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导游考试题集及答案大全
单项选择题(每题2分,共10题)
1.导游服务的核心是()
A.讲解服务
B.接待服务
C.生活服务
D.安全服务
2.全陪导游带领旅游团抵达机场(车站、码头)后,应在()协助地陪导游清点行李。
A.旅游大巴旁
B.候机(车、船)大厅
C.行李托运处
D.出口处
3.游客提出的要求与原日程不符,并且涉及接待规格,导游应该()
A.婉拒
B.酌情办理
C.提出委婉批评
D.及时请示汇报
4.导游讲解时,在手势的运用上必须注意()
A.简洁易懂
B.夸张适度
C.富有变化
D.协调合拍
5.当游客对导游的
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