总部市场管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强总部市场管理，规范市场运作，提高市场竞争力，确保公司战略目标的实现，特制定本制度。

第二条本制度适用于总部市场部门及其相关业务人员，其他部门在市场活动中也应参照执行。

第三条市场管理应遵循以下原则：

1.市场导向：以市场为中心，以客户需求为导向，确保市场活动的有效性。

2.规范运作：严格执行市场管理制度，确保市场活动的规范性。

3.创新驱动：鼓励创新思维，提升市场竞争力。

4.协同合作：加强部门间协作，形成合力，共同推进市场发展。

第二章市场规划与战略

第四条市场部门负责制定年度市场规划，包括市场目标、市场策略、营销计划等。

第五条市场规划应包括以下内容：

1.市场分析：对市场环境、竞争对手、客户需求等进行全面分析。

2.市场定位：明确公司产品或服务在市场中的定位。

3.市场策略：制定相应的市场进入、拓展、维护策略。

4.营销计划：具体的市场推广活动、广告宣传、促销活动等。

第六条市场规划应定期评估，根据市场变化进行调整。

第三章市场调研与竞争分析

第七条市场部门负责定期进行市场调研，收集市场信息。

第八条市场调研应包括以下内容：

1.市场规模：市场规模、增长趋势、市场潜力等。

2.竞争对手：竞争对手的产品、价格、渠道、促销策略等。

3.客户需求：客户需求、购买行为、满意度等。

4.行业动态：行业政策、技术发展、市场趋势等。

第九条市场部门应定期分析竞争对手，制定应对策略。

第四章市场推广与营销

第十条市场部门负责制定市场推广计划，包括广告宣传、公关活动、促销活动等。

第十一条市场推广计划应包括以下内容：

1.推广目标：明确推广活动的目标。

2.推广策略：制定推广活动的策略，包括广告投放、公关活动、促销活动等。

3.推广预算：合理分配推广预算。

4.推广效果评估：评估推广活动的效果。

第十二条市场部门应定期开展市场推广活动，提升品牌知名度和市场占有率。

第五章市场渠道管理

第十三条市场部门负责市场渠道的管理，包括经销商、代理商、零售商等。

第十四条市场渠道管理应包括以下内容：

1.渠道建设：建立完善的销售渠道体系。

2.渠道维护：维护与渠道合作伙伴的良好关系。

3.渠道激励：制定合理的渠道激励政策。

4.渠道评估：定期评估渠道的表现。

第十五条市场部门应定期与渠道合作伙伴进行沟通，确保渠道的有效运作。

第六章市场信息管理

第十六条市场部门负责市场信息的收集、整理、分析和报告。

第十七条市场信息管理应包括以下内容：

1.信息收集：收集市场、竞争、客户等相关信息。

2.信息整理：对收集到的信息进行整理和分析。

3.信息报告：定期编制市场信息报告。

4.信息反馈：及时反馈市场信息，为决策提供依据。

第七章市场风险管理

第十八条市场部门负责市场风险的管理，包括市场风险识别、评估、控制和应对。

第十九条市场风险管理应包括以下内容：

1.风险识别：识别市场活动中可能存在的风险。

2.风险评估：评估风险的可能性和影响程度。

3.风险控制：采取有效措施控制风险。

4.风险应对：制定风险应对策略。

第八章市场考核与激励

第二十条市场部门应建立市场考核体系，对市场活动进行考核。

第二十一条市场考核应包括以下内容：

1.考核指标：制定市场考核指标，包括销售额、市场份额、客户满意度等。

2.考核方式：采用定量和定性相结合的考核方式。

3.考核结果：对考核结果进行公示和反馈。

4.激励措施：根据考核结果，实施相应的激励措施。

第九章附则

第二十二条本制度由总部市场部门负责解释。

第二十三条本制度自发布之日起施行。

第二十四条本制度如有未尽事宜，由总部市场部门根据实际情况予以补充。

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以上内容为一份总部市场管理制度的范例，实际应用时需根据公司具体情况和行业特点进行调整和完善。

第2篇

第一章总则

第一条为规范总部市场管理，提高市场运营效率，保障公司市场战略的顺利实施，特制定本制度。

第二条本制度适用于总部市场部门及其下属市场团队，以及其他涉及市场管理活动的相关部门和个人。

第三条本制度遵循以下原则：

1.法规先行，依法管理；

2.规范运作，高效执行；

3.协同合作，共同发展；

4.严谨细致，持续改进。

第二章组织架构与职责

第四条总部市场管理部门负责制定市场战略、规划市场活动、管理市场资源、协调内外部关系等工作。

第五条总部市场管理部门的主要职责包括：

1.制定市场战略规划，明确市场发展目标和方向；

2.组织市场调研，收集市场信息，分析市场趋势；

3.制定市场推广方案，组织实施市场活动；

4.管理市场资源，包括品牌、产品、渠道等；

5.协调内部各部门及外部合