失败的行为，与员工网络闲散之间可能存在着紧密的联系。从拖延视角研究员工网络闲散，有助于深入理解这一现象的内在机制，为企业制定更有效的管理策略提供理论依据。

1.1.2研究意义

理论意义：丰富了员工网络闲散和拖延理论的研究内容。以往研究多单独探讨员工网络闲散或拖延，本研究将二者结合，拓展了研究视角，为进一步理解员工工作行为提供了新的思路，有助于完善组织行为学和人力资源管理领域的相关理论。

实践意义：有助于企业管理者深入了解员工网络闲散行为的根源，从拖延的角度出发制定针对性的管理对策，有效减少员工网络闲散行为，提高员工工作效率和工作质量，降低企业管理成本和安全风险，促进企业的健康发展；帮助员工认识到自身网络使用行为与拖延的关系，提高自我管理意识和能力，培养良好的工作习惯，提升职业素养和竞争力，实现个人与企业的共同成长。

1.2研究目的与方法

1.2.1研究目的

本研究旨在深入剖析员工网络闲散与拖延之间的内在关联，通过对相关理论的梳理和实际案例的分析，揭示员工在工作中出现网络闲散行为背后的拖延因素。基于此，从组织管理和员工自我管理两个层面提出切实可行的管理对策，帮助企业有效减少员工网络闲散行为，提高工作效率和团队协作能力，营造积极健康的工作氛围；同时，引导员工增强自我控制能力，合理安排工作时间，提升工作质量和职业发展水平。

1.2.2研究方法

文献研究法：广泛搜集国内外关于员工网络闲散、拖延理论以及二者关联的相关文献资料，包括学术期刊论文、学位论文、研究报告等。对这些文献进行系统梳理和分析，了解已有研究的现状、成果和不足，为本研究提供坚实的理论基础和研究思路。

案例分析法：选取具有代表性的企业作为研究对象，深入调查其员工网络闲散行为的具体表现和特点。通过对企业内部访谈、问卷调查以及实际观察等方式，获取第一手资料，详细分析案例企业中员工网络闲散与拖延之间的关系，总结成功经验和存在的问题，为提出管理对策提供实践依据。

调查研究法：设计科学合理的调查问卷，选取不同行业、不同规模企业的员工作为调查样本，收集他们在工作中的网络使用情况、拖延行为表现以及相关影响因素等数据。运用统计学方法对调查数据进行分析，揭示员工网络闲散与拖延的现状、特征以及二者之间的内在联系，为研究结论的得出提供数据支持。

1.3国内外研究现状

在国外，对于员工网络闲散的研究起步较早。一些研究聚焦于网络闲散行为的界定与测量，明确了员工在工作时间利用互联网进行非工作相关活动的范畴，并开发出相应的测量工具。在影响因素方面，国外研究发现工作压力、工作满意度、组织氛围等因素与员工网络闲散行为密切相关。当员工面临过高的工作压力或对工作不满意时，更倾向于通过网络闲散来缓解压力或逃避工作。

拖延理论在国外的研究也较为深入，涵盖了拖延的定义、类型、成因和影响等多个方面。从成因来看，自我调节失败、任务厌恶、时间管理能力不足等被认为是导致拖延的主要因素。研究表明，拖延会对个体的学业、工作和身心健康产生负面影响。

关于员工网络闲散与拖延的关联，国外已有研究开始关注到拖延可能是导致员工网络闲散行为的一个重要因素。拖延的员工往往难以集中精力完成工作任务，容易受到网络的诱惑，从而花费大量时间在非工作相关的网络活动上。

国内学者对员工网络闲散的研究近年来逐渐增多，主要围绕网络闲散行为的现状、影响及管理对策展开。研究发现，随着互联网的普及，员工网络闲散行为在国内企业中普遍存在，且对企业的工作效率、信息安全和工作氛围产生了负面影响。

在拖延理论研究方面，国内学者在借鉴国外研究成果的基础上，结合中国文化背景和社会环境，对拖延的特点和成因进行了深入探讨。研究发现，中国文化中的“拖延容忍”观念以及社会竞争压力等因素，对个体的拖延行为产生了一定的影响。

对于员工网络闲散与拖延的关系，国内研究尚处于起步阶段，但已有学者意识到从拖延视