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如何理解医院运营管理

引言

本文章从医院运营管理概念、演变历程开始,深入阐述医院运营管理对象、医院运营管理的内容与医院运营管理的目的。

一、医院运营管理概念

医院运营管理(healthoperationsmanagement,HOM)是对医院提供医疗服务的直接资源进行有效的整合利用,以实现投入产出活动的效率、效益和效能的最优化过程。

医院运营管理者按照医院工作和发展的客观规律,运用运营管理的理论和方法,对医的人财、物、信息、时间等资源进行计划、组织、协调和控制,以充分发挥系统整体运行功能,达到资源配置最优化和最佳综合效益,满足患者医疗服务需求。在某种程度上而言,通过对运营活动的管理,

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