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外包软件开发进度和质量保证协议

第一章合同背景与定义

1.1合同编号

[合同编号]

1.2甲方信息

[甲方名称]

[甲方地址]

[甲方联系人]

[甲方联系电话]

1.3乙方信息

[乙方名称]

[乙方地址]

[乙方联系人]

[乙方联系电话]

1.4合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在软件开发项目中的合作方式、进度要求、质量标准、权利义务及风险承担，保证项目的顺利实施。

1.5项目概述

1.5.1项目名称：[项目名称]

1.5.2项目需求：[简要描述项目需求]

1.5.3项目规模：[项目规模说明，如：系统开发、模块开发等]

1.5.4项目周期：[项目预计完成时间]

第二章服务内容与交付

2.1软件开发服务

2.1.1乙方应根据甲方需求，进行软件开发，包括但不限于：

（1）需求分析；

（2）系统设计；

（3）编码实现；

（4）测试与调试；

（5）文档编写；

2.1.2乙方应保证软件开发质量，满足甲方提出的功能、功能、稳定性等要求。

2.2系统交付

2.2.1乙方应在[具体日期]前完成软件开发，并向甲方交付以下材料：

（1）[项目名称]；

（2）[项目名称]用户手册；

（3）[项目名称]技术文档；

（4）[项目名称]测试报告；

2.2.2甲方收到乙方交付的软件及相关材料后，有权对软件进行验收。

第三章进度安排

3.1项目计划

乙方应制定详细的项目计划，包括但不限于：

（1）需求分析阶段的时间安排；

（2）系统设计阶段的时间安排；

（3）编码实现阶段的时间安排；

（4）测试与调试阶段的时间安排；

3.2进度控制

3.2.1乙方应按照项目计划执行，保证项目按期完成。

3.2.2如因乙方原因导致项目进度延迟，乙方应承担相应责任，并向甲方进行说明。

第四章质量保证

4.1质量标准

乙方开发的软件应满足以下质量标准：

（1）功能完整，无遗漏；

（2）功能优良，满足需求；

（3）界面美观，操作便捷；

（4）稳定性高，运行稳定；

（5）安全性好，无安全隐患。

4.2质量保证措施

4.2.1乙方应建立完善的质量管理体系，保证软件开发过程符合质量要求。

4.2.2乙方应定期对软件进行测试，保证软件质量符合要求。

4.2.3乙方应向甲方提供详细的测试报告，包括测试用例、测试结果、问题及解决方案。

第五章技术支持与售后服务

5.1技术支持

5.1.1乙方应在[具体日期]后提供为期一年的免费技术支持。

5.1.2技术支持内容包括：

（1）软件使用指导；

（2）软件问题解答；

（3）软件功能升级；

（4）软件bug修复。

5.2售后服务

5.2.1乙方应设立售后服务，及时解答甲方在使用过程中遇到的问题。

5.2.2乙方应定期对甲方进行回访，了解甲方使用情况，并及时解决相关问题。

第六章验收与交付

6.1验收标准

6.1.1甲方对乙方交付的软件进行验收，应依据以下标准：

（1）功能符合需求规格说明书；

（2）功能满足功能测试报告；

（3）界面友好，操作符合用户习惯；

（4）代码结构清晰，注释完整；

（5）文档齐全，内容准确。

6.2验收流程

6.2.1乙方在软件开发完成后，应通知甲方进行验收。

6.2.2甲方在收到验收通知后[具体时间]，应组织相关人员对软件进行验收。

6.2.3验收过程中，如发觉软件不符合验收标准，甲方应向乙方提出，乙方应在[具体时间]内进行整改。

6.2.4整改后的软件再次提交甲方验收，直至符合验收标准为止。

6.3交付条件

6.3.1乙方交付的软件必须经过甲方验收合格；

6.3.2乙方应提供完整的技术文档和用户手册；

6.3.3乙方应保证交付的软件无任何知识产权争议。

第七章知识产权

7.1软件所有权

7.1.1乙方开发的软件，其知识产权归乙方所有；

7.1.2甲方获得在约定的范围内使用该软件的权利。

7.2甲方知识产权

7.2.1甲方提供的任何技术资料、数据等知识产权，归甲方所有；

7.2.2乙方在开发过程中，不得侵犯甲方知识产权。

7.3知识产权保护

7.3.1双方应采取措施，保护各自的知识产权；

7.3.2如第三方侵犯双方知识产权，双方应共同应对。

第八章必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息

8.1.1本协议项下，双方应视为必威体育官网网址信息的内容包括但不限于：

（1）本协议内容；

（2）项目需求、设计方案、等；

（3）商业秘密、技术秘密等；

（4）其他双方认为应必威体育官网网址的信息。

8.2必威体育官网网址义务

8.2.1双方对本协议项下的必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；

8.2.2必威体育官网网址义务在本协议终止后仍然有效。

第九章违约责任

9.1乙方违约

9.1.1乙方未按约定时间交付软件，每延迟一天，应向甲方支